人工智能將徹底改變營(yíng)銷行業(yè)的4種方式

人工智能(AI)技術(shù)就在這里-早就應(yīng)該這樣做了。這項(xiàng)技術(shù)正在迅速獲得吸引力，并已成為多個(gè)行業(yè)中的重要力量。自從IBM的Watson創(chuàng)造勝過(guò)Jeopardy以來(lái)，這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)走了很長(zhǎng)一段路。2011年。最初，沃森(Watson)將其房屋裝在小巧的外殼中，大約相當(dāng)于普通臥室的大小。

如今，創(chuàng)新已存在于云中，實(shí)例中的數(shù)百瓦同時(shí)運(yùn)行?，F(xiàn)在，全世界的消費(fèi)者和企業(yè)都在其智能手機(jī)，臺(tái)式機(jī)和服務(wù)器上使用Watson技術(shù)。

本著沃森的驚人發(fā)展精神，以下文章重點(diǎn)介紹了AI將徹底改變營(yíng)銷行業(yè)的四種方式。

普通用戶越來(lái)越容易使用人工智能技術(shù)，從而使他們能夠更好地理解多媒體內(nèi)容并與之互動(dòng)。

機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)是這場(chǎng)革命的核心。諸如Amazon Web Services(AWS)之類的供應(yīng)商已經(jīng)開(kāi)發(fā)了受人工智能支持的機(jī)器學(xué)習(xí)工具，這些工具很容易在任何組織的掌握范圍內(nèi)。

例如，數(shù)字廣告代理商使用該資源在多個(gè)接觸點(diǎn)上優(yōu)化廣告預(yù)算。供應(yīng)商甚至設(shè)置了模擬方案，以便營(yíng)銷主管可以輕松了解如何充分利用該技術(shù)

在人工智能的背景下，重要的是要理解如何在公平和包容性方面為所有人提供數(shù)字訪問(wèn)。

與以前的技術(shù)一樣，人工智能正變得越來(lái)越負(fù)擔(dān)得起。分析師預(yù)測(cè)，用于分析和評(píng)估大量信息的技術(shù)很快將在普通公民和企業(yè)主的經(jīng)濟(jì)能力之內(nèi)。

同時(shí)，個(gè)人和企業(yè)必須維護(hù)其數(shù)據(jù)的控制和安全性。例如，數(shù)據(jù)所有者可以描述他們向公眾提供哪些信息，以及他們將哪些信息保密或內(nèi)部保存。

此外，人員和組織可以通過(guò)在AI實(shí)施的所有階段支持開(kāi)源開(kāi)發(fā)來(lái)促進(jìn)包容性和公平性。此外，公眾必須利用免費(fèi)的AI培訓(xùn)來(lái)了解最新信息并有效利用該技術(shù)。

任何數(shù)據(jù)評(píng)估的價(jià)值在于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者如何使用結(jié)果報(bào)告。結(jié)果，精明的營(yíng)銷人員將必須學(xué)習(xí)哪些信息可以提供他們期望的人口統(tǒng)計(jì)信息的最完整信息。

決策者可以使用購(gòu)買和營(yíng)銷信息以及網(wǎng)站分析，找出其商店中存在的數(shù)據(jù)，這將有助于他們更好地預(yù)測(cè)誰(shuí)更可能響應(yīng)品牌信息。此外，營(yíng)銷主管將需要使用其客戶關(guān)系管理(CRM)平臺(tái)來(lái)管理所有消費(fèi)者交易和參與。

使用此資源，高管將擁有發(fā)現(xiàn)以前未發(fā)現(xiàn)的見(jiàn)解并預(yù)測(cè)最有意獲利的行動(dòng)方案所需的一切。通過(guò)充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)并挖掘有關(guān)新機(jī)會(huì)的信息，營(yíng)銷主管可以有效地促進(jìn)這些結(jié)果。

營(yíng)銷人員對(duì)于在正確的時(shí)間將正確的產(chǎn)品展示在正確的人面前感到興奮。有了人工智能，有遠(yuǎn)見(jiàn)的營(yíng)銷人員相信未來(lái)?yè)碛袩o(wú)限的機(jī)會(huì)。Bluecore首席執(zhí)行官Fayez Mohamood表示：“作為消費(fèi)者，我們將完全在所需的時(shí)間接觸我們想要的信息。”

作為人，人類直到看到才知道我們想要什么。人工智能可能很快就會(huì)成為完美的巴特勒，預(yù)測(cè)消費(fèi)者的每一個(gè)可以想象的需求。這可能包括在需要時(shí)準(zhǔn)確彈出的產(chǎn)品信息，而不管消費(fèi)者的個(gè)人資料或他們?cè)谫?gòu)買者旅程中的階段如何。

實(shí)際上，一些分析家預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)性人工智能技術(shù)將非常有效，以至于它將很快預(yù)測(cè)出消費(fèi)者的需求并自動(dòng)訂購(gòu)產(chǎn)品。此外，人工智能管家可以很快以最佳價(jià)格訂購(gòu)商品和服務(wù)，并確保它們具有重要功能，例如擔(dān)保和保證。

人工智能不僅在重新定義業(yè)務(wù)，而且還向我們揭示了人類的意義。實(shí)際上，在過(guò)去的六十年中，機(jī)械創(chuàng)新重新定義了人類。在這些變化中，人類不得不調(diào)整對(duì)獨(dú)特性的思考。

在接下來(lái)的十年中，分析師預(yù)測(cè)，隨著人工智能技術(shù)承擔(dān)著許多人類角色，整個(gè)社會(huì)將陷入身份危機(jī)。但是，他們相信，隨著人們?cè)跓o(wú)盡的期限，晉升和責(zé)任不斷的世界中學(xué)會(huì)重新定義對(duì)人類的意義，人工智能技術(shù)的實(shí)用性和生產(chǎn)力將幾乎消除這些擔(dān)憂。