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最近一段在互聯(lián)網(wǎng)上瘋傳的音頻片段進(jìn)一步揭示了IT界最近發(fā)生的一連串解雇事件的本質(zhì)。據(jù)稱,這段視頻中包含了我們所有上班族都害怕的那種聊天,但在這種情況下,它就像是黎明時(shí)分的即決處決——員工被要求在第二天早上之前提交文件,離開辦公室。
商業(yè)帝國的掌門人公開為其公司所做的事情道歉的情況并不常見——比如解雇一名中層員工,在許多人看來,這在整個(gè)商業(yè)的宏偉計(jì)劃中可能是相對(duì)無關(guān)緊要的。但這正是市值190億美元的馬欣德拉集團(tuán)(包括IT公司TechM)的掌門人阿南德?馬欣德拉(Anand Mahindra)在社交媒體上所做的,他解釋說,該集團(tuán)的核心價(jià)值觀之一是“維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)”。
道歉是一個(gè)很好的姿態(tài),強(qiáng)調(diào)了馬欣德拉是一個(gè)多么有品位的人,但它絲毫沒有改變圍繞科技業(yè)解雇潮的敘事。幾乎每天都有這樣的報(bào)道:有抵押貸款和汽車貸款的中層管理人員,在昂貴的私立學(xué)校就讀的孩子被給予24小時(shí)的離職通知。
這個(gè)群體尤其可怕的是,他們不僅科技蒼穹的國王和王后不久前,棲息妄自尊大地高巢由于似乎永無休止的對(duì)他們服務(wù)的需求由初創(chuàng)公司的爆炸和從海外IT服務(wù)的需求強(qiáng)勁,但似乎,如果任何對(duì)他們的技能的需求只會(huì)增加。
今天,他們是一群驚慌失措的人,他們向勞工專員簽署請(qǐng)?jiān)笗?,試圖啟動(dòng)工會(huì)來抗議他們的利益,并爭(zhēng)先恐后地尋找工作。他們中的大多數(shù)是“項(xiàng)目經(jīng)理”,他們積極地與外國客戶和公司合作至少五年以上,因此他們被提升為“經(jīng)理”。
這場(chǎng)大屠殺并不局限于任何一家公司。Cognizant最近推出了一項(xiàng)針對(duì)董事、副總裁和高級(jí)副總裁的“自愿離職計(jì)劃”,為他們提供6至9個(gè)月的薪水,并打算裁掉至少1000名高管。與此同時(shí),Wipro已經(jīng)要求約600名員工離職,作為其年度“績效評(píng)估”的一部分。事實(shí)上,在這個(gè)殘酷的新世界里,幾乎所有的專業(yè)都在用績效評(píng)估作為一種工具,來擺脫突然成為他們額外負(fù)擔(dān)的東西。
那么,明星員工是如何在一夜之間變成累贅的呢?
簡單地說,世界已經(jīng)發(fā)生了迅速的變化。基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、應(yīng)用程序開發(fā)、軟件測(cè)試和技術(shù)支持不再受歡迎,也不再是有效的技術(shù)模型,而是幾乎在一夜之間被云計(jì)算和數(shù)字解決方案所取代。這些高級(jí)和中級(jí)管理人員并沒有被其他人取代——他們的工作正被一股自動(dòng)化浪潮所取代,專家們表示,自動(dòng)化浪潮有效地為IT公司節(jié)省了高達(dá)50%的成本。考慮到他們的收入增長已經(jīng)從兩年前的20%下降到現(xiàn)在的5%左右,這是一個(gè)急需的節(jié)省。
研究公司HfS預(yù)測(cè),到2021年,將至少失去64萬人,比目前的350萬勞動(dòng)力減少28%。也不全是壞消息——HfS表示,這些低技能工作崗位的流失將被創(chuàng)造的16萬個(gè)中高端技能崗位所抵消,這對(duì)來說是凈下降14%。
不過,50 - 70%的工人的技能視為無關(guān)緊要,2020年至少有65%的員工認(rèn)為“untrainable”,這些昔日的高傳單的時(shí)候開始絕望的尋找新的和相關(guān)技能,這樣他們有機(jī)會(huì)參與的新未來。
如何實(shí)現(xiàn)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)
下一波IT創(chuàng)新將由人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)。我們著眼于公司可以利用它的方式以及如何開始。
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