科技動態(tài):科普什么是軟件故障的認(rèn)識以及手機(jī)軟件的運(yùn)作流程是怎么樣的

隨著科技的發(fā)展，很多新科技的誕生許多朋友無法了解，相信通過科普什么是軟件故障的認(rèn)識以及手機(jī)軟件的運(yùn)作流程是怎么樣的這篇文章能幫到你，在和好朋友分享的時候，也歡迎感興趣小伙伴們一起來探討。

手機(jī)所有軟件工作的流程都是在CPU的作用下進(jìn)行的，這些流程都是以軟件數(shù)據(jù)的形式儲于手機(jī)的EEPROM和FLASHROM中.

一、開機(jī)流程 當(dāng)手機(jī)的供電模塊檢測到電源開關(guān)鍵被按下后，會將手機(jī)電池的電壓轉(zhuǎn)換為適合手機(jī)電路各部分使用的電壓值,供應(yīng)給相應(yīng)的電源模塊，當(dāng)時鐘電路得到供電電壓后產(chǎn)生震蕩信號，送入邏輯電路，CPU在得到電壓和時鐘信號后會執(zhí)行開機(jī)程序，首先從ROM中讀出引導(dǎo)碼，執(zhí)行邏輯系統(tǒng)的自檢。并且使所有的復(fù)位信號置高，如果自檢通過，則CPU給出看門狗(Watchdog)信號給各模塊，然后電源模塊在看門狗(Watchdog)信號的作用下，維持開機(jī)狀態(tài)。

二、上網(wǎng)流程 手機(jī)開機(jī)后，既搜索廣播控制信號道(BCCH)的載頻。因為系統(tǒng)隨時都向在小區(qū)中的各用戶發(fā)送出用戶廣播控制信息。手機(jī)收集搜索到最強(qiáng)的(BCCH)的載頻。對應(yīng)的載頻頻率后，讀取頻率校正信道(FCCH)，使手機(jī)(MS)的頻率與同步。所以每一個用戶的手機(jī)在不同上午位置(既不同的小區(qū))的載頻是固定的，它是由GSM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商組網(wǎng)時確定，而不是由用戶的GSM手機(jī)來決定。手機(jī)讀取同步信道 (SCH)的信息后找出基地站(BTS)的任別碼，并同步到超高帖TDMA的帖號上。手機(jī)在處理呼叫前讀取系統(tǒng)的信息。比如：鄰近小區(qū)的情況、現(xiàn)在所處小區(qū)的使用頻率及小區(qū)是否可以使用移動系統(tǒng)的國家號碼和網(wǎng)絡(luò)號碼等等，這些信息都可以在以BCCH上得到 手機(jī)在請求接入信道(RACH)上發(fā)出接入請求信息，向系統(tǒng)送SIM卡帳號等信息。系統(tǒng)在鑒權(quán)合格后，通過允許接入信道(AGCH)使GSM手機(jī)接入信道上并分配到GSM手機(jī)一個獨立專用控制信道(SDCCH)。手機(jī)在SDDCCH上完成登記。在滿速隨路控制信道(SACCH)上發(fā)出控制指令，然后手機(jī)返回空閑狀態(tài)，并監(jiān)聽BCCH和CCCH共控制信道上的信息。此時手機(jī)已經(jīng)做好了尋呼的準(zhǔn)備工作。

一、開 機(jī)流程 用戶監(jiān)測BCCH時，必須與相近的基站取得同步。通過接收FCCH、SCH 、BCCH信息，用戶將被鎖定到系統(tǒng)及適應(yīng)的BCCH上。

二、 呼叫流程 1、手機(jī)作主叫 我們GSM系統(tǒng)中由手機(jī)發(fā)出呼叫的情況，首先，用戶在監(jiān)測BCCH時，必須與相近的基站取得同步。通過接收FCCH、SCH、BCCH信息，用戶將被鎖定到系統(tǒng)及適當(dāng)?shù)腂CCH上的。 為了發(fā)出呼叫，用戶首先要撥號，并按壓手機(jī)的發(fā)射鍵。手機(jī)用鎖定它的基站系統(tǒng)的ARFCN來發(fā)射RACH數(shù)據(jù)突發(fā)序列。然后基站以CCCH上的AGCH信息來響應(yīng)，CCCH為手機(jī)指定一個新的信道進(jìn)行SDSSH連接。正在監(jiān)測BCCH中T的用戶，將從AGCH接收到它的ARFCN和TS安排，并立即轉(zhuǎn)到新的ARFCN和TS上，這一新的ARFCN和TS分配就是SDCH(不是TCH)。一旦轉(zhuǎn)接到SDCCH，用戶首先等待傳給它的SCCH(等待最大持續(xù)26或120ms) 這信息告知手機(jī)要求的定時提前量和發(fā)射功率?；靖鶕?jù)手機(jī)以前的RACH傳輸數(shù)據(jù)能夠決定出適合的定時提前量和功率級，并且通過SACCH發(fā)送適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)供手機(jī)處理。在接收和處理完SACCH中的定時提前量信息后，用戶能夠發(fā)送正常的、話音業(yè)務(wù)所要的求的是突發(fā)序列消息。當(dāng)PSTN從撥號端連接到MSC，且MSC將話音路徑接入服務(wù)基站時，SDCCH檢查用戶的合法及有效性，隨后在手機(jī)和基站之間發(fā)送信息。幾秒鐘后，基站經(jīng)由SDSSH告知手機(jī)重新轉(zhuǎn)向一個為TCH安排的ARFCN和TS。一旦再次接到TCH，語音信號就在前向鏈路上傳送，呼叫成功建立，SDCCH被騰空。 2、手機(jī)作被叫 當(dāng)從PSTN發(fā)出呼叫時，其過程與上述過程類似?；驹贐CCH適應(yīng)內(nèi)的Tso期間，廣播一個PCH消息。鎖定于相同ARFCN上的手機(jī)檢測對它的尋呼，并回復(fù)一個RACH消息，以確認(rèn)接收到尋呼。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器基站連接后，基站采用CCCH上的AGCH將手機(jī)分配到一個新的物理信道，以便連接SDCCH和SACCH。一旦用戶在SDCCH上建立了定時提前量并獲準(zhǔn)確認(rèn)后，基站就在SDCCH上面重新分配物理信道，同時也確立了TCH的分配。 三、 關(guān)機(jī)流程 關(guān)機(jī)時，按下開關(guān)鍵，鍵盤檢測模塊向數(shù)字邏輯部分發(fā)出一個關(guān)機(jī)請求信號，CPU既撤消開機(jī)維持信號，執(zhí)行關(guān)機(jī)程序，供電模塊撤消供電，射頻和邏輯電路立即停止工作，從關(guān)機(jī)。如果在開機(jī)狀態(tài)下強(qiáng)制關(guān)機(jī)(取下電池)也有可能會造成內(nèi)部軟件故障。

另外手機(jī)還包含其它軟件工作流程如充電流程、電池監(jiān)測、鍵盤掃描、測試流程等。 手機(jī)軟件的常見故障及維修

軟件故障的認(rèn)識

1 什么是軟件故障 在上面的節(jié)章中我們已經(jīng)大概了解了軟件及單片機(jī)的系統(tǒng)，現(xiàn)在讓我們來了解一下什么是軟件的故障。在手機(jī)中，會引發(fā)控制系統(tǒng)不正常有兩種情況：一方面是軟件故障(如存儲器、CPU虛焊、損壞，數(shù)據(jù)輸送通道有問題);另一方面是軟件數(shù)據(jù)丟失或者錯亂軟件問題。所以，我們定義：一切由CPU、存儲器的數(shù)據(jù)，程序出現(xiàn)問題(如錯亂、損壞、丟失、中毒等等)而引起的各種各樣的故障現(xiàn)象，統(tǒng)稱為軟件故障

2軟件故障的表現(xiàn) 由軟件引起的故障是千奇百怪的，但歸納起來主要的有四個方面： 1、 軟件的錯亂、損壞在手機(jī)的屏幕顯示返廠維修等信息，其主要表現(xiàn)有： A、顯示“聯(lián)系服務(wù)商(CONTACT SERVICE)” B、顯示“電話無效，聯(lián)系服務(wù)商(PHONE FAILED SERVICE)” C、顯示“軟件出錯(WRONG SOFTWARE)” D、顯示“請等待輸入八位特別碼(Please Wait To Enter Special Code)” E、顯示“非法軟件下載(illegal software loaded)” 2、用戶自行鎖機(jī)但又無法開鎖，所有的原廠密碼均別改動，出廠開鎖密碼無效，這種情況也是軟件故障。3、電路正常的情況下，出現(xiàn)不開機(jī)、不入網(wǎng)、定屏死機(jī)，無信號，低電告警、無發(fā)射故障，也屬于軟件故障的范疇。 4、它的軟件故障。

3 軟件故障的判定 在手機(jī)的故障中，有些故障是很顯而易見是由軟件問題而引發(fā)的，如手機(jī)被鎖等，只需處理軟件OK!有時也可以通過開機(jī)電流來判斷，去手機(jī)不開機(jī)，我們一般可以觀察其開機(jī)電流來大致判斷，比如8088開機(jī)在30mA左右定一會回零。對于定屏死機(jī)，小屏定屏也屬軟件故障;對于能開機(jī)的軟件故障，我們一般是先要觀其現(xiàn)在的版本號，例如三星手機(jī)，西門子手機(jī)、TCL手機(jī)等，由于老版本程序存在著教多的隱藏故障，一般采用更新版進(jìn)行升級。另外還要注意對應(yīng)版本的問題，比如TCL就有不同顯示屏的對應(yīng)版本號，波導(dǎo) S1000出線“bad software”(軟件壞了)此故障多是軟件版本不對引起的，只要寫對軟件版本就可以解決問題。另外，S1000的新舊模塊和新舊LCD的組合要選擇合適的軟件版本, 否則會出現(xiàn) “bad software” 故障。

第二節(jié) 手機(jī)軟件故障處理技巧 CPU通過讀取到的內(nèi)部指揮手機(jī)工作，這就要求軟件內(nèi)容必須正確，不能 絲毫的差錯，遇到軟件故障應(yīng)按一下方法進(jìn)行處理。 1 縮小故障范圍 判斷故障需先將故障范圍縮小，并要確定故障類型，既屬于硬件故障(如存儲器本身損壞)這是內(nèi)部軟件故障。若是硬件故障，在卻保其無焊接不良的情況下，應(yīng)對其進(jìn)行更換。若是軟件故障，必須用軟件維修儀來重新寫軟件。維修實踐中發(fā)現(xiàn)，手機(jī)的軟件絕大多數(shù)出在碼片，并多數(shù)是芯片中的數(shù)據(jù)丟失或出錯 2 處理故障技巧 手機(jī)出現(xiàn)軟件故障，有免拆機(jī)和拆機(jī)兩種方式進(jìn)行處理，下面介紹兩種方式的特點。免拆機(jī)方式就是借助專門的軟件維修設(shè)備，配合電腦，在不拆機(jī)的情況下對手機(jī)軟件故障進(jìn)行處理。比如目前較好的全功能數(shù)碼手機(jī)軟件故障維修儀，可處理如鎖機(jī)、顯示“聯(lián)系服務(wù)商”、“話機(jī)壞，請送修”、“輸入保密碼” 、 “軟件環(huán)” 、 不識卡、不入網(wǎng)、黑屏、低電報警故障，用免拆機(jī)方式處理軟件故障很方便，不用拆機(jī)，不改變手機(jī)的串號IMEI，對手機(jī)內(nèi)部電路也無須影響。 免拆機(jī)處理方式不是很萬能的，如果手機(jī)不能開機(jī)或碰到其他一些沒有免拆機(jī)處理程序的品牌手機(jī);遇到軟件故障只有將手機(jī)的碼片或字庫用熱風(fēng)槍吹下，用萬能編程器(如LABTOOL-48)，配電腦進(jìn)行重寫(電腦中事先應(yīng)存有各種手機(jī)的數(shù)據(jù)資料)，即用電腦內(nèi)已有的正常數(shù)據(jù)覆蓋故障手機(jī)中的數(shù)據(jù)，如果找不到故障手機(jī)同型號數(shù)據(jù)，則只有自己進(jìn)行擴(kuò)充，需先找一臺同型號手機(jī)，將其碼片拆下，用編程器讀出其中數(shù)據(jù)，存進(jìn)電腦即可。 拆機(jī)軟件維修儀不適用于碼片和版本合二為一的機(jī)型無論用免拆機(jī)軟件維修儀還是用拆機(jī)軟件維修儀，寫資料前都要查看手機(jī)的版本，即使是同一類型的手機(jī)，由于其生產(chǎn)日期和產(chǎn)地的不同，其版本號可能不同，所以，在維修手機(jī)過程中，對軟件的處理一定要核對其版本，否則會造成不開機(jī)或某些功能失效等故障。 另外，很多手機(jī)的字庫采用了BGA封裝，如果沒有十分把握，特別是初學(xué)者就千萬不要去動他，因為BGA封裝的集成電路對焊接技術(shù)要求很高，否則會越修越復(fù)雜。 第三節(jié) 用軟件維修儀對軟件故障進(jìn)行處理的方法 由于軟件故障的處理在手機(jī)維修中的重要性，使得從事手機(jī)維修儀生產(chǎn)的廠家推出了各種各樣的軟件故障維修儀。如上所述的維修處理技巧中已提及，從處理的方法來分，主要為以下幾大類：一類是將字庫拆下來重寫，-48以及其它類型的編程器;另一類是免拆機(jī)的軟件修復(fù)。而在免拆機(jī)情況下對手機(jī)軟件的重寫，又可分為兩種情況：一種情況是用免電腦、免拆機(jī)的軟件維修儀進(jìn)行修復(fù);另一種情況用電腦、免拆機(jī)的軟件維修儀進(jìn)行修復(fù)。雖然目前處理手機(jī)軟件的儀器工具很多，但總的來說都是利用維修軟件及工具將手機(jī)內(nèi)單片機(jī)系統(tǒng)出錯的程序資料重寫或覆蓋并進(jìn)行調(diào)校。 1 用帶電腦需拆機(jī)軟件儀進(jìn)行維修的方法 這種方法是將正確字庫的數(shù)據(jù)資料讀出存放于電腦當(dāng)中，當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)軟件故障時，將故障機(jī)的字庫取下來，放上萬用編程器去重新寫入軟件資料，然后重新焊回碼片或字庫。 些方法在早期的數(shù)碼手機(jī)維修當(dāng)中用的較多，原因是早期的手機(jī)碼片或字庫多容易取下來讀和寫，但由于近期生產(chǎn)的手機(jī)字庫大多為BGA封裝，不便取下來。而且廠家也在軟件上采取了相應(yīng)的加密措施，使的有一些手機(jī)的碼片或字庫不能拆下來讀寫，使得這種方法存在局限性，將逐漸被棄用。 2 用免電腦免拆機(jī)軟件儀進(jìn)行軟件維修的方法 在軟件故障當(dāng)中有一些只是軟件錯亂造成的，如“手機(jī)被鎖”這一類型的故障就只要處理字庫資料就可以解決，由于軟件數(shù)據(jù)量不大，采用簡單的單片機(jī)就可以處理。但由于字庫數(shù)據(jù)量較大，采用這種方法一般的單片機(jī)就無法達(dá)到要求，所以在處理字庫引起的軟件故障中用的很少。 這種方法的優(yōu)點是操作簡單，不需要拆機(jī)。缺點是由于單片機(jī)功能欠缺家上存儲器容量有限，只能處理一些簡單故障。 3 用電腦免拆機(jī)軟件儀進(jìn)行軟件維修的方法 由于存儲器數(shù)據(jù)容量太大和采用BGA封裝，所以采用前面的兩種方法都不能很好解決問題。存儲容量的增大，最好借助于電腦。為了不拆字庫，最好用免拆機(jī)的方法通過手機(jī)的外部數(shù)據(jù)接口來對手機(jī)軟件進(jìn)行修復(fù)。這種方法就是帶電腦免拆機(jī)的軟件維修方法，在近期的手機(jī)維修當(dāng)中用的較多。這種方法的特點是：一方面將手機(jī)軟件存資料入電腦，由于電腦存儲器容量大，因此可以將大量的手機(jī)軟件資料存入;另一方面利用手機(jī)的外部數(shù)據(jù)接口，配合相應(yīng)的驅(qū)動程序，可以將手機(jī)和電腦連接在一起進(jìn)行通信，將軟件資料從電腦傳輸?shù)绞謾C(jī)，進(jìn)行軟件修復(fù)。 帶電腦免拆機(jī)的軟件故障維修儀很多，但大多數(shù)是將手機(jī)數(shù)據(jù)軟件存放于電腦，然后通過電腦串口輸出，經(jīng)過RS232接口與手機(jī)進(jìn)行通信。 摩托羅拉手機(jī)的數(shù)據(jù)接口與其它手機(jī)不一樣，采用了專用的接口電路，所以數(shù)據(jù)從串口輸出后要經(jīng)過一個專用接口才能寫入手機(jī)，這種設(shè)備我們通常城之為“EMMIBOX”。還有集所有軟件儀功能于一體的“BOX王”。上述這幾種方法各有其特點，但目前用的最多且最有效的方法是第三種方法。

手機(jī)軟件的工作流程包 關(guān)于手機(jī)解鎖的方法 手機(jī)密碼的種類很多，如PINI(或稱PIN)、PIN2、PUK1或稱PUK)、PUK2，手機(jī)開機(jī)密碼SIM卡解鎖碼等。很多用戶對這些密碼不是很清楚，更不了解它們的功能及設(shè)定/解除方式，在使用中造成了一些不便。 再介紹各種密碼之前，我們先要了解以下兩個概念：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和供應(yīng)商(或叫網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商是負(fù)責(zé)GSM(全球移動通訊系統(tǒng))網(wǎng)正常工作的組織，不同國家有不同的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，在中國，最大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商是中國電信。而供應(yīng)商是負(fù)責(zé)手機(jī)進(jìn)入GSM網(wǎng)的機(jī)構(gòu)，常見的是中國移動通信和中國聯(lián)通(租用電信的網(wǎng)絡(luò))。對于用戶而言，我們只接觸到供應(yīng)商，因此手機(jī)有什么問題(除手機(jī)本身問題)，只需找到中國移動和中國聯(lián)通即可解決。 (1)手機(jī)密碼：手機(jī)密碼是用以防止手機(jī)被盜用，在“保密設(shè)定”/“開機(jī)密碼”/“手機(jī)密碼”開啟此項功能后，手機(jī)開機(jī)時需要輸入手機(jī)密碼方可使用，既此密碼是對此機(jī)本身的所定。一般手機(jī)密碼的默認(rèn)值1234或0000 (2)PIN1碼：PIN1碼是由供應(yīng)商提供，用于SIM卡保密的個人識別(Personqal Identification Namber),在“保密設(shè)定”/“開機(jī)密碼”/“PIN”開啟此項功能之后，手機(jī)開機(jī)時需輸入PIN1碼方可使用，既此密碼是對SIM卡的鎖定。默認(rèn)值是1234。如果手機(jī)密碼和PIN1碼同時使用，則先輸入PIN1碼，后輸入手機(jī)密碼。PIN1碼3次輸入錯誤之后將被鎖死，需要PUK1碼來解鎖。 (3)PUK1碼：PUK1碼是由供應(yīng)商提供的PIN1碼的解鎖碼，是串一無規(guī)律得數(shù)子，PUK1碼10次輸錯，SIM卡將永遠(yuǎn)鎖死，更得換SIM卡。 (4)PIN2碼：PIN2碼是由供應(yīng)商提供的SIM卡的另一密碼，用于限定撥號等功能的個人識別碼，主要用于消除呼叫費(fèi)用數(shù)據(jù)。設(shè)定通話費(fèi)的計費(fèi)幣別和計量單位，費(fèi)用限制功能，限定撥號。PIN2碼3次輸入錯誤之后將被鎖死，需 用 PUK碼來解鎖。 (5)PUK2碼：PUK2碼是由供應(yīng)商提供的PIN2碼的解鎖碼，是一串無規(guī)律得數(shù)字。PUK2碼10次輸錯，SIM卡也將永久鎖死，只得更換SIM卡。 (6)SIM卡解鎖碼;主要用于“鎖定SIM卡”功能的解鎖，為防止未經(jīng)允許使用本機(jī)，可開啟“鎖定SIM”功能。這樣，如果手機(jī)中的 SIM卡未經(jīng)允許，在開機(jī)時就要輸入解鎖碼，默認(rèn)值00000000。 說明：PIN1、PIN2、PUK1、PUK2碼均可到供應(yīng)處查詢，且PIN1、PIN2也可自己修改(須知原來的密碼)。 在手機(jī)維修過程中，手機(jī)被鎖是比較常見的故障之一，這都是由于用戶在使用中操作不當(dāng)或忘記了鎖機(jī)碼而造成的。當(dāng)手機(jī)被鎖后，手機(jī)開機(jī)會顯示“輸入手機(jī)碼”1234或“0000“等不能解鎖，則說明手機(jī)以鎖機(jī)，需要進(jìn)行維修。

下面介紹常用的解鎖方法，供維修時參考。 1 利用解鎖指令進(jìn)行進(jìn)行解鎖 各類手機(jī)都有自己的解鎖指令，掌握這些指令，修機(jī)則很方便。2 利用實踐中摸索的方法進(jìn)行解鎖 有些手機(jī)通過在實踐中摸索出的一些簡易方法進(jìn)行解鎖。例如三星2400手機(jī)，當(dāng)出現(xiàn)鎖機(jī)時，一般采用將碼片拆下用編程艾重新編程解鎖，既需要昂貴的儀器，解鎖的方法也比較麻煩。通過實踐摸索，可用以下方法進(jìn)行解鎖。 1、 將手機(jī)電池取下，插入SIM卡，不上電池，采用尾查供電; 2、 開機(jī)，顯示“以上鎖，密碼”此時不要進(jìn)行任何操作，等待話機(jī)顯示出信號條; 3、 約20秒后，手機(jī)顯示出信號條，表示已找?guī)ЬW(wǎng)絡(luò)，此時，將SIM卡迅速取出(不要關(guān)機(jī)); 4、 按手機(jī)的SOS、確認(rèn)鍵，然后在立即將SIM卡查上，動作一定要快; 5、 此時會發(fā)現(xiàn)話機(jī)顯示“請稍等”，幾秒后顯示搜索，之后上網(wǎng)，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)，表示解鎖成功;。

關(guān)于手機(jī)軟件的重寫、更新與升級 軟件是手機(jī)的靈魂 簡單而言，同品牌、同系列的手機(jī)都具有相同內(nèi)存空間，巨大的功能差別除了硬件的差異，關(guān)鍵是在于軟件的不同!更換新軟件賦予手機(jī)新的功能，這就是手機(jī)軟件升級的基本理念。 眾所周知，一臺個人電腦所能實現(xiàn)的功能主要取決于它所安裝的軟件。而手機(jī)實際也就是一臺能夠進(jìn)行音頻處理和射頻收發(fā)的超小型電腦，它的內(nèi)部同樣有CPU、充當(dāng)硬盤用于存放系列軟件的FLASH存儲器，相當(dāng)于內(nèi)存的動態(tài)存儲器既是暫存。一般普通手機(jī)FLASH閃存容量為2至4M兆，暫存則為1至2兆左右。這些芯片采用BGA超小型封裝以SMT方式貼裝在手機(jī)主版上。離開了軟件，手機(jī)將成為一具廢物。如果說硬件是手機(jī)的軀殼的話，那么我們完全可以認(rèn)為，軟件就是手機(jī)的靈魂。 手機(jī)廠家為了節(jié)省成本，常常會先搭建一個預(yù)留一定升級空間的手機(jī)硬件平臺，雖后通過開發(fā)不同的軟件、改變手機(jī)的外觀和內(nèi)部零件布局、適當(dāng)增減調(diào)整部分硬件電路，輕松地制造出外觀、功能、檔次、價格都存在明顯的差異的一系列手機(jī)產(chǎn)品，以滿足不同用戶和市場的要求。 手機(jī)軟件的升級實際上就是手機(jī)軟件版本的升級。在這里，我們先解釋一下版本的概念。手機(jī)也和電腦一樣，各種繁多功能必須通過手機(jī)嵌入軟件來實現(xiàn)，比如我們在手機(jī)屏幕上面看到的各菜單、游戲或者輸入法等都與手機(jī)軟件密切相關(guān)— —當(dāng)然它們要比電腦中的程序小得多。即使如此，手機(jī)中的軟件還是具有所有軟件的共同特點— —可升級性。其次，對于手機(jī)制造商來說法，手機(jī)軟件的研發(fā)過程是極其重要且艱巨的，雖然手機(jī)軟件的復(fù)雜程度無法和Windows操作系統(tǒng)這樣的龐然大物相提并論，但在無線通信技術(shù)飛速發(fā)展的今天，為一款擁有眾多功能的手機(jī)設(shè)計出穩(wěn)定可*的軟件也決非易事，因此當(dāng)一款新機(jī)型上高市時很可 能出現(xiàn)各種問題 ，例如功能不完美，或者運(yùn)行不穩(wěn)定。當(dāng)然，這都是拜手機(jī)軟件中一種名叫“BUG”的蟲子所賜。盡管如此，手機(jī)經(jīng)銷卻不可能僅僅為了追求軟件就誕生了，它所肩負(fù)的使命就是接受用戶更為嚴(yán)格的檢驗，并由用戶將使用的情況通過各種渠道反映到生產(chǎn)廠商處，由他們在改進(jìn)，直到最后相對完美版本的出現(xiàn)。由于軟件版本的推出及更新會始終貫穿在手機(jī)銷售過程中，因此市場上銷售的一款手機(jī)中會存在著各式各樣的軟件版本?，F(xiàn)在我們先來舉一例子，以海爾天智星T6000為例，看看其不同的變化和改進(jìn)。 要全面了解手機(jī)軟件升級這個概念，我們還必須了解和手機(jī)軟件有關(guān)的另外兩個概念：手機(jī)軟件重寫和手機(jī)軟件更新。這兩個概念是從計算機(jī)里面引申過來的，為什么要從計算機(jī)學(xué)科中引入概念呢? 因為一臺手機(jī)其實就是一臺簡單的計算機(jī)，運(yùn)行在手機(jī)里面的軟件其實就是計算機(jī)軟件的一個分支。 手機(jī)軟件的重寫 由于手機(jī)軟件在運(yùn)行的過程中出現(xiàn)了錯誤后損壞而早成運(yùn)行不正常，從而引起諸多故障。此時，我們要對手機(jī)的軟件進(jìn)行修復(fù)，現(xiàn)行修復(fù)的方法就是重新寫軟件(也叫重裝軟件)。 手機(jī)軟件重裝和計算機(jī)的軟件系統(tǒng)重裝是一樣的，就是把手機(jī)里面的系統(tǒng)軟件重新寫一遍。這個概念也很容易理解，就如平常我們使用的WIN7一樣，如果系統(tǒng)崩潰或者經(jīng)常死機(jī)，我們就把WIN98系統(tǒng)重新裝一次，WINDOWS里面的功能沒有得到任何增加。 手機(jī)軟件的更新 手機(jī)軟件更新和計算機(jī)軟件更新一樣，主要針對手機(jī)軟件里面的某些特定的BUG或者漏洞，對手機(jī)里面的軟件進(jìn)行更新，更新完后的系統(tǒng)軟件和舊的系統(tǒng)軟件在功能上并沒有不同(也許版本號會不一樣，在后面將專門討論)。其實這就和我們平時使用的WINDOWS系統(tǒng)一樣，軟件難免都會有BUG或者漏洞，微軟公司發(fā)現(xiàn)后會提供一些補(bǔ)丁給用戶下載，用戶下載后在計算機(jī)里面按裝補(bǔ)丁就可以了。在手機(jī)中，這也就是常說的更新完美的版本，該新版本軟件可以消滅BUG，但不帶來新功能。 手機(jī)升級的軟件 手機(jī)軟件升級就是對手機(jī)軟件在原來的基礎(chǔ)上增加新的功能的一個過程，在這一個過程中，也可能對原來舊軟件里面的BUGA或者漏洞同時進(jìn)行了修復(fù).改進(jìn)。最重要 的一點是在手機(jī)軟件升級過程完成后，手機(jī)有了過去沒有的“新功能”，所以 判斷手機(jī)是否進(jìn)行了軟件升級應(yīng)該以“是否增添新功能”作為依據(jù)，而不是簡單的軟件重裝或軟件補(bǔ)丁。以大家經(jīng)常使用的殺毒軟件來說，由于每天都會新的病毒出現(xiàn)，每種都可能會有不同的特征代碼和與之對應(yīng)的殺毒方法，那么軟件公司就會每隔一段時間就對殺毒軟件進(jìn)行升級，使計算機(jī)安裝的殺毒軟件可以查，殺新出現(xiàn)的病毒。與新版本殺毒比較，舊版本軟件可能無法識別和清楚新病毒，那么升級后的新版本殺毒軟件是不是相對于舊版本增加了新的功能呢?如果升級后的新版本軟件根本沒有增加對新病毒的功能，和舊版本完全一樣，你作為購買殺毒軟件的消費(fèi)者你會認(rèn)同這種升級嗎? 由于受手機(jī)本身硬件限制，手機(jī)軟件升級不可能像計算機(jī)軟件升級那么自由，往往都只能在原來功能基礎(chǔ)上增加少許功能，起到一個棉上添花的作用，一切主要功能不可能有大的變化，仍然會保留原來整個手機(jī)的軟件框架。 對于用戶來說，軟件版本的升級不外就是兩方面：一 是語言升級，即將英文機(jī)改版為中文機(jī)。二是功能升級，如增加內(nèi)存和NFC等;現(xiàn)在手機(jī)市場能做手機(jī)升級的設(shè)備不少，升級也俗城“改版”手機(jī)的聲譽(yù)不太好，事實上目前手機(jī)軟件升級的方法和技術(shù)處理的確存缺陷和盲區(qū)，升級經(jīng)常是不完善的，升級后經(jīng)常導(dǎo)致這樣后那樣的問題，所以“該版”在行家和用戶是次品的代名詞。因為硬件原因，許多維修店鋪都不敢改，改了后許多問題都無法解決。 升級包括軟件升級.生計后的測試和QC核對等步驟。這里除了輸入資料外，測試工作并不能由機(jī)器自動進(jìn)行，所以升級的工作量大，調(diào)試后還要必須反復(fù)核對避免出錯。有必要說明的是，升級是有風(fēng)險的，正如超頻有風(fēng)險一樣。升級后手機(jī)CPU的負(fù)荷增加，一些有暗病或不夠健康強(qiáng)壯的系統(tǒng)就容易暴露出一些問題。手機(jī)穩(wěn)定性幾及使用效果是同時決定于手機(jī)軟件，硬件以及所處網(wǎng)絡(luò)的情況。并非完全依賴手機(jī)軟件。據(jù)實際經(jīng)驗，許多完全正常的手機(jī)升級后也會出現(xiàn)程序不一的指標(biāo)偏差，甚至不良反應(yīng)，比較突出是耗電增大和穩(wěn)定性問題。一般如果硬件正常，大部分情況可以通過后期調(diào)解。但若是固有的硬件缺陷.或是由此引起過大的指標(biāo)偏差，就無法通過軟件和后期調(diào)試解決。而只能做硬件維修了。所以維修界的行家也并不能保證被升級能100% 成功，因為沒有人能保證被升級手機(jī)本身是強(qiáng)壯和健康的。若升級確實不理想，恢復(fù)為原來的版本或去做硬件的維修。當(dāng)然，原來的電話本等用戶資料就將絕對無法修復(fù)了。