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招聘公司表示其AI技術(shù)可以預(yù)測員工的跳槽概率

2022-06-22 16:59:51 編輯:顏元嫻 來源:
導(dǎo)讀 一家新的招聘公司已經(jīng)開發(fā)了基于AI的技術(shù),該技術(shù)可以預(yù)測受訪者的跳槽。健康,成長中的組織不愿再找工作了,原因很簡單:高員工流失率

一家新的招聘公司已經(jīng)開發(fā)了基于AI的技術(shù),該技術(shù)可以預(yù)測受訪者的跳槽。

健康,成長中的組織不愿再找工作了,原因很簡單:高員工流失率直接造成了財務(wù)損失。正如《麻省理工學(xué)院技術(shù)評論》報道的那樣,總部位于澳大利亞的PredictiveHire聲稱它可以預(yù)測具有統(tǒng)計意義的跳槽現(xiàn)象。該功能似乎尚未發(fā)布,但是該公司的網(wǎng)站在此處提到了測試算法偏差和使用AI識別“飛行風(fēng)險”的功能。

PredictiveHire還發(fā)表了一篇同行評審論文,探討了開放式訪談的反應(yīng)與人格之間的關(guān)系。考慮到組織心理學(xué)家如何長期建立人格與跳槽之間的聯(lián)系,其想法是利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)來預(yù)測某人被雇用后即將離開的傾向。

該公司目前提供一個聊天機(jī)器人,向候選人詢問一系列開放性問題。然后分析響應(yīng),以評估以工作為中心的人格特質(zhì),這些人格特質(zhì)被標(biāo)記為動力,主動性和韌性。據(jù)推測,預(yù)測工作跳躍的能力將通過相同的界面提供。

但是,盡管該工具聲稱可以幫助消除有缺陷的人員的招聘偏見,但令人懷疑的是,如此容易解決AI偏見的復(fù)雜主題。至關(guān)重要的是,似乎沒有什么可以阻止那些意識到此類工具的求職者不如實地做出回應(yīng)并進(jìn)行系統(tǒng)博弈。

一個明顯的好處是該技術(shù)如何消除對諸如工作經(jīng)歷等因素的依賴,從而推斷出求職者跳上工作的傾向。正如該論文所指出的那樣:“眾所周知,簡歷會在招聘過程中引起偏見,對于沒有以前重要工作經(jīng)驗的新人進(jìn)入勞動力市場尤其無效。”

愛它或恨它,AI的日益普及意味著基于機(jī)器學(xué)習(xí)的評估工具或性格測試只會變得更加普遍。畢竟,數(shù)字化意味著雇主可以更輕松地監(jiān)視電子郵件,聊天消息以及大量其他數(shù)據(jù),以評估生產(chǎn)力。

確實,該報告暗示,人工智能最終可能會用于更陰險的目的,例如雇主確定使員工留下來所需的最低限度的加薪。


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