Siri和HomePod可能會繼續(xù)落后于競爭對手IAs 但這是有原因的

Siri今天受到了新的攻擊，蘋果智能助理團隊的前成員稱，盡管宣布了Home Pod，并在iOS11中引入了改進，但它仍然落后于競爭對手。

對主要IA系統(tǒng)的獨立測試也傾向于證明這一點，特別是在個性化方面。谷歌主頁和亞馬遜Echo都比Siri更了解我們是誰，我們可能想要什么。

問題是，這不是巧合——也不是沒有成本的...

谷歌是大數(shù)據(jù)的主人。許多人幾乎把整個數(shù)字生活都生活在谷歌上。他們在谷歌上進行網(wǎng)絡(luò)搜索。用Gmail發(fā)送和接收電子郵件。安排他們在谷歌日歷中所做的每一件事。上傳他們所有的照片通過谷歌照片應(yīng)用程序。通過谷歌新聞閱讀新聞故事..在谷歌購物中搜索產(chǎn)品。旅行時使用谷歌翻譯。上傳他們的文件到谷歌驅(qū)動器。

如果你做了所有這些，谷歌就能大量了解你和你的生活。谷歌服務(wù)能夠使用所有這些數(shù)據(jù)，以令人難以置信的積極主動的方式幫助你。例如，如果您收到一封電子郵件確認(rèn)航班預(yù)訂，谷歌可以將此添加到您的日歷中，并-根據(jù)您當(dāng)前的位置-提示您何時離開機場，所有這些都不需要您做任何事情。

因此，谷歌主頁比Siri更聰明也就不足為奇了：它利用了所有它必須編譯的關(guān)于你是誰的全面數(shù)字圖片。亞馬遜Echo對你的了解較少，但如果你在亞馬遜上做了很多購物，它仍然知道很多。

既然蘋果已經(jīng)開始使用自己的揚聲器，這三個IA系統(tǒng)的能力差異將成為更加清晰的焦點。

考慮到蘋果生態(tài)系統(tǒng)的綜合性，蘋果可以選擇走與谷歌相同的路線。它可以使用它關(guān)于我的所有數(shù)據(jù)，將Siri查詢綁定到我的蘋果ID，并提供與GoogleHome相同的智能和主動建議。如果它這樣做了，就沒有人會說Siri遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌的IA。

但蘋果公司做出了不這樣做的選擇。當(dāng)我問Siri一個問題時，我的iPhone沒有將我的蘋果ID附加到我的查詢中，這樣Siri的服務(wù)器就可以對它進行上下文理解。所有發(fā)送的都是一個隨機標(biāo)識符，不能以任何方式鏈接到我的身份。隨機標(biāo)識符用來幫助Siri學(xué)習(xí)我的語音：它不知道我是誰，但它知道我的查詢來自（如）人7582066701，它可以在六個月內(nèi)將我的查詢與我的語音文件相匹配，以更好地理解我實際說了什么。

每當(dāng)你對蘋果的聲音說話時，就會激活個人數(shù)字助理，然后將其傳送到蘋果的數(shù)據(jù)農(nóng)場進行分析。蘋果生成一個隨機數(shù)字來表示用戶，并將語音文件與該數(shù)字關(guān)聯(lián)起來。這個號碼-不是你的蘋果用戶ID或電子郵件地址-代表了Siri的后端語音分析系統(tǒng)。

一旦語音錄制完成六個月，蘋果就會從剪輯中“分離”您的用戶號碼，從語音文件中刪除該號碼。但是為了測試和產(chǎn)品改進的目的，它將這些不相關(guān)的文件保存多達18個月。

這在方法上有很大的不同。蘋果保護我的隱私，但提供的服務(wù)不那么有用。谷歌和亞馬遜做得更好，但當(dāng)我問一個問題或發(fā)出命令時，他們知道我是誰。

我不認(rèn)為這兩種方法都是對的還是錯的。只要公司對我的數(shù)據(jù)所做的事情是坦率的，我很樂意權(quán)衡利弊，并就我愿意犧牲多少隱私來利用特定的服務(wù)做出自己的決定。

但我也認(rèn)識到，在做出這一選擇時，我處于某種特權(quán)地位。我并不生活在一個有著壓制性政權(quán)的（即使最近的政府比我想要的更進一步了）。我沒有任何商業(yè)、政治或宗教信仰會讓我受到任何人的關(guān)注。我很無聊地守法，把我的企業(yè)留給了虛構(gòu)作品。我不擔(dān)心我的政府對監(jiān)視我有任何興趣。

蘋果知道，并非每個人都一樣幸運。公司在隱私方面選擇了強烈的錯誤，不管對它施加了多大的壓力，我很高興它這樣做。我很高興有這樣的選擇。

我是否會改變IA平臺，利用一個更了解我的服務(wù)提供的更大的力量？也許吧。但不管怎樣，我都希望這種選擇存在，現(xiàn)在蘋果是唯一一個提供不妥協(xié)隱私選擇的玩家。