軟件漏洞已經(jīng)成為蘋果最大的弱點(diǎn)

今年秋天，從iOS 13到iPadOS再到macOS Catalina，有關(guān)漏洞的報道困擾著蘋果的許多軟件發(fā)布。甚至HomePod也收到了更新，導(dǎo)致一些智能音箱變得沒有響應(yīng)，導(dǎo)致蘋果在修復(fù)問題時暫時取消了發(fā)布。

當(dāng)然，bug并不是庫比蒂諾人的唯一領(lǐng)域，但今年似乎尤其糟糕，尤其是與2018年秋季相對穩(wěn)定的iOS 12相比。這導(dǎo)致許多人呼吁蘋果公司重新思考其軟件戰(zhàn)略，花更多的時間來消除漏洞，而不是實(shí)現(xiàn)新功能。

本周，彭博社(Bloomberg)的一份報告顯示，蘋果正在朝著這個方向采取措施，改變其軟件開發(fā)實(shí)踐，這將有助于為軟件的早期版本帶來更大的穩(wěn)定性。但在改善用戶使用蘋果軟件的體驗(yàn)方面，還有很多事情可以做，內(nèi)部的改變只是其中之一。

蘋果在其年度全球開發(fā)者大會(Worldwide Developers Conference)上發(fā)布的、隨后在秋季推出的大型試運(yùn)行版軟件，通常是該公司展示其最新和最強(qiáng)大功能的時候。尤其值得一提的是，iOS的發(fā)布時間與新款iphone的發(fā)布時間相吻合。在過去七年中，新款iphone似乎每年9月都會準(zhǔn)時發(fā)布。

蘋果利用其全球開發(fā)者大會為其操作系統(tǒng)提供新功能。

不過，雖然新功能對蘋果的營銷機(jī)器來說無疑是件好事，但這只是故事的一部分。更新也是蘋果修復(fù)不工作的時候，不管是不可靠的功能還是不太符合標(biāo)準(zhǔn)的界面設(shè)計(jì)。除了一些罕見的例外——比如去年的iOS 12，蘋果花了很多時間來確保更新能在老款設(shè)備上運(yùn)行良好——這些年來，那些bug修復(fù)已經(jīng)開始變得越來越少了。新特性通常也意味著新bug會伴隨著那些還沒有被消除的bug，這一點(diǎn)也沒有幫助。

今年秋天早些時候，前蘋果工程師大衛(wèi)·謝耶(David Shayer)在《小道消息》(TidBITS)上發(fā)表了一篇文章，解釋了該公司的軟件可能存在如此多漏洞的一些原因。根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)，一個重要的原因是，蘋果沒有花很多時間來解決已經(jīng)存在的問題——也就是說，那些在以前的版本中已經(jīng)被破壞的問題?；蛘?，套用一句老話，如果它沒有被修復(fù)，為什么要修復(fù)它?

從市場營銷的角度來看，優(yōu)先考慮新功能而不是修復(fù)舊功能可能是有意義的，但從長遠(yuǎn)來看，所有這些老的bug會開始累積，就像貸款利息一樣，最終會使整個體驗(yàn)變得不那么穩(wěn)定。

蘋果應(yīng)對這種技術(shù)債務(wù)的一種方式可能是改變其開發(fā)周期。與其每年秋天發(fā)布一次大的軟件更新，然后在隨后的補(bǔ)丁中修正，公司可以在一年內(nèi)逐步推出新功能。蘋果已經(jīng)開始在某些情況下這樣做了，比如Apple Pay現(xiàn)金、云中的消息、iCloud共享文件夾等功能將在今年秋季或以后陸續(xù)推出。

蘋果支付現(xiàn)金

但在大多數(shù)情況下，蘋果都試圖掩蓋自己的發(fā)布計(jì)劃，似乎對無法在最初版本中發(fā)布這些功能感到尷尬。為了取得成功，公司需要采用這種方法，為開發(fā)人員和用戶提供一個路線圖，告訴他們什么時候會出現(xiàn)新功能。這是需要改變公司文化的事情之一——畢竟，蘋果不是一個透明的組織。但它沒有理由不能簡單地列出ios14, ios14.1, ios14.2等等的功能表。它只需要決定這樣做。

此外，考慮到它已經(jīng)在這么做了，它可能也會以一種積極的方式來旋轉(zhuǎn)它。

盡管我很痛苦地說，iOS正在變老。13年13個版本似乎很正常，但與經(jīng)典的Mac OS相比，這是一個危險的地方。年度發(fā)布在軟件領(lǐng)域是一個相當(dāng)新的發(fā)展:即使是Mac OS X也曾在兩次主要發(fā)布之間間隔了兩年半。

在很長一段時間里，蘋果公司似乎一直采用的是一種滴答滴答的發(fā)布策略，即在發(fā)布主要新功能的同時發(fā)布維護(hù)版本，以確保軟件運(yùn)行可靠。蘋果可能會決定在iOS上采用類似的策略。

我知道iPhone比以往任何時候都更受歡迎，但隨著iOS的成熟，也許是時候讓蘋果放慢腳步了。我們已經(jīng)開始期待科技屈從于我們的每一個突發(fā)奇想，但我們也每天依賴它，這意味著當(dāng)它不起作用時，我們會變得更加沮喪。失意的用戶，不用說，都是不快樂的用戶。我們中的許多人會很高興地把那些令人叫絕的新功能換成防彈裝置，而這些防彈裝置是我們最終不會咒罵的。