Forrester預(yù)測(cè)未來(lái)兩年全球科技市場(chǎng)將增長(zhǎng)5％

Forrester 預(yù)計(jì)，2018年和2019年(需要訂購(gòu))的商業(yè)和政府購(gòu)買技術(shù)產(chǎn)品，軟件和服務(wù)的全球科技市場(chǎng)將以固定貨幣計(jì)算增長(zhǎng)約5%。

以美元計(jì)算，由于美元略微疲軟，2018年技術(shù)市場(chǎng)增長(zhǎng)將增強(qiáng)6%，然后在2019年增長(zhǎng)率放緩至4.6%。2018年更新的恒定貨幣預(yù)測(cè)比先前的預(yù)測(cè)強(qiáng)一個(gè)百分點(diǎn)，由于全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快，2016年和2017年的預(yù)測(cè)也較高。

我們對(duì)2019年全球科技市場(chǎng)的初步預(yù)測(cè)顯示，2018年的增長(zhǎng)率略有放緩，如果，歐洲和的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)因素實(shí)現(xiàn)，則可能出現(xiàn)更加劇烈的放緩。

以下是2018年和2019年全球3.2萬(wàn)億美元科技市場(chǎng)的主要特征：

持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是2018年科技市場(chǎng)增長(zhǎng)加速的主要原因。，，和少數(shù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)勁的也將看到最強(qiáng)勁的科技市場(chǎng)增長(zhǎng)。，歐洲大部分地區(qū)和許多新興經(jīng)濟(jì)體可能看不到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的加速，但澳大利亞和韓國(guó)的實(shí)際GDP增長(zhǎng)率約為3%，歐洲，加拿大和拉丁美洲為2%，為1%提高商業(yè)信心，支持科技支出的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。俄羅斯和英國(guó)的科技市場(chǎng)將是2018年最弱的。類似的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)因素將幫助2019年的科技支出增長(zhǎng)少于5%。然而，新稅法的混合影響，破壞性英國(guó)的可能性以及對(duì)的持續(xù)擔(dān)憂。

軟件和服務(wù)將繼續(xù)成為最大的技術(shù)類別，云是主要的增長(zhǎng)推動(dòng)因素。在CRM，電子商務(wù)和電子購(gòu)物等一些軟件類別中，云轉(zhuǎn)型幾乎已完成，并且正在許多其他類別中進(jìn)行。這種轉(zhuǎn)變將有助于軟件采購(gòu)在2018年以固定貨幣(按美元計(jì)算為8.3%，達(dá)到7,380億美元)增長(zhǎng)7.3%，在2019年增長(zhǎng)7.4%。云平臺(tái)服務(wù)以20%的速度增長(zhǎng)，這將有助于整體技術(shù)外包類別(我們統(tǒng)計(jì)云平臺(tái)服務(wù)的地方)增長(zhǎng)了約6%。咨詢服務(wù)現(xiàn)在開(kāi)始感受到云的積極影響，增長(zhǎng)率約為5%。即使是由于云平臺(tái)采用率高而在受到影響的計(jì)算機(jī)硬件，也將在2018年從歐洲和亞洲的云基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)建中得到推動(dòng)。

幫助企業(yè)贏得，服務(wù)和留住客戶的商業(yè)技術(shù)(BT)將繼續(xù)成為全球科技市場(chǎng)增長(zhǎng)的積極力量。投資經(jīng)濟(jì)，企業(yè)往往更注重增加收入而不是削減成本。在2018年和2019年，這種對(duì)收入增長(zhǎng)的關(guān)注將導(dǎo)致BT軟件和服務(wù)技術(shù)在贏得，服務(wù)和留住客戶方面的支出增長(zhǎng)速度超過(guò)支持后臺(tái)技術(shù)。然而，隨著公司開(kāi)始升級(jí)其后臺(tái)系統(tǒng)以跟上前臺(tái)變化，這兩類技術(shù)預(yù)算之間的增長(zhǎng)差距將在2018年和2019年縮小。

根據(jù)我們目前對(duì)2018年的預(yù)測(cè)，大多數(shù)和大多數(shù)行業(yè)的首席信息官都可以計(jì)劃技術(shù)預(yù)算的正增長(zhǎng)。但是，我們認(rèn)為2019年可能會(huì)帶來(lái)更具挑戰(zhàn)性的商業(yè)環(huán)境，至少在和英國(guó)，以及其他地方。