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亞馬遜首次亮相:MARS會(huì)議的重點(diǎn)是為商業(yè)領(lǐng)袖提供一系列靈感來(lái)考慮人工智能。周四,杰夫貝索斯為拉斯維加斯的活動(dòng)增添了一些實(shí)用性,為高管和企業(yè)家提供建議。對(duì)于試圖建立持久成功的商業(yè)領(lǐng)袖,亞馬遜首席執(zhí)行官表示會(huì)考慮“什么不會(huì)改變”。
貝索斯說(shuō),人們常常要求他預(yù)測(cè)未來(lái)十年會(huì)發(fā)生什么變化,但是詢(xún)問(wèn)十年內(nèi)不會(huì)發(fā)生什么變化可以提供更有價(jià)值的見(jiàn)解。
他在舞臺(tái)上說(shuō):“這個(gè)問(wèn)題的答案可以讓你......有信心地對(duì)這些事情進(jìn)行研究,以便知道你今天投入的所有能量仍然會(huì)帶來(lái)紅利。”
此外,他說(shuō),這是一個(gè)容易回答的問(wèn)題。“你不需要做很多研究,”他說(shuō)。“這些事情是如此之大,如此根本 - 你知道嗎。”
對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),顯而易見(jiàn)的答案是客戶(hù)總是希望低價(jià),快速發(fā)貨和大量選擇。Bezos說(shuō),有人說(shuō),“杰夫,我喜歡亞馬遜,我只是希望你的交付速度慢一點(diǎn)。”這是無(wú)法想象的。
貝索斯繼續(xù)說(shuō)道,“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)那些在時(shí)間上穩(wěn)定的重要?jiǎng)?chuàng)意時(shí)......他們通常都是客戶(hù)的需求。”
對(duì)于剛剛起步的企業(yè)家,貝索斯同樣建議關(guān)注客戶(hù)需求。“弄清楚如何絕對(duì)讓他們高興,”他說(shuō)。
他還表示,企業(yè)家必須對(duì)自己的業(yè)務(wù)線(xiàn)充滿(mǎn)熱情,否則他們將失去那些充滿(mǎn)激情的人。“你不能成為雇傭兵,你必須成為一名傳教士,”他說(shuō)。
最后,貝索斯說(shuō),“你必須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如果你想出了一個(gè)企業(yè)并且沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),它可能已經(jīng)做得很好......在亞馬遜,我們?nèi)匀灰恢背袚?dān)著風(fēng)險(xiǎn)。”
他說(shuō),此外,這些風(fēng)險(xiǎn)必須與公司一起成長(zhǎng)。
“我們需要有數(shù)十億美元的規(guī)模失敗,如果我們不這樣做,我們就沒(méi)有足夠的努力,”貝索斯說(shuō)。“在商業(yè)領(lǐng)域,當(dāng)你發(fā)明一些東西時(shí),你會(huì)很努力。”
他說(shuō),棒球比喻并不完美,因?yàn)楫?dāng)你擊中本壘打時(shí),你只能獲得四次跑步。
“在商業(yè)方面,你可以獲得成千上萬(wàn)的跑步,”他說(shuō)。“你真的應(yīng)該努力,而且你會(huì)失敗很多。”
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