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Tripadvisor的 ®,世界上最大的旅游平臺(tái),推出菜單連接,在線列表管理解決方案,使餐館輕松地發(fā)布,更新和管理跨他們的菜單和業(yè)務(wù)信息廣闊的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)。Menu Connect利用了SinglePlatform的行業(yè)領(lǐng)先技術(shù),該技術(shù)于2019年12月被Tripadvisor收購。今天的發(fā)布將基于美國和加拿大的解決方案擴(kuò)展到世界各地的餐館1。
對(duì)于餐廳來說,在線信息(尤其是菜單信息)的準(zhǔn)確性對(duì)于吸引新的用餐者至關(guān)重要。最近的一項(xiàng)研究表明,如果80%的消費(fèi)者看到本地發(fā)布的信息不正確或不一致,就會(huì)對(duì)本地企業(yè)失去信任2。但是,更新整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的菜單所花費(fèi)的時(shí)間是繁忙的飯店老板所沒有的,尤其是現(xiàn)在,他們實(shí)施了富有創(chuàng)意的健康和清潔措施,可以安全地接待客人。
Menu Connect可以完成一項(xiàng)重要任務(wù):聯(lián)合食客在互聯(lián)網(wǎng)上搜索餐館的信息-包括其位置,時(shí)間,照片和菜單-到Tripadvisor,Google,Yelp等許多受歡迎的餐館發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站和應(yīng)用。餐館老板可以使用Menu Connect從一個(gè)平臺(tái)上查看,添加或更改他們的菜單,查看其菜單已發(fā)布的網(wǎng)站的列表,甚至可以更新其餐廳自己的網(wǎng)站上顯示的菜單信息。
自7月初以來,Tripadvisor上的餐廳搜索流量在美國逐漸增加。隨著食客們?cè)絹碓蕉嗟匮芯亢桶菰L餐館,確保餐館的信息在網(wǎng)上的任何地方都是最新的,以確保他們不會(huì)錯(cuò)過重要的回頭客對(duì)于餐廳至關(guān)重要。
“由于餐館老板面臨著大量的日常責(zé)任,在線上進(jìn)行營(yíng)銷和更新業(yè)務(wù)信息是所有者心中的最后一件事,但這通常是食客們?cè)谀硞€(gè)地方用餐的決定性因素,”馬丁·維登說: Tripadvisor酒店解決方案總經(jīng)理Roe。“ Menu Connect是一種簡(jiǎn)單的解決方案,可讓餐廳老板的生活更輕松,從而使他們可以減少在計(jì)算機(jī)上花費(fèi)的時(shí)間,并有更多時(shí)間為賓客提供絕佳的就餐體驗(yàn)。”
餐館設(shè)置Menu Connect之后,他們還可以訪問獨(dú)特的見解,例如菜單所在的所有網(wǎng)站上菜單視圖的總量,包括過去30天內(nèi)新客戶和回頭客的細(xì)分。
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