微軟表示只有獲得許可才能傾聽對話

微軟周三表示，其承包商會通過談話來磨練Skype及其數(shù)字助理Cortana提供的語音翻譯功能，但這只是在獲得用戶許可的情況下。

技術(shù)巨頭為新聞網(wǎng)站的一份報告回應(yīng)了其語音數(shù)據(jù)處理，該報告指出人們無意中聽到關(guān)于個人話題的關(guān)系，如關(guān)系和減肥。

“微軟收集語音數(shù)據(jù)，以提供和改進(jìn)語音服務(wù)，如搜索，語音命令，聽寫或翻譯服務(wù)，”微軟在回應(yīng)法新社調(diào)查時表示。

“我們努力透明地收集和使用語音數(shù)據(jù)，以確?？蛻裟軌蛟诤螘r以及如何使用語音數(shù)據(jù)時做出明智的選擇。”

微軟堅持認(rèn)為，在收集語音數(shù)據(jù)之前，它會獲得客戶的許可，并采取隱私預(yù)防措施，包括在與負(fù)責(zé)幫助改進(jìn)軟件或服務(wù)的供應(yīng)商共享之前剝離識別信息。

“我們將繼續(xù)審查我們處理語音數(shù)據(jù)的方式，以確保我們?yōu)榭蛻籼峁┍M可能明確的選項，并提供強大的隱私保護(hù)，”微軟表示。

這一消息是在最近幾個月出現(xiàn)一系列隱私失誤之后發(fā)出的，這引發(fā)了人們對語音控制數(shù)字助理未來的擔(dān)憂，這一市場正日益成為計算領(lǐng)域的下一個前沿。

最近涉及谷歌，蘋果和亞馬遜設(shè)備的事件凸顯出，盡管智能揚聲器和設(shè)備市場有了強勁增長，但還需要做更多的工作來向消費者保證他們的數(shù)據(jù)在使用該技術(shù)時受到保護(hù)。

蘋果最近宣布暫停其“Siri評級”計劃，其中人們聽取談話片段以改進(jìn)語音識別技術(shù)，此前英國衛(wèi)報報道稱承包商正在聽取機(jī)密醫(yī)療信息，刑事處理甚至性行為遭遇。

谷歌同時表示，在德國進(jìn)行隱私調(diào)查后，谷歌將停止通過其Google智能助理在聽取和轉(zhuǎn)錄對話。

最近的案例可能會讓消費者產(chǎn)生這樣的印象，即即使很少有人正在“傾聽”他們的談話。