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一家著名的企業(yè)聲譽(yù)調(diào)查機(jī)構(gòu)表示,三星在的公眾聲譽(yù)在去年遭受了巨大打擊,在2017年的排名下降了42個(gè)位置。
根據(jù)Harris Poll的研究,這家韓國(guó)科技巨頭在2017年100家頂級(jí)公司中的聲譽(yù)排名中排名第49位。該公司在聲譽(yù)商數(shù)上的得分為75.17,與去年排名第七的80.44相比。
與此同時(shí),亞馬遜連續(xù)第二年排名第一,得分為86.27,是該機(jī)構(gòu)有史以來(lái)的最高分 - 并且從去年的83.96上升。
蘋果去年排名第五,而去年排名第八,而谷歌則排名第八。
哈里斯民意調(diào)查顯示,特斯拉在第九名中首次亮相,“盡管許多人可能永遠(yuǎn)不會(huì)購(gòu)買其中一種產(chǎn)品 - 甚至不能購(gòu)買其中一種產(chǎn)品”。
Harris Poll表示,其商數(shù)分?jǐn)?shù)是根據(jù)超過(guò)23,000名人的社會(huì)責(zé)任,情感訴求,產(chǎn)品和服務(wù),愿景和領(lǐng)導(dǎo)力,財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和工作環(huán)境來(lái)衡量的。
它表示,由于污染和領(lǐng)導(dǎo)行為不良導(dǎo)致的產(chǎn)品召回是公司面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。
三星去年召回了Galaxy Note 7,原因是這款手機(jī)著火 - 這是智能手機(jī)的首次亮相 - 而公司老板自去年11月以來(lái)就卷入了韓國(guó)賄賂丑聞。
盡管陡然跌幅,但三星并沒(méi)有跌幅最大。由于會(huì)計(jì)丑聞,富國(guó)下跌20.6點(diǎn),而大眾汽車下跌20.5點(diǎn),可能是由于排放丑聞。
排名第一的亞馬遜在四個(gè)領(lǐng)域無(wú)與倫比:情感訴求,產(chǎn)品和服務(wù),愿景和領(lǐng)導(dǎo)力以及財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
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