微軟可能正在開(kāi)發(fā)更薄的Surface Pro Type Cover

在調(diào)查了11月19日的全球多因素身份驗(yàn)證中斷之后，Microsoft的Azure團(tuán)隊(duì)揭示了影響許多用戶的中斷的根本原因。

該團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了三個(gè)獨(dú)立的根本原因以及監(jiān)控方面的差距，這些差距導(dǎo)致Azure，Office 365，Dynamics和其他Microsoft用戶在當(dāng)天的大部分時(shí)間內(nèi)無(wú)法進(jìn)行身份驗(yàn)證。

Microsoft的Azure Active Directory多重身份驗(yàn)證(MFA)服務(wù)在11月19日對(duì)許多客戶關(guān)閉了14個(gè)小時(shí)，并且由于Office 365和Dynamics也使用此服務(wù)進(jìn)行身份驗(yàn)證，因此他們的用戶也受到了影響。

第一個(gè)根本原因是MFA前端與其緩存服務(wù)的通信中的延遲問(wèn)題。第二個(gè)是在處理來(lái)自MFA后端服務(wù)器的響應(yīng)中的競(jìng)爭(zhēng)條件。造成這兩個(gè)原因的原因是，11月13日星期二在某些數(shù)據(jù)中心開(kāi)始進(jìn)行代碼更新。

第三個(gè)根本原因是由第二個(gè)原因觸發(fā)的，這導(dǎo)致MFA后端無(wú)法處理來(lái)自前端的任何其他請(qǐng)求，盡管事實(shí)是基于Microsoft的監(jiān)視，MFA似乎可以正常工作。

未來(lái)的MFA改進(jìn)

歐洲，中東和非洲(EMEA)和亞太地區(qū)(APAC)的客戶是最早受到這些問(wèn)題影響的用戶。但是，隨著一天的繼續(xù)，西歐和后來(lái)的美國(guó)數(shù)據(jù)中心受到了打擊。

微軟已經(jīng)制定了一系列進(jìn)一步改進(jìn)其MFA服務(wù)的后續(xù)步驟，包括對(duì)其更新部署程序的審查，對(duì)其監(jiān)視服務(wù)的審查，對(duì)遏制過(guò)程的審查以及對(duì)服務(wù)運(yùn)行狀況儀表板和通信過(guò)程的更新。監(jiān)控工具。

該公司計(jì)劃在12月完成大部分這些步驟，但計(jì)劃在1月完成其圍堵過(guò)程審查。