Android 10更新使Pixel手機(jī)在啟動(dòng)屏幕上凍結(jié)數(shù)小時(shí)

Android的最新版本終結(jié)了谷歌以甜點(diǎn)為主題的命名方案，現(xiàn)在終于推出了全球Pixel手機(jī)的擁有者。簡(jiǎn)稱為Android 10，最新版本充滿了新的令人興奮的功能，但它也沒有一些小問題。

在安裝Android 10更新時(shí)，許多Google Pixel所有者將其設(shè)備停留在啟動(dòng)屏幕上數(shù)小時(shí)。盡管OTA更新的規(guī)模相對(duì)較小，但一些用戶在Google產(chǎn)品論壇中報(bào)告稱，他們的Pixel手機(jī)在啟動(dòng)屏幕上停留了長(zhǎng)達(dá)六個(gè)小時(shí)。是的，你讀得對(duì)，六個(gè)小時(shí)!

這個(gè)問題似乎并不局限于特定型號(hào)的Android Central報(bào)告，并且已經(jīng)報(bào)道了所有三代Pixel手機(jī)(包括Pixel 3a)受到異常長(zhǎng)時(shí)間安裝影響的案例。一些受影響的用戶報(bào)告安裝時(shí)間從30分鐘到最多6個(gè)小時(shí)。

我們已經(jīng)更新了我們的Pixel 3a和Pixel 2單元之一，沒有任何問題。Pixel 3a可以非常快速地下載并安裝1.2GB更新，并且在更新后的初始啟動(dòng)速度非常快。Pixel 2速度較慢，在更新后第一次啟動(dòng)時(shí)花了大約五分鐘，但有些用戶在谷歌的產(chǎn)品論壇上抱怨的時(shí)間遠(yuǎn)不及時(shí)。

我們目前沒有關(guān)于可能導(dǎo)致極長(zhǎng)安裝時(shí)間的原因，或者為什么只有部分用戶受到影響的信息。

如果您將Pixel手機(jī)更新為Android 10并且您的設(shè)備卡在帶有Google徽標(biāo)的啟動(dòng)屏幕上，那么最不幸的是，您最好等待它。到目前為止，谷歌還沒有提供解決問題或解釋的明確解決方案，但谷歌產(chǎn)品專家已經(jīng)插入了這個(gè)主題，建議人們等待。另一種選擇是從凍結(jié)的啟動(dòng)屏幕啟動(dòng)進(jìn)入恢復(fù)模式(通過向上或向下按音量和同時(shí)按下電源按鈕)并立即選擇重啟系統(tǒng)。這應(yīng)該將您的手機(jī)重新啟動(dòng)回Android Pie。從那時(shí)起，您可以嘗試再次安裝更新或等到官方解決方案存在。

然而，谷歌建議不要使用后一種方法，因?yàn)?ldquo;在這個(gè)階段重新啟動(dòng)可能會(huì)破壞可能阻止手機(jī)再次啟動(dòng)的文件，”產(chǎn)品專家在谷歌產(chǎn)品論壇的帖子中解釋道。