技術(shù)不是推動(dòng)我們不斷變化的唯一因素 辦公室未來(lái)發(fā)展的四種方式

我們所知道的辦公室正在不斷發(fā)展。它從排名的辦公桌搬到了80年代的隔間農(nóng)場(chǎng)，回到了更加非正式的開放式空間。每一次變化都與技術(shù)的不斷發(fā)展相匹配，因?yàn)楣P和紙讓位于打字機(jī)和打字機(jī)到個(gè)人電腦。

但是，未來(lái)的辦公室不僅僅是物理空間和技術(shù)。它涵蓋了整個(gè)工作場(chǎng)所的轉(zhuǎn)型，從員工與人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新工作方式的變化，到新的管理實(shí)踐。那么今天的辦公室如何變化，明天將走向何方?

辦公空間

在過(guò)去的150年里，商業(yè)領(lǐng)袖和建筑師一直在重新設(shè)計(jì)辦公室，從長(zhǎng)而有序的辦公桌變?yōu)榉指舻墓ぷ骺臻g和永無(wú)止境的小隔間。幸運(yùn)的是，我們已經(jīng)超越了這一點(diǎn)，今天的辦公室已經(jīng)回到開放計(jì)劃安排，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。

許多公司也開始了漫游辦公，這是一個(gè)組織系統(tǒng)，辦公桌和工作站是先到先得，沒(méi)有指定的地方。隨著公司采用酒吧風(fēng)格的辦公桌，移動(dòng)辦公桌，立式辦公桌甚至是“辦公桌”，即使辦公桌本身也在不斷改變以迎合新的工作方式。

未來(lái)的辦公室布局似乎將擴(kuò)展這些靈活的安排，家具旨在反映新的敏捷工作趨勢(shì)和更多的多功能空間。家具和墻壁還將內(nèi)置更多技術(shù)，包括屏幕和數(shù)字白板，可在需要時(shí)與工作人員的設(shè)備無(wú)縫連接，并提供無(wú)線充電端口。

期待智能辦公室的發(fā)展，其中嵌入式物聯(lián)網(wǎng)傳感器為自動(dòng)化系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，優(yōu)化辦公資源(如供暖，空間，照明等)的使用方式。這可以為公司帶來(lái)巨大的節(jié)能效果，并幫助他們實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任計(jì)劃。

具有前瞻性的公司也將更加關(guān)注員工的福祉。桌上足球和游戲室不適合所有企業(yè)文化，但更多的植物，自然光和綠色空間有利于生產(chǎn)力和幸福。

會(huì)議室和社交空間

辦公室傳統(tǒng)上有兩種類型的工作人員會(huì)面的區(qū)域：非正式的空間，如廚房或自助餐廳，在那里進(jìn)行對(duì)話，部門孤島發(fā)生故障，還有正式的空間，如專門的會(huì)議室和會(huì)議室，供認(rèn)真討論。

今天的辦公室正在模糊兩者之間的界限，將某些領(lǐng)域指定為非正式的團(tuán)隊(duì)合作或會(huì)議空間。在未來(lái)，我們可以期待更多的臨時(shí)社交空間，旨在鼓勵(lì)互動(dòng)并提供更多機(jī)會(huì)與其直接團(tuán)隊(duì)之外的同事互動(dòng)，以及使用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤工人如何使用建筑物。

公司還將尋找更多方法將遠(yuǎn)程或家庭員工與他們的辦公室同事聯(lián)系在一起。除了大型顯示器，我們還能開始看到全息顯示器和虛擬現(xiàn)實(shí)耳機(jī)成為新常態(tài)嗎?

技術(shù)

這不僅僅是辦公桌及其定位的變化，還有技術(shù)。單用途設(shè)備的功能已被軟件和服務(wù)所吸收。文件柜的內(nèi)容已經(jīng)轉(zhuǎn)移到CRM和HCM軟件中?？梢哉f(shuō)，技術(shù)的一些最大變化 - 比如網(wǎng)絡(luò)，電子郵件和臺(tái)式電腦的引入 - 使辦公室設(shè)計(jì)發(fā)生了變化。即使是電話也不再是一個(gè)固定的固定裝置。

隨著公司從臺(tái)式電腦轉(zhuǎn)向可轉(zhuǎn)換或筆記本電腦，為員工提供通信選項(xiàng)，信息和生產(chǎn)力工具，無(wú)論他們身在何處，都會(huì)發(fā)生類似的變化。隨著公司接受敏捷工作，該技術(shù)將落實(shí)到位以支持他們的目標(biāo)。

我們還可以期待辦公室計(jì)算的進(jìn)一步發(fā)展，辦公環(huán)境中內(nèi)置更多處理能力以及依賴語(yǔ)音，語(yǔ)音和面部識(shí)別的更多服務(wù)。我們會(huì)看到每個(gè)行業(yè)的員工都使用更多的認(rèn)知或智能系統(tǒng)，從公司數(shù)據(jù)中獲取相關(guān)見解，并了解我們需要和想做的工作。這種轉(zhuǎn)變肯定需要進(jìn)一步的辦公室重新配置 - 或者只是人類工作者及其新的AI同事互動(dòng)的新方式。

虛擬和物理之間的界限也可能在工作場(chǎng)所開始融合。虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)已經(jīng)在改變可視化，營(yíng)銷，培訓(xùn)，設(shè)計(jì)和其他功能的實(shí)施方式。一項(xiàng)研究估計(jì)，到2020年，VR將在企業(yè)培訓(xùn)方面削減一半的成本，并且15%的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技術(shù)人員將以某種形式使用AR技術(shù)。

基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)

辦公室的發(fā)展帶來(lái)了文書工作和官僚機(jī)構(gòu)的大量增長(zhǎng)，以及支持它的基礎(chǔ)設(shè)施的需求。在80年代和90年代，數(shù)字技術(shù)和PC的轉(zhuǎn)變改變了企業(yè)處理數(shù)據(jù)的方式，客戶端/服務(wù)器架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)使公司能夠更有效地存儲(chǔ)和共享信息。

近年來(lái)，基于云的服務(wù)消除了將信息綁定到特定位置或設(shè)備的限制，這種情況再次發(fā)生了變化。信息現(xiàn)在從一個(gè)設(shè)備流到另一個(gè)設(shè)備并放置到位，僅受訪問(wèn)權(quán)限和安全規(guī)定的約束。

云和混合云服務(wù)的增長(zhǎng)不會(huì)很快減弱，更多的BI工具和智能個(gè)人助理不僅在我們請(qǐng)求數(shù)據(jù)時(shí)找到數(shù)據(jù)，而且采取更主動(dòng)的方法并推送可以幫助我們的相關(guān)信息我們目前的業(yè)務(wù)任務(wù)。同時(shí)，協(xié)作服務(wù)和應(yīng)用程序?qū)⒏淖兾覀兒献鞯姆绞?，因此無(wú)論我們是在辦公室，在家工作還是在移動(dòng)中，工作流程都是無(wú)縫的。