蘋(píng)果很遺憾少數(shù)用戶(hù)仍然在蝶形鍵盤(pán)上遇到問(wèn)題

有關(guān)于蘋(píng)果很遺憾少數(shù)用戶(hù)仍然在蝶形鍵盤(pán)上遇到問(wèn)題現(xiàn)在一些變化大家興趣很大，既然要對(duì)蘋(píng)果很遺憾少數(shù)用戶(hù)仍然在蝶形鍵盤(pán)上遇到問(wèn)題了解清楚，小編特地給大家?guī)?lái)具體情況。

蘋(píng)果公司毫無(wú)疑問(wèn)地評(píng)論了Mac筆記本電腦上使用的有爭(zhēng)議的蝶形鍵盤(pán)機(jī)制所引起的持續(xù)問(wèn)題，甚至還向繼續(xù)遇到最新第三代設(shè)計(jì)問(wèn)題的客戶(hù)道歉。

《華爾街日?qǐng)?bào)》的喬安娜·斯特恩(Joanna Stern)今天調(diào)查了MacBook鍵盤(pán)的情況，分析了這些年來(lái)它們是否以及如何進(jìn)行改進(jìn)，并著眼于人們?cè)谧钚碌牡谌腥匀挥龅降募謫?wèn)題。

長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，第三代蝴蝶應(yīng)該修復(fù)所有以前的缺陷。喬安娜(Joanna)的文章通過(guò)蘋(píng)果發(fā)言人的聲明道歉。

我們知道，少數(shù)用戶(hù)的第三代蝶形鍵盤(pán)有問(wèn)題，對(duì)此我們深表歉意。絕大多數(shù)Mac筆記本電腦客戶(hù)對(duì)新鍵盤(pán)都有很好的體驗(yàn)。

自四年前推出以來(lái)，蝶形鍵盤(pán)一直處于兩極分化狀態(tài)。絕大多數(shù)鍵盤(pán)使用彈簧加載的下壓力系統(tǒng)或所謂的剪刀機(jī)構(gòu)。

2015年，蘋(píng)果推出了單端口12英寸MacBook，從標(biāo)準(zhǔn)的剪刀式機(jī)械裝置轉(zhuǎn)變?yōu)榈蔚臋C(jī)械裝置。蝶形鍵具有更纖細(xì)的輪廓和較短的行程，從而使運(yùn)動(dòng)更順暢，響應(yīng)性更好，但是一些客戶(hù)很快就開(kāi)始抱怨按鍵的行程和觸覺(jué)反饋不足。

12英寸MacBook在2015年首次亮相蝶形鍵盤(pán)設(shè)計(jì)

同時(shí)，蝴蝶在2016年被帶到經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)的MacBook Pro旁邊。經(jīng)過(guò)改進(jìn)的第二代蝴蝶機(jī)構(gòu)提高了舒適性和響應(yīng)性，已用于更新的12英寸MacBook和2017 MacBook Pro。

該迭代本來(lái)可以防止灰塵和碎屑進(jìn)入機(jī)械裝置，但會(huì)加劇該問(wèn)題。最新的第三代鍵盤(pán)通過(guò)用薄硅膠層包裹每個(gè)鍵來(lái)解決此問(wèn)題。

硅膠膜可防止灰塵進(jìn)入機(jī)械裝置

蘋(píng)果公司表示，這使鍵盤(pán)的輸入操作更安靜，但薄膜的真正目的是防止碎屑進(jìn)入鍵機(jī)構(gòu)，以期解決諸如卡住的鍵，自動(dòng)重復(fù)鍵等問(wèn)題。蘋(píng)果聲稱(chēng)，第三代蝶形琴的按鍵穩(wěn)定性是傳統(tǒng)剪刀式機(jī)械裝置的四倍。

由于MacBook的設(shè)計(jì)，如果不更換包含鍵盤(pán)和電池的整個(gè)頂部組件，則無(wú)法更換卡住的鍵。當(dāng)前的第三代蝶形從2018年開(kāi)始出現(xiàn)在MacBook Pro和MacBook Air機(jī)型中，而無(wú)Touch Bar的MacBook Pro機(jī)型具有第二代蝶形機(jī)構(gòu)。

蘋(píng)果首先正式承認(rèn)，一些人在2018年夏季通過(guò)悄悄啟動(dòng)鍵盤(pán)服務(wù)程序來(lái)在這些鍵盤(pán)上打字時(shí)遇到問(wèn)題，這樣受影響的客戶(hù)可以免費(fèi)修理被卡住的按鍵，而不是支付300美元或更多。

當(dāng)年10月到達(dá)的經(jīng)過(guò)更新的MacBook Pro不在更換計(jì)劃之列，因?yàn)檫@些筆記本仍受其第一年保修。

關(guān)于每個(gè)按鍵下方的硅膠膜是否能很好地解決蘋(píng)果客戶(hù)這個(gè)愚蠢的問(wèn)題，尚無(wú)定論。如果iFixit近期進(jìn)行的測(cè)試無(wú)可厚非，則膜本身并不能完全解決灰塵問(wèn)題。

一項(xiàng)擬議的集體訴訟稱(chēng)蘋(píng)果自2015年以來(lái)就意識(shí)到鍵盤(pán)的缺陷性質(zhì)，但在未披露問(wèn)題的情況下出售了受影響的筆記本電腦。

如果您付費(fèi)維修鍵盤(pán)，請(qǐng)與Apple聯(lián)系以獲取退款。

這些蝶形鍵盤(pán)有問(wèn)題嗎?而當(dāng)我們這樣做時(shí)，公司是否應(yīng)該一勞永逸地向蝴蝶說(shuō)再見(jiàn)，您認(rèn)為呢?