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1、 如何操作:首先在攜程官網(wǎng)找到客服電話。撥號后會出現(xiàn)語音提示。根據(jù)提示,按“#”鍵轉客服。如果人工客服熱線因為多種原因一直無人接聽,可能是電話占線。建議用戶等一會兒再撥號。可能是手機信號不通,可以檢查一下手機信號連接。
2、 軟件技巧:攜程客服電話呼叫“酒店預訂服務”、“國內(nèi)機票預訂服務”、“國際機票預訂服務”、“旅游度假預訂服務”、“汽車服務”。
3、 Ctrip.com可以查詢發(fā)票開具情況。在Ctrip.com,打開軟件,點擊頁面右下角的“我的”,點擊“電子發(fā)票”即可查看發(fā)票狀態(tài)。
4、 攜程。com可以買學生票,打開軟件,點擊火車票,輸入始發(fā)地、目的地、出發(fā)時間,然后查詢學生票,最后付款。
5、 信息拓展:Ctrip.com開業(yè),OYO酒店宣布與攜程達成戰(zhàn)略合作,攜程三季度凈利潤增長,營業(yè)利潤率最高。
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