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在當(dāng)今節(jié)奏驚人的市場和運營環(huán)境中,可以肯定地說,在許多組織中,在及時推出最新技術(shù)和為企業(yè)創(chuàng)造積極影響方面,條件是非常艱難的。
諷刺的是,我們以前的投資沒有幫助。在大多數(shù)組織中,技術(shù)變革的一個主要挑戰(zhàn)是大量積累的應(yīng)用程序和系統(tǒng)的遺留環(huán)境,這些應(yīng)用程序和系統(tǒng)必須得到維護、護理和支持,然后才能考慮創(chuàng)新。
然后是巨大的技術(shù)變革本身,擠壓組織做越來越多的每一個預(yù)算周期。再加上越來越多的大型和非常不同的新平臺和新技術(shù),用于云計算、移動、大數(shù)據(jù)、數(shù)字參與,以及現(xiàn)在的人工智能/機器學(xué)習(xí),你就會有一個幾乎完美的競爭優(yōu)先事項風(fēng)暴。
補充閱讀:2016年首席信息官的數(shù)字優(yōu)先事項
大多數(shù)企業(yè)并沒有有效地應(yīng)對這些壓力,因為越來越多的IT資源被消耗--平均組織預(yù)算的82%--只是為了保持現(xiàn)有系統(tǒng)的運轉(zhuǎn),因為傳統(tǒng)的IT技能正在落后。隨著新的企業(yè)產(chǎn)品和平臺也比前幾代人復(fù)雜得多,技能水平也受到挑戰(zhàn),從而進一步擴大了學(xué)習(xí)和能力差距。
所有這一切都意味著,企業(yè)繼續(xù)落后于最不可行的技術(shù)采用和遷移曲線,而技術(shù)行業(yè)只是在舊技術(shù)的基礎(chǔ)上,不斷積累越來越多的新創(chuàng)新。
重要的是要指出的是,這種關(guān)鍵的事態(tài)發(fā)展也沒有充分反映在無休止的CIO優(yōu)先清單和在行業(yè)內(nèi)流通的其他IT規(guī)劃視圖中。雖然他們有時會提到類似于投資組合現(xiàn)代化的主題,但多數(shù)情況并非如此,而是主要關(guān)注目前的新的或緊迫的話題,例如網(wǎng)絡(luò)安全、分析或一系列面向客戶的技術(shù)?,F(xiàn)在我們做得更好,并尋找新的方法來迎接我們的IT挑戰(zhàn)。
那么,在一個歷史上最大的科技變革時代,考慮到相對靜態(tài)的預(yù)算,首席信息官該做些什么呢?考慮到IT領(lǐng)導(dǎo)者最近在策略和策略上的不同之處,一些新興的新方法無疑脫穎而出。請注意,這些新方法不使用員工增加、傳統(tǒng)外包或其他成本過高的舊技術(shù)。相反,他們利用網(wǎng)絡(luò)的力量,然后放棄一點控制權(quán),以獲得大量的IT價值。以下是他們今天的經(jīng)歷:
請注意,此列表中的項目不一定有助于處理和管理遺留的IT。這就是我現(xiàn)在所相信的,那些不投資于解決他們的問題的組織,一旦實踐的話,他們就會被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在后面,從競爭的角度來看,他們會遭受很大的損失。
CIO策略:采用成本效益更高、不對稱的IT變革模式
最后,公共云可以極大地幫助解決遺留的IT包袱,將大部分問題轉(zhuǎn)嫁給云供應(yīng)商,他們可以完成所有的工作,以無縫地維護、升級和支持他們?yōu)橐?guī)模效益更高的客戶提供的服務(wù),并使用最新的技術(shù)棧。
然而,盡管公共云行業(yè)取得了重大的成功和令人印象深刻的增長,但仍有少數(shù)-30%的組織-數(shù)量越來越可觀-所有的云都消失了,因此,遺留信息技術(shù)的挑戰(zhàn)將持續(xù)多年。
因此,雖然上面的策略可以幫助形成一個在大多數(shù)組織中大大加快技術(shù)變化和適應(yīng)的程序的基礎(chǔ),但它們本身在將來驗證或遷移遺留IT方面并不有效。這將需要在IT現(xiàn)代化方面取得一些突破。我將很快探索一些新興的策略來應(yīng)對遺留的挑戰(zhàn)。
最后,正如我的ZDNet同事邁克爾·克格斯曼最近所指出的那樣,IT領(lǐng)導(dǎo)人面臨著長期的核心沖突,我們必須找到解決辦法:
與此同時,IT領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)在希望,如果他們愿意以不同的方式思考和行動,他們就有了一個可行和可持續(xù)的未來,可以在組織內(nèi)啟用技術(shù)。
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