Guardzilla在不通知安全攝像機(jī)所有者的情況下關(guān)閉

從智能家居到智能汽車的物聯(lián)網(wǎng)市場有望帶來許多便利，但像所有事物一樣，也存在隱性成本。對于這部分產(chǎn)品，該成本是對Internet或至少某種形式的連接的依賴。盡管有些設(shè)備即使在遠(yuǎn)程服務(wù)器關(guān)閉后仍能繼續(xù)工作，但其他設(shè)備卻與云密不可分，以至于一旦拔下插頭，它們便立即停止工作，例如數(shù)十個(gè)Guardzilla安全攝像機(jī)，現(xiàn)在變得毫無價(jià)值，無需任何警告。

如今，隨著連接的安全攝像機(jī)的激增，如果Guardzilla的名字甚至沒有響起，這是可以理解的。這也許就是為什么這家現(xiàn)已倒閉的公司認(rèn)為它可以慢慢擺脫困境的原因，至少直到《消費(fèi)者報(bào)告》風(fēng)起云涌之前。在過去幾年中涉及了一些安全和隱私問題，它的突然消失無疑使它聲譽(yù)的棺材牢牢釘住了。

Guardzilla安全攝像機(jī)的所有者不僅在抱怨連接問題，而且在抱怨客戶支持不及時(shí)。事實(shí)證明，這樣做的原因是因?yàn)镚uardzilla在沒有通知用戶的情況下永久關(guān)閉了其業(yè)務(wù)。它甚至沒有通知零售商，因?yàn)橐恍┝闶凵倘栽阡N售那些永遠(yuǎn)無法使用的相機(jī)。

當(dāng)然，這增加了對用戶的傷害，這些用戶可能一直擔(dān)心現(xiàn)在將無法修復(fù)的安全漏洞。再說一次，他們將永遠(yuǎn)無法使用這些相機(jī)。但是，一個(gè)問題是，現(xiàn)在不再可以訪問存儲在Guardzilla服務(wù)器上的視頻剪輯。公司的服務(wù)條款確實(shí)賦予其向潛在買家出售個(gè)人信息以改善服務(wù)的權(quán)利。它沒有提及該公司永久關(guān)閉的任何消息。

公平地講，通過拉動用戶的云插件，Guardzilla并不孤單地成為可以完美工作的設(shè)備的磚頭。但是，其他公司至少給了客戶一個(gè)月的時(shí)間來準(zhǔn)備關(guān)閉。鑒于該公司已經(jīng)享有負(fù)面聲譽(yù)，如果客戶團(tuán)結(jié)起來提起訴訟也就不足為奇了。當(dāng)然，假設(shè)他們?nèi)匀豢梢哉业较嚓P(guān)人員。