人工智能采用方面的地區(qū)差距

為了更好地了解世界各國(guó)如何不同地采用人工智能(AI)，我們與Virtusa全球數(shù)字解決方案執(zhí)行副總裁Frank Palermo坐了下來(lái)。

我們還重點(diǎn)介紹了最佳的企業(yè)AI平臺(tái)

1.不同的全球區(qū)域在機(jī)器人技術(shù)，人工智能和自動(dòng)駕駛汽車的方法之間，或者實(shí)際上在其對(duì)這些技術(shù)的政策之間，是否有很大的差異?

隨著AI在我們的社會(huì)中扮演越來(lái)越普遍的角色，道德和治理問(wèn)題變得至關(guān)重要，全球決策者負(fù)有集體責(zé)任，在決定如何最好地對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管時(shí)應(yīng)進(jìn)行前瞻性思考。至關(guān)重要的是，必須以一種允許技術(shù)充分發(fā)揮其潛力的方式來(lái)管理AI，同時(shí)確保它不會(huì)對(duì)人類和社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

從歷史上看，美國(guó)一直沒(méi)有讓技術(shù)公司受到政府監(jiān)督或嚴(yán)格監(jiān)管的阻礙，F(xiàn)AANG公司(Facebook，Apple，Amazon，Netflix和Alphabet的Google)在市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位就是一個(gè)很好的例子。盡管中國(guó)采取了幾乎相反的方法，但中國(guó)政府發(fā)揮了更大的“動(dòng)手”作用，在其對(duì)國(guó)家的“大視野”中特別提到了人工智能，但這仍然導(dǎo)致了類似的科技巨頭生態(tài)系統(tǒng)，即英美煙草公司(百度，阿里巴巴和騰訊)。像美國(guó)的FAANG一樣，中國(guó)的BAT也建立了自己的AI專用實(shí)驗(yàn)室，尤其是百度將其收入的15%投資于AI相關(guān)研究的研發(fā)。

在其他地方，歐洲目前在AI行業(yè)中的份額不斷增長(zhǎng)，盡管目前該地區(qū)還沒(méi)有針對(duì)AI的總體立法方法，但歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)此給予了極大關(guān)注。此外，在中東，對(duì)人工智能的態(tài)度相當(dāng)寬松。例如，沙特阿拉伯因授予 Sophia(人工智能機(jī)器人)公民身份而成為國(guó)際頭條新聞，阿聯(lián)酋總理和迪拜統(tǒng)治者啟動(dòng)了203??1年阿聯(lián)酋人工智能戰(zhàn)略，旨在增強(qiáng)教育，交通，能源和太空等部門的實(shí)力到2031年，實(shí)現(xiàn)100%依賴AI進(jìn)行政府服務(wù)和數(shù)據(jù)分析。

到2018年，來(lái)自AI的全球商業(yè)價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到1.2萬(wàn)億美元，這足以說(shuō)明全球?qū)υ摷夹g(shù)的投資持續(xù)飆升。

中國(guó)正積極投資于人工智能，隨著國(guó)家機(jī)構(gòu)將資金引導(dǎo)至這些公司，該國(guó)的人工智能初創(chuàng)公司從政府的支持中受益。面部識(shí)別初創(chuàng)公司Megvii是這樣的受益者，它從中國(guó)政府支持的風(fēng)險(xiǎn)投資基金獲得了4.6億美元的投資。

3.您對(duì)AI領(lǐng)域內(nèi)成熟和新興技術(shù)有何看法?

由于數(shù)據(jù)的可用性，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算能力，人工智能領(lǐng)域正在迅速成熟，現(xiàn)在可以通過(guò)云和API服務(wù)輕松獲得它們。該技術(shù)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的后臺(tái)自動(dòng)化轉(zhuǎn)變?yōu)椋瑥氐赘淖兞似髽I(yè)與客戶互動(dòng)的方式。

具有語(yǔ)音功能的數(shù)字助理就是一個(gè)很好的例子，已迅速成為消費(fèi)者和家庭市場(chǎng)的必備產(chǎn)品。期望看到更多的公司采用虛擬助手來(lái)支持人們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所使用技術(shù)，未來(lái)這些助手會(huì)發(fā)展出更多的人文特征，并更好地詮釋上下文和含義。

隨著機(jī)器人變得更加復(fù)雜，移動(dòng)，協(xié)作和人性化，機(jī)器人技術(shù)的世界也在發(fā)生變化。成熟度的提高導(dǎo)致機(jī)器人迅速擴(kuò)展到制造業(yè)以外的行業(yè)，包括醫(yī)療保健，服務(wù)業(yè)和運(yùn)輸業(yè)。機(jī)器人技術(shù)最初專注于提高效率和提高生產(chǎn)率，但如今，該技術(shù)已開(kāi)始解決其他全球性問(wèn)題，例如技能短缺，工作場(chǎng)所安全以及跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。

4.導(dǎo)致AI不確定的因素有哪些?可能有爭(zhēng)議嗎?

關(guān)于人工智能，存在許多不確定性和爭(zhēng)議性領(lǐng)域，甚至有一些領(lǐng)域被證明是致命的。

例如，如果AI不小心殺死了一個(gè)人，誰(shuí)負(fù)責(zé)?去年，當(dāng)特斯拉的傳感器未在明亮的天空下檢測(cè)到拖拉機(jī)拖車的白色側(cè)面時(shí)，特斯拉報(bào)告了首次自動(dòng)駕駛死亡。關(guān)于是否必須為此承擔(dān)特斯拉的爭(zhēng)議性辯論立即浮出水面。同樣，我們?nèi)绾慰刂艫I的武器化也引起關(guān)注。在聯(lián)合國(guó)最近討論了使用自主武器并有可能在制定的國(guó)際禁令“殺手機(jī)器人。”

關(guān)于如何控制人工智能免受網(wǎng)絡(luò)攻擊的影響，還有許多問(wèn)題。去年，來(lái)自安全公司ZeroFOX的兩名數(shù)據(jù)科學(xué)家進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，看誰(shuí)能更好地吸引Twitter用戶點(diǎn)擊惡意鏈接：人類還是人工智能。研究人員教授了一種AI，以研究社交網(wǎng)絡(luò)用戶的行為，然后設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)自己的網(wǎng)絡(luò)釣魚誘餌。在測(cè)試中，人為黑客要比人類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好得多，撰寫和分發(fā)的網(wǎng)絡(luò)釣魚推文要比人類多，而且轉(zhuǎn)化率也要好得多。

需要仔細(xì)考慮和規(guī)范AI和其他許多用途，以保護(hù)人類和社會(huì)免受傷害。為了做到這一點(diǎn)，組織必須聚集在一起討論適當(dāng)?shù)闹卫砗偷赖聶C(jī)制，這些機(jī)制必須加以實(shí)施以最大程度地降低人工智能的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)充分利用該技術(shù)的潛力。

5.最后，人工智能的最終效果是什么?

人工智能技術(shù)(例如機(jī)器人技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí))已經(jīng)提高了生產(chǎn)率，并改善了許多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況，并將繼續(xù)這樣做。盡管要牢記機(jī)器人霸主的世界末日預(yù)言是雙曲線的，但重要的是要記住，未來(lái)的進(jìn)步當(dāng)然會(huì)對(duì)某些類別的工作產(chǎn)生更大的影響，并且AI還將創(chuàng)造我們尚未完全設(shè)想的工作和角色。最終，人工智能是要提高人類的績(jī)效和智能，而不是取代人類。

隨著技術(shù)的成功部署影響各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)方式，并改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)和國(guó)際關(guān)系中的力量平衡，人工智能將成為未來(lái)的戰(zhàn)場(chǎng)。首先掌握人工智能的國(guó)家將在編寫下一個(gè)全球訂單的規(guī)則方面具有至關(guān)重要的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這就是為什么對(duì)新興市場(chǎng)和成熟經(jīng)濟(jì)體進(jìn)行AI投資成為一項(xiàng)重大舉措。