Facebook擴(kuò)展新工具旨在縮小 新聞沙漠

Facebook正試圖通過第二次大規(guī)模擴(kuò)展工具來哄騙“新聞沙漠”，這種工具讓人們了解更多本地新聞和信息。但社交網(wǎng)絡(luò)承認(rèn)它還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。

這家社交媒體巨頭周四表示，它正在將其“今日投入”服務(wù)擴(kuò)展到境內(nèi)的6000個(gè)城鎮(zhèn)，而之前是400個(gè)。

該服務(wù)于2018年初推出，允許Facebook用戶選擇本地信息，包括新聞文章，失蹤人員警報(bào)，地方選舉結(jié)果，道路封閉和報(bào)告。Facebook匯總了新聞機(jī)構(gòu)，學(xué)校，政府機(jī)構(gòu)和社區(qū)團(tuán)體(如狗庇護(hù)所)官方Facebook頁面的帖子。

僅限移動設(shè)備的工具位于Facebook應(yīng)用程序中; 打開它會為用戶的常規(guī)新聞源添加本地更新。在本地新聞不足的地區(qū)，F(xiàn)acebook將添加周邊地區(qū)的相關(guān)文章。

根據(jù)北卡羅來納大學(xué)的研究，在過去15年中，約有1800家報(bào)紙關(guān)閉。新聞編輯部的就業(yè)人數(shù)下降了45%，因?yàn)樵撔袠I(yè)因商業(yè)模式破裂而陷入困境，部分原因是互聯(lián)網(wǎng)公司(包括Facebook)的成功。

Facebook的全球新聞合作伙伴負(fù)責(zé)人坎貝爾布朗表示，F(xiàn)acebook有責(zé)任支持新聞業(yè)，同時(shí)也注意到媒體行業(yè)“長期以來一直在下滑”。布朗是全國廣播公司和有線電視新聞網(wǎng)的前新聞主播和主持人，他說當(dāng)?shù)氐膱?bào)道仍然是當(dāng)今最重要的新聞報(bào)道。

布朗在接受采訪時(shí)說：“沒有銀彈。” “我們真的希望幫助出版商應(yīng)對當(dāng)?shù)厥袌龅奶魬?zhàn)。”

超本地新聞服務(wù)Patch的首席執(zhí)行官沃倫圣約翰表示，這項(xiàng)服務(wù)意味著潛在的新讀者，因?yàn)樗m用于那些不一定喜歡Patch Facebook頁面的人。

“在過去的幾年中，F(xiàn)acebook已經(jīng)采取了一定的措施，但我認(rèn)為他們圍繞本地新聞做的事情非常獨(dú)特，”他說。這包括為當(dāng)?shù)匦侣剻C(jī)構(gòu)提供的贈款和加速器計(jì)劃，“將硅谷科技公司的專業(yè)知識和知識傳授給當(dāng)?shù)氐某霭嫔躺鷳B(tài)系統(tǒng)。”

今天即使在它所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)也不會自動打開，這可能會限制其范圍。到目前為止，F(xiàn)acebook表示，每周有160萬人激活了該功能，并從大約1,200家發(fā)布者處獲得新聞。

該服務(wù)沒有人工編輯器，并使用軟件過濾器來清除令人反感的內(nèi)容。調(diào)整算法以找到相關(guān)的本地故事已經(jīng)很復(fù)雜。如果距離100英里，道路封閉是否重要?謀殺怎么樣?

Facebook已經(jīng)從出版商的意見中了解到哪些不起作用。例如，它現(xiàn)在只允許發(fā)布者通過其“新聞頁面索引”注冊的帖子，這意味著他們符合指導(dǎo)，例如關(guān)注當(dāng)前事件和信息，并且沒有發(fā)布錯誤信息的記錄。來自殯儀館和房地產(chǎn)崗位的ob告 - 以前都出現(xiàn)在“新聞”之下 - 不再符合資格。

Facebook還了解到，本地新聞不像新聞那樣有效。例如，政治故事不會引起很多當(dāng)?shù)厝说呐d趣。

Facebook不會向這些新聞媒體支付許可費(fèi)或分享廣告收入。但該公司表示，出版商可以根據(jù)其測試合作伙伴提供的數(shù)據(jù)，在他們的網(wǎng)站上獲得額外的推介，而不是人們在常規(guī)新聞Feed中看到相同的故事。

Facebook的產(chǎn)品營銷經(jīng)理Jimmy O'Keefe表示，當(dāng)人們被動地瀏覽他們的新聞時(shí)，人們會在文章中出現(xiàn)更多文章。

谷歌周四還宣布對其新聞服務(wù)進(jìn)行了更改，稱它將略微改變其搜索系統(tǒng)，因此有關(guān)主題的原創(chuàng)新聞報(bào)道會出現(xiàn)在后續(xù)報(bào)道或其他出版物的重復(fù)新聞之前。與Facebook類似，該公司一直致力于展示權(quán)威，經(jīng)過驗(yàn)證的出版物的新聞文章。

研究Facebook提供的本地新聞數(shù)據(jù)的外部研究人員發(fā)現(xiàn)，今天的新聞報(bào)道中約有一半的新聞報(bào)道在他們服務(wù)的社區(qū)中達(dá)到了他們所謂的“關(guān)鍵信息需求”。

研究人員表示，F(xiàn)acebook用戶與提供緊急需求的故事(如緊急情況，交通和健康信息)的互動最多，盡管體育等“非關(guān)鍵”故事的數(shù)量更多。研究人員 - 明尼蘇達(dá)大學(xué)的Matthew Weber和杜克大學(xué)的Peter Andringa以及Philip Napoli都沒有從Facebook獲得資金。

紐約市，洛杉磯和舊金山等大型城市地區(qū)仍然被排除在今日。新聞和人口密度的豐富使得提供相關(guān)的本地信息變得更加困難。例如，布魯克林的一個(gè)大型本地故事可能與幾英里之外的同一個(gè)區(qū)域無關(guān)。