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5種經(jīng)濟(jì)實惠的AI技術(shù)促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

2022-06-23 23:31:20 編輯:以江 來源:
導(dǎo)讀 如果您是一家小型企業(yè),但尚未準(zhǔn)備好進(jìn)行重大技術(shù)投資,則仍可以使用各種預(yù)算友好型解決方案從AI解決方案中受益。人工智能(AI)已嵌入到

如果您是一家小型企業(yè),但尚未準(zhǔn)備好進(jìn)行重大技術(shù)投資,則仍可以使用各種預(yù)算友好型解決方案從AI解決方案中受益。

人工智能(AI)已嵌入到幾乎每個行業(yè)中,從零售到醫(yī)療保健,人力資源,金融服務(wù),運(yùn)輸,能源,電信,媒體,制造業(yè),市場營銷,教育甚至治理。

人工智能技術(shù)使虛擬機(jī)能夠通過選擇數(shù)據(jù)模式并使用它們生成建議或解決業(yè)務(wù)問題來自動學(xué)習(xí)。這些功能使AI成為尋求提高生產(chǎn)力,效率和利潤的企業(yè)的一項必不可少的投資。

另請參閱: 招聘聊天機(jī)器人可以更好地吸引當(dāng)今的勞動力

AI Technologies如何推動業(yè)務(wù)增長

Thomas Davenport和Rajeev Ronanki 在其《哈佛商業(yè)評論》文章中指出了AI可以在其中發(fā)揮關(guān)鍵作用的三個企業(yè)需求:自動化流程,分析數(shù)據(jù)以生成見解以及與客戶和員工互動。

流程自動化使用機(jī)器人流程自動化(RPA)技術(shù)來完成管理和財務(wù)任務(wù),包括“讀取”法律文檔和更新客戶記錄。

人工智能(特別是機(jī)器學(xué)習(xí)(ML))使企業(yè)能夠分析海量數(shù)據(jù)并使用它們來產(chǎn)生業(yè)務(wù)見解。例如,這些技術(shù)使公司能夠預(yù)測客戶購買量,改進(jìn)精算模型并識別信貸和保險索賠中的欺詐行為。

AI技術(shù)(尤其是通過自然語言處理(NLP)聊天機(jī)器人,ML和智能代理)可以促進(jìn)客戶和員工的參與。這些可用于提供24/7全天候客戶支持并響應(yīng)人力資源查詢,以及個性化產(chǎn)品建議和健康治療建議。

人工智能技術(shù)的部署已為公司帶來了多項好處,使經(jīng)理及其團(tuán)隊能夠:

通過基于AI的分析做出更明智的決策

通過自動化提高生產(chǎn)力和效率

通過更好的分析和個性化的產(chǎn)品建議來提高電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率

利用定量的可用性測試和其他數(shù)據(jù)來完善或進(jìn)一步定制用戶體驗

通過包括語音搜索來增強(qiáng)用戶體驗,從而增強(qiáng)其SEO提議或策略

通過自動數(shù)字廣告?zhèn)€性化和潛在客戶評分來提高營銷效果;和

加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性。

隨著各種規(guī)模的企業(yè)都在部署AI解決方案,您可能想知道這是否是您的公司適應(yīng)潮流的合適時機(jī)。


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