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商業(yè)世界中誕生了各種各樣的流行語,但是最近幾年經(jīng)常聽到的術(shù)語可能是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。這個(gè)詞通常縮寫為DX,字面意思是“通過數(shù)字技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新”,并且意味著通過使用新興的IT技術(shù)來改變社會(huì)和商業(yè)。研究公司國際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)測,到2023年(截至2019年10月),全球在DX上的支出將達(dá)到5.3萬億美元。這次,讓我們考慮一下DX和AI之間的關(guān)系,它受到了很多關(guān)注。
與所有流行語一樣,DX也被大量使用,其含義也含糊不清。尤其是在管理層中,由于數(shù)字一詞的影響,通常情況下,他們只是在推廣IT。但是,許多定義表明DX是一個(gè)術(shù)語,不僅指IT利用率,還指更大的變化。
例如,據(jù)稱提倡使用此關(guān)鍵字的瑞典于默奧大學(xué)的埃里克·斯托爾特曼教授將DX描述為“ ICT的滲透將以更好的方式全方位地改變?nèi)藗兊纳?rdquo;。它表明這個(gè)詞意味著改變。
IDC為DX,定義如下。
公司正在利用第三個(gè)平臺來推動(dòng)新產(chǎn)品和產(chǎn)品創(chuàng)新,同時(shí)推動(dòng)對外部生態(tài)系統(tǒng)(客戶,市場)的破壞,同時(shí)推動(dòng)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)(組織,文化,員工)的轉(zhuǎn)型。它指的是通過服務(wù)和新的商業(yè)模式,通過在線和真實(shí)轉(zhuǎn)換客戶體驗(yàn)來創(chuàng)造價(jià)值并建立競爭優(yōu)勢。
他們的“第三平臺”是指由四個(gè)要素組成的新平臺:移動(dòng),大數(shù)據(jù),云和社交。無論如何,這些數(shù)字技術(shù)只是工具,其主要重點(diǎn)是對顛覆性變化做出響應(yīng)并創(chuàng)建可自行摧毀整個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式。 ..
經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省在2018年舉行的“ 數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究小組 ”第一次會(huì)議上也表示: “促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)是每家公司的管理策略,新服務(wù)的創(chuàng)建,組織/人力資源。 ,IT系統(tǒng)等。” 此外,在考慮了DX的各種定義之后,“數(shù)字”在DX中的定義是經(jīng)常引用“從改善連通性的角度出發(fā)”多種技術(shù)創(chuàng)新的集成。 ]。
將這些定義放在一起,可以說DX是“結(jié)合使用多種先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)來創(chuàng)建創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模型,同時(shí)改變多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域”。
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