iOS和iPadOS上的Adobe Lightroom用戶報告丟失的照片和預(yù)設(shè)

Adobe最近的Lightroom移動版更新產(chǎn)生了不幸的結(jié)果-它刪除了一些用戶的整個照片，編輯和預(yù)設(shè)庫。

Adobe客戶現(xiàn)在報告說，在iPhone和iPad上更新到Lightroom 5.4.0會擦除所有未同步到Lightroom云存儲服務(wù)的照片和預(yù)設(shè)。沒有關(guān)于該漏洞影響到多少人的消息。

該問題主要影響那些沒有為Adobe訂閱付費的人，因為他們的工作沒有自動備份到Adobe的云存儲中。Photoshop支持論壇上的帖子指出，如果用戶已經(jīng)更新到Lightroom 5.4.0，則無法恢復(fù)照片或預(yù)設(shè)。

可以理解的是，用戶并不滿意。一些人到Twitter宣泄他們的不滿，一位用戶指出她丟失了800多張圖像和價值數(shù)百美元的預(yù)設(shè)。

還有沒有其他人失去了您所有@Adobe @Lightroom的照片和預(yù)設(shè)的最新更新?!這實際上是最糟糕的。我丟了800張照片和所有已付費的預(yù)設(shè)(價值數(shù)百美元)。他們唯一要說的是我們道歉。 pic.twitter.com/5xGsJ3nEaR

-勞倫·蘭伯特(@ llambert89)2020年8月20日

正如PetaPixel指出的那樣，一位Reddit用戶表示，在與Adobe交談了四個小時之后，他們被告知無法修復(fù)。

這種情況提醒人們始終將工作備份到所選的云服務(wù)(例如Apple的iCloud)中。

此后，Adobe發(fā)布了Lightroom mobile的新版本5.4.1，該版本不會擦除照片或預(yù)設(shè)。它還不會恢復(fù)任何丟失的數(shù)據(jù)。