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根據(jù)至少兩個在德國官方T-Mobile論壇上的用戶報告,現(xiàn)在可以解決bootloop問題??磥?,一旦刪除T-Mobile SIM卡,手機就會啟動很多次。
論壇成員報告說,恢復出廠設置不會解決問題。相反,建議受影響的用戶在其計算機上安裝LG Bridge應用程序,并通過USB在其LG G7上安裝發(fā)行的軟件更新(大小為3GB)。安裝更新后,電話應恢復正常工作。安裝新軟件的用戶確認其個人數(shù)據(jù)沒有受到影響。
此外,LG已伸出手來澄清我們最初提到的LG G4 bootloop問題是由硬件問題引起的。相比之下,從現(xiàn)有證據(jù)來看,最近在歐洲與T-Mobile LG G7發(fā)生的事故很可能與服務或軟件有關。
經(jīng)過幾天的廣播沉默之后,LG發(fā)言人終于就此事正式發(fā)表了聲明……您可能不會喜歡。這里是完整的,然后是下面的原始文章:
“ 在許多歐洲/地區(qū)的特定網(wǎng)絡上,針對LG G7 ThinQ的最新軟件更新阻止了手機啟動。在軟件更新后立即遇到設備問題的客戶可以確定,LG不會造成永久性損壞。 G7 ThinQ。
LG將與運營商合作,在未來幾天內發(fā)布軟件解決方案,以使受影響的客戶回滾更新并將其設備恢復到以前的狀態(tài)。鼓勵客戶聯(lián)系LG呼叫中心或訪問其本地服務中心以獲取進一步的幫助。
LG對于由此帶來的不便深表歉意,我們正在盡一切努力盡快糾正這種情況。”
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