升級(jí)你的技術(shù)的23個(gè)理由

這本電子書，基于最新的ZDNet/TechRepublic的特色，探索了決策者如何從他們的IT美元獲得最大的利益。

每當(dāng)我坐下來寫一篇文章，我就會(huì)想起你。這些年來，我和你們中的許多人談過，所以我覺得我確實(shí)了解你們中的一些人。雖然我不知道你們個(gè)人的時(shí)尚風(fēng)格選擇、政治傾向或喜歡的食物，但我知道你們每個(gè)人都做了一件事:你們都做出了購買和升級(jí)技術(shù)的決定。

有時(shí)候，做決定很容易，也不貴。也許你想為你的手機(jī)買一個(gè)外殼，一個(gè)備用的存儲(chǔ)卡，或者一些電纜。但是其他的決定是巨大的。是買新電腦的時(shí)候了嗎?是時(shí)候升級(jí)數(shù)據(jù)中心了嗎?是時(shí)候換掉智能手機(jī)了嗎?是時(shí)候轉(zhuǎn)移到云端了嗎?

所有這些決定都是由各種各樣的因素所驅(qū)動(dòng)的。對(duì)于昂貴的決策，通常最好是對(duì)驅(qū)動(dòng)決策的因素有一個(gè)完整的理解。

大多數(shù)決策因素可以分為六大類:情感、生產(chǎn)力、進(jìn)化、金錢、競(jìng)爭(zhēng)力、健康和安全。我將向你們展示這六個(gè)類別中的23個(gè)理由。

下次當(dāng)你看到一筆巨大的科技支出時(shí)，考慮一下這23個(gè)理由中有多少適用于你的購買決定。這樣做可以幫助你更好地理解如何做出選擇。

此外，如果你考慮了這些原因，你也可以向任何參與購買決策的人提出更好的理由——無論是家庭成員還是董事會(huì)成員。

當(dāng)你被問及為什么需要某樣?xùn)|西時(shí)，你可以列舉出個(gè)人原因，并給出一個(gè)更可信的理由。例如，如果你需要升級(jí)你的工作電腦，告訴你的老板你的舊電腦很爛可能不會(huì)讓你走遠(yuǎn)。

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但現(xiàn)在想想這樣投手:它會(huì)讓你更富有成效的原因(4),大大減少錯(cuò)誤原因(5),舊硬件不再是由更新(7)的原因,你有一個(gè)傳下來的計(jì)劃你當(dāng)前的機(jī)器(15)的原因,它會(huì)給你一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)你否則沒有原因(17)。當(dāng)你試圖說服你的管理層給你錢升級(jí)的時(shí)候，你能看到這有多有說服力嗎?

一個(gè)簡(jiǎn)單的內(nèi)務(wù)記錄:在這篇文章中，我使用“it”作為我的原因列表中的一個(gè)簡(jiǎn)短說明。當(dāng)我用“it”時(shí)，我的意思是“你正在考慮升級(jí)或購買的物品”。

接下來，讓我們從情感這個(gè)話題開始。

在他關(guān)于購物心理學(xué)的里程碑式著作《為什么我們要買:購物的科學(xué)》(Why We Buy: the Science of shopping)中，帕科?昂德希爾(Paco Underhill)解釋道:“如果我們只在需要買東西的時(shí)候才去商店，一旦到了那里，我們只買我們需要的東西，經(jīng)濟(jì)就會(huì)崩潰?！彼f，超過60%的人在購物時(shí)購買的是沖動(dòng)商品，或不在購物清單上的商品。

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毫無疑問，情感驅(qū)使我們做出一些購買科技產(chǎn)品的決定。這就是為什么我們會(huì)以兩種強(qiáng)大的，甚至是對(duì)立的情感力量作為清單的開頭:想要和不喜歡。

讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧。我們都是根據(jù)情緒來做決定的。我可能說過我想要我的肌肉車，因?yàn)樗娣蛘吒m合我的身體，但主要的事實(shí)是，我只是想要它。我們之前已經(jīng)討論過所謂的“電子產(chǎn)品欲望”。它是真實(shí)的，而且確實(shí)推動(dòng)了銷售。

我們當(dāng)中有多少人覺得我們每天使用的科技產(chǎn)品的某些因素很煩人?對(duì)于我們生活中經(jīng)常遇到的煩惱，我們可以用“容忍”來形容。容忍會(huì)帶來壓力，降低工作效率。消除或減少容忍度不僅能幫你完成更多的工作，還能釋放之前分配給沮喪想法的思維周期。

我們都面臨著在更短的時(shí)間內(nèi)完成更多工作的挑戰(zhàn)。雖然提高工作效率表面上是為了用更少的時(shí)間或資源完成更多的工作，但底線很簡(jiǎn)單:如果我們能用更少的時(shí)間完成更多的工作，我們就可能有更多的時(shí)間陪伴家人，甚至可能睡上一整晚的覺。

我的主電腦是一臺(tái)Mac電腦，主要原因是:它幫我節(jié)省了視頻編輯的時(shí)間。Final Cut Pro X只是比Adobe Premiere可靠得多。正因?yàn)槿绱?，盡管蘋果電腦更貴，而且種類也少得多，但我還是買了。如果我每周能根據(jù)一個(gè)購買決定節(jié)省三到四天，那就太好了。

我們這些極客喜歡以復(fù)雜為榮。但事實(shí)是，我們一天只有24小時(shí)，易用性是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)你試圖讓別人采用一項(xiàng)技術(shù)時(shí)，易用性甚至更加重要。如果他們能夠快速、輕松地學(xué)會(huì)使用它，然后樂得去使用它，那么你就會(huì)比強(qiáng)迫人們使用他們不喜歡的工具更容易獲得認(rèn)同。

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我最近寫了一篇關(guān)于我非常喜歡的測(cè)量工具和樓層規(guī)劃工具的文章。雖然這些工具讓我的搬家變得更容易了，但它們真正的作用是幫助我準(zhǔn)確地向那些非常昂貴的建筑承包商解釋我需要做哪些工作。由于有了準(zhǔn)確的平面圖和測(cè)量數(shù)據(jù)，我節(jié)省了大量的計(jì)費(fèi)時(shí)間，也減少了很多需要重做的工作。

我對(duì)桌面制造和3D打印如此感興趣的原因之一是這些技術(shù)打開了一扇門。有了3D打印機(jī)，我就可以設(shè)計(jì)和制造工具、支架和解決方案，如果沒有3D打印機(jī)，我永遠(yuǎn)也做不到這些，而且在很多情況下，我根本買不起。

技術(shù)的變化。事實(shí)上，現(xiàn)在最大的爭(zhēng)論之一就是Windows是否應(yīng)該像微軟希望的那樣經(jīng)常更新。管理技術(shù)變化可能是困難的。更新打破東西。然而，為了保護(hù)我們自己免受持續(xù)的威脅并保持兼容性，幾乎所有的供應(yīng)商都不斷發(fā)布更新。

除了更新之外，每一項(xiàng)新的技術(shù)創(chuàng)新都是建立在以前的創(chuàng)新之上的。正是這種進(jìn)化的力量推動(dòng)著我們的升級(jí)計(jì)劃。讓我們來看看演變成購買決定的一些具體原因。

我們每年都會(huì)看到這種情況。今年，iOS 12將淘汰iPhone 5及以上版本的iPhone。這意味著這些機(jī)器上不僅不會(huì)運(yùn)行更新，而且安全缺陷也不會(huì)得到修復(fù)，更新的應(yīng)用程序也不會(huì)運(yùn)行。隨著技術(shù)的發(fā)展，有時(shí)我們必須扔掉舊的裝備，只是為了跟上技術(shù)的發(fā)展。

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這與前一個(gè)原因相似，但更關(guān)注于你如何使用你的裝備。有一天，Chrome取消了對(duì)我的studio電腦上運(yùn)行的操作系統(tǒng)版本的支持。我試圖登錄到一個(gè)直播網(wǎng)絡(luò)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我不能運(yùn)行我需要的瀏覽器。我用了另一臺(tái)機(jī)器來解決這個(gè)問題，但突然之間，升級(jí)變得至關(guān)重要。

說到那臺(tái)studio電腦，它以前可以很好地運(yùn)行我的live video broadcast軟件。但多年來，隨著操作系統(tǒng)升級(jí)和軟件升級(jí)變得越來越復(fù)雜，這臺(tái)曾經(jīng)的spry機(jī)器再也無法承擔(dān)這個(gè)負(fù)擔(dān)。我在做同樣的事情，但硬件無法處理它。需要一臺(tái)新機(jī)器。

金錢決策通常是關(guān)于儲(chǔ)蓄或賺錢的。升級(jí)以降低整體成本是很有意義的。但改變成本結(jié)構(gòu)或開辟賺錢新機(jī)會(huì)的升級(jí)也是強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)因素。這都是關(guān)于本杰明的。

曾經(jīng)有一段時(shí)間，數(shù)據(jù)中心在一臺(tái)物理機(jī)器上運(yùn)行一臺(tái)服務(wù)器。電力、冷卻和足跡的影響是巨大的。因此，當(dāng)虛擬化(以及隨后的容器)變得實(shí)用時(shí)，許多IT操作購買了新的機(jī)器，可以完成7或8個(gè)舊機(jī)器的工作。

當(dāng)然，除了服務(wù)器整合之外，還有云。IT運(yùn)營(yíng)可以根據(jù)需要購買資源，而不是為物理機(jī)器支付巨額支出和艱難的折舊挑戰(zhàn)。這種做法不僅使組織的響應(yīng)性更強(qiáng)，規(guī)模更大，還使他們的會(huì)計(jì)人員更高興，因?yàn)樗淖兞顺杀居?jì)入底線的方式。

要么利用它，要么失去它。我從來都不是預(yù)算實(shí)踐的支持者，除了強(qiáng)迫部門花費(fèi)他們的預(yù)算，但是一些組織是這樣工作的。如果你的預(yù)算資金在一個(gè)季度或一個(gè)財(cái)政年度結(jié)束時(shí)就會(huì)蒸發(fā)，那么跳到一個(gè)必要的升級(jí)階段或許是有意義的。

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我把它歸為金錢類，因?yàn)榻逃吐殬I(yè)發(fā)展幾乎總會(huì)給你的個(gè)人底線帶來好處。有時(shí)候，買東西是有意義的，因?yàn)樗o了你機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多的東西，這樣做可以幫助你的事業(yè)。

如果你能找到一種方法，將自己對(duì)電子產(chǎn)品的渴望與職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(見理由1)，那么這個(gè)理由也能幫助你將購買的電子產(chǎn)品賣給你的配偶、父母或經(jīng)理。

你的升級(jí)興趣可能與你購買的整個(gè)設(shè)備無關(guān)。這可能是您需要的一個(gè)關(guān)鍵特性。例如，雖然我確實(shí)希望我的主桌面電腦有更快的速度，但我升級(jí)的主要原因是我想要一個(gè)超寬的屏幕(這是提高工作效率的一個(gè)好處，原因3)，而我目前的顯卡不支持它。

僅僅因?yàn)槟阆胍蛐枰粋€(gè)新功能，就把完美的技術(shù)從服務(wù)中剔除是很昂貴的。但如果你能找到一種回收舊機(jī)器的方法，它的成本可能是合理的。

當(dāng)我做個(gè)人技術(shù)升級(jí)的決定時(shí)，我經(jīng)常把理由14和理由15結(jié)合在一起。我給你們舉兩個(gè)例子。我們客廳里的TCL roku電視非常好，但我想要三個(gè)以上的HDMI接口(是的，我可以使用一個(gè)HDMI切換器，但那需要更多的電纜)。

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我喜歡Roku電視切換輸入的方式(對(duì)家庭成員來說很直觀)。如果TCL能生產(chǎn)出一模一樣、有四五個(gè)接口的電視機(jī)，我會(huì)買它。我的理由是我的辦公室里沒有電視，所以如果我們升級(jí)客廳的電視，我們就不會(huì)浪費(fèi)錢了。我們將在兩個(gè)地方添加功能。

蘋果手表是另一個(gè)例子。我有一個(gè)非常好的蘋果手表系列2。為了我的工作效率和拍攝需要，我現(xiàn)在的手表可以滿足我所有的需要。但是系列4的心電圖和健康特征很有吸引力。

我無法證明我有理由拋棄我的第二代產(chǎn)品(現(xiàn)在它的轉(zhuǎn)售價(jià)值已降至最低)，但既然我妻子想試用蘋果手表(Apple Watch)，而不是她的Fitbit，那么一個(gè)功能的升級(jí)(理由14)和一個(gè)舊款(理由15)就是升級(jí)的理由。但是直到EKG特性真正可用時(shí)才可以。

競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)經(jīng)常以企業(yè)用語而告終的詞。但這個(gè)概念太強(qiáng)大了，不容忽視。競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)與市場(chǎng)上其他企業(yè)相比有多強(qiáng)大。對(duì)于個(gè)人來說，競(jìng)爭(zhēng)力是你作為專業(yè)人士的能力有多強(qiáng)，在你工作的領(lǐng)域里你的產(chǎn)品有多吸引人、有多受歡迎、有多賺錢。

現(xiàn)在，在進(jìn)行升級(jí)決策時(shí)，一個(gè)關(guān)鍵因素是升級(jí)是否會(huì)給您帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以下是其中四個(gè)原因。

如果你曾在鏡頭前見過我，你就會(huì)知道我不是一個(gè)時(shí)尚狂熱者。但是時(shí)尚對(duì)于某些領(lǐng)域的人來說是非常重要的。例如，如果你是一個(gè)進(jìn)行一對(duì)一的公司銷售電話的人，你可能會(huì)覺得帶著一個(gè)看起來很舊的筆記本電腦或明顯過時(shí)的手機(jī)可能會(huì)讓你或你的公司看起來同樣過時(shí)。升級(jí)可能是必要的，所以你不會(huì)出現(xiàn)這樣的去年。

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這是競(jìng)爭(zhēng)力類別中最大的一個(gè)。你所購買的技術(shù)可以幫助你做別人做不到的事情嗎?這通常是公司投資于軟件開發(fā)、供應(yīng)鏈和機(jī)器的原因。如果你能在你生產(chǎn)的產(chǎn)品、你生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、甚至是將成本控制在別人生產(chǎn)成本以下方面戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

這是前一個(gè)原因的必然結(jié)果。如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某種程度上打敗了你，那么投資于技術(shù)或升級(jí)你的系統(tǒng)使你達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)甚至領(lǐng)先通常是值得的，這幾乎是關(guān)鍵的任務(wù)。

有時(shí)你使用的設(shè)備就是有缺陷。它要么缺少一項(xiàng)關(guān)鍵功能，要么以一種對(duì)你根本不起作用的方式實(shí)現(xiàn)。在這種情況下，通常是時(shí)候繼續(xù)前進(jìn)了。

在一個(gè)充斥著黑客企圖和數(shù)據(jù)泄露的世界，高管和董事會(huì)變得更愿意投資于安全和網(wǎng)絡(luò)安全。安全的范圍從客戶安全到業(yè)務(wù)連續(xù)性，如果你加入一個(gè)新的推動(dòng)技術(shù)輔助衛(wèi)生系統(tǒng)，有很多組織和個(gè)人的理由來升級(jí)。

去年，我加大了對(duì)動(dòng)態(tài)離線備份的投資。的原因嗎?由于颶風(fēng)“厄瑪”的襲擊，我不得不在三個(gè)月的時(shí)間里，僅僅依靠我的場(chǎng)外備份來運(yùn)營(yíng)我的公司和完成我的工作。不幸的是，有一些對(duì)業(yè)務(wù)至關(guān)重要的數(shù)字資產(chǎn)無法在線獲得。只要有可能，我就會(huì)增加我的投資，并確保這些資產(chǎn)隨時(shí)隨地都可以在線使用。

上個(gè)月我搬進(jìn)新家時(shí)，搬家公司說我有很多UPS備用電池。我們可能有20或25個(gè)這樣的東西。它們又重又大。但是當(dāng)我們?cè)诜鹆_里達(dá)的時(shí)候，我們總是停電。如果設(shè)備沒有通過UPS連接，它肯定會(huì)壞掉?？紤]到任何不受保護(hù)的設(shè)備都會(huì)死亡，購買防護(hù)裝備也就不難理解了。

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隨著年齡的增長(zhǎng)，我的視力越來越差。雖然我仍然可以很容易地閱讀我的iPhone屏幕，但我發(fā)現(xiàn)，坐在小筆記本電腦屏幕前一段時(shí)間后會(huì)很累。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我使用更大的顯示器時(shí)，我的眼睛沒有那么疼，所以我升級(jí)或增加了所有電腦的外部顯示器。

這就是Apple Watch的巨大吸引力。在閱讀了Jason Perlow關(guān)于他的手表(連接到一個(gè)測(cè)試版心臟監(jiān)測(cè)程序)如何拯救了他的生命的描述后，我清楚地意識(shí)到，一旦EKG功能可用，我很可能會(huì)投資于Apple watch系列4。

那就這樣吧。下次當(dāng)你需要獲得購買批準(zhǔn)時(shí)，試著利用這些理由。如果它對(duì)你有效，請(qǐng)?jiān)谙旅娴脑u(píng)論中告訴我們事情的結(jié)果。

披露:為什么我們買:購物的科學(xué)是由西蒙&舒斯特爾。ZDNet和Simon &舒斯特爾公司為哥倫比亞廣播公司所有。

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