人工智能將如何幫助銷(xiāo)售代表

有人說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)全是嗡嗡聲。也許會(huì)。但是，銷(xiāo)售與結(jié)果有關(guān)。人工智能還能在銷(xiāo)售中有所作為嗎?業(yè)務(wù)的這兩個(gè)方面之間的聯(lián)系比您想象的要緊密。

營(yíng)銷(xiāo)與AI的融合是銷(xiāo)售發(fā)展的下一步。通過(guò)消除這種特殊硬幣兩面之間的顛簸過(guò)渡，賣(mài)家可以充分利用營(yíng)銷(xiāo)手段。

現(xiàn)在，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)生命周期的每個(gè)步驟都是一個(gè)完整的整體。銷(xiāo)售是復(fù)雜系統(tǒng)的一部分。銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)已成為復(fù)雜的迷宮-在其子集中擁有足夠的功能-它可以從AI提升中受益。

利用大數(shù)據(jù)查明可能的市場(chǎng)是銷(xiāo)售的開(kāi)始階段。自動(dòng)化工具可有效引導(dǎo)銷(xiāo)售渠道中的潛在客戶(hù)-智能CRM系統(tǒng)可優(yōu)化客戶(hù)保留率。

當(dāng)您演變成更強(qiáng)大的東西時(shí)，這是一場(chǎng)革命。您已經(jīng)了解了如何在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中使用新的發(fā)展。現(xiàn)在，您的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)已成為一支由二人組成的團(tuán)隊(duì)，為AI業(yè)務(wù)做好了準(zhǔn)備。

以下是銷(xiāo)售代表及其經(jīng)理如何利用AI的優(yōu)勢(shì)來(lái)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并使其客戶(hù)滿(mǎn)意的詳細(xì)信息。

當(dāng)您不出售產(chǎn)品時(shí)，您可能會(huì)損失生產(chǎn)時(shí)間。有助于開(kāi)發(fā)和完成銷(xiāo)售的一切都是朝著正確方向邁出的一步。您當(dāng)前在銷(xiāo)售渠道中使用的所有其他步驟-所有-使您離最終目標(biāo)更遠(yuǎn)。

一個(gè)可以自動(dòng)將輸入和輸出數(shù)據(jù)與您的CRM進(jìn)行協(xié)調(diào)的AI系統(tǒng)可以節(jié)省您寶貴的時(shí)間。通過(guò)將信息放在您的指尖，而不是強(qiáng)迫您手動(dòng)輸入。

自動(dòng)化將記錄活動(dòng)，監(jiān)視流量，為您分配電子郵件優(yōu)先級(jí)并跟蹤新聯(lián)系人。這使您擺脫了目前占用過(guò)多時(shí)間的管理任務(wù)。

借助AI助手，可以從營(yíng)銷(xiāo)文件中提取潛在客戶(hù)和客戶(hù)數(shù)據(jù)-您還可以花費(fèi)更少的時(shí)間來(lái)查找信息。

您不希望該團(tuán)隊(duì)被隔離在您組織的完全不同的部分中。AI集成數(shù)據(jù)庫(kù)將使您能夠訪問(wèn)所需信息，同時(shí)過(guò)濾掉不需要知道的細(xì)節(jié)。

不再需要為各個(gè)部門(mén)量身定制的面向客戶(hù)端的儀表板。否-使用新的AI-您可以更快地解決此問(wèn)題。

如果營(yíng)銷(xiāo)人員想要收獲高質(zhì)量的銷(xiāo)售線索，那是最肥沃的領(lǐng)域?營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化技術(shù)形式的AI系統(tǒng)可以告訴他們。

營(yíng)銷(xiāo)人員一旦知道在哪里可以找到潛在客戶(hù)，便能夠完成引導(dǎo)他們完成購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備過(guò)程的工作。他們甚至可以通過(guò)查看大量的匯總數(shù)據(jù)并發(fā)現(xiàn)指向新興市場(chǎng)的趨勢(shì)，為您探索新的可能性。

營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售AI還可將您帶到尚未到達(dá)的市場(chǎng)。這種覆蓋面可以節(jié)省您原本可能會(huì)花費(fèi)在嘗試開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)上的時(shí)間。令人沮喪的是，許多手工收集和灌注的引線可能會(huì)隨處可見(jiàn)。

在不浪費(fèi)時(shí)間培育無(wú)鉛的情況下，您可以將更多的精力放在AI為您找到的高收益前景上。

銷(xiāo)售資源有限-因此，能夠?qū)⒅С龇峙涞阶钅馨l(fā)揮影響的地方會(huì)對(duì)您的利潤(rùn)產(chǎn)生重大影響。

購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中最關(guān)鍵的時(shí)刻之一就是營(yíng)銷(xiāo)從銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售。

傳統(tǒng)上，這更像是在柵欄上繞過(guò)盲目引線，希望有人在那里抓住他們。借助銷(xiāo)售AI系統(tǒng)來(lái)協(xié)調(diào)切換過(guò)程-可以采取無(wú)縫的過(guò)程-并且可以輕松地進(jìn)行切換。您將變得更像一對(duì)奧運(yùn)接力賽跑者迅速交出接力棒。

您可以輕松地在分析中觀察收益。

大數(shù)據(jù)和廣泛的分析使您可以看到潛在客戶(hù)的銷(xiāo)售準(zhǔn)備就緒跡象，并在最佳時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)移。自動(dòng)化的幫助程序?qū)⑹勾宿D(zhuǎn)移易于與新合格的潛在客戶(hù)聯(lián)系。

人工智能并不是那么聰明，它可以精確地勾勒出每個(gè)潛在客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。但是，毫無(wú)疑問(wèn)，這將能。公平地說(shuō)-人工智能可以很好地進(jìn)行有根據(jù)的猜測(cè)，從而具有真正的預(yù)測(cè)能力。

大數(shù)據(jù)和AI應(yīng)用程序會(huì)告訴您哪些人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是您最有可能的客戶(hù)。一旦前景顯示出來(lái)，人工智能就可以發(fā)現(xiàn)感興趣的跡象。然后，您的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以向潛在買(mǎi)家定制消息。

然后，一個(gè)集成的數(shù)據(jù)庫(kù)將這些信息交給銷(xiāo)售代表，這些銷(xiāo)售代表可以利用營(yíng)銷(xiāo)人員所做的工作，以最有可能在轉(zhuǎn)化中獲利的方法激勵(lì)潛在客戶(hù)。

您的AI的預(yù)測(cè)能力也不會(huì)以一筆交易結(jié)束。系統(tǒng)現(xiàn)在可以評(píng)估客戶(hù)可能的終生價(jià)值，因此您可以繼續(xù)投資于最有前途的客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求來(lái)優(yōu)先考慮他們。

有時(shí)很難計(jì)算頻繁但對(duì)預(yù)算敏感的大宗購(gòu)買(mǎi)者和不頻繁且對(duì)服務(wù)敏感的大額客戶(hù)的相對(duì)壽命值。

通過(guò)AI為您進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算，然后推斷期望的LTV，您可以在最大收益的同時(shí)保持最佳客戶(hù)的滿(mǎn)意度。