數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)和服務(wù)支出正在上升

研究公司IDC認為，企業(yè)今年將增加支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)和服務(wù)，包括應(yīng)用程序，連接服務(wù)和IT服務(wù)。

分析公司定期發(fā)布與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出相關(guān)的事實和數(shù)據(jù)。IDC估計，2017年全球數(shù)字轉(zhuǎn)型技術(shù)(硬件，軟件和服務(wù))的支出達到1.3萬億美元。

這份最新的支出指南旨在更多地闡明數(shù)字轉(zhuǎn)型資金的使用地點以及最重要的數(shù)字轉(zhuǎn)型優(yōu)先事項。根據(jù)IDC的預(yù)測，2018年企業(yè)將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)和服務(wù)上投入1.1萬億美元，比2017年的9580億美元增長16.8%。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及使用數(shù)字技術(shù)重新調(diào)整業(yè)務(wù)模型和流程，使其更高效或更有效。對于大型傳統(tǒng)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目通常提供與敏捷，僅數(shù)字競爭對手競爭的手段。

按行業(yè)劃分，IDC強調(diào)離散和流程制造是最重要的消費者，總支出約為3,330億美元。IDC指出，這兩個行業(yè)還將為許多數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先事項，計劃和用例制定議程。關(guān)鍵支出領(lǐng)域包括材料優(yōu)化，物流自動化，智能資產(chǎn)管理，自主運營和數(shù)字供應(yīng)鏈優(yōu)化。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)方面的支出，建筑和零售分別占第二和第三位。IDC還指出數(shù)字網(wǎng)格，全方位經(jīng)驗參與，全渠道商務(wù)和創(chuàng)新加速是今年將獲得大量資金的優(yōu)先事項。

“今年支出水平較低的一些戰(zhàn)略優(yōu)先領(lǐng)域包括構(gòu)建認知能力，數(shù)據(jù)驅(qū)動的服務(wù)和福利，數(shù)據(jù)和信息的操作，以及數(shù)字信任和管理，”IDC客戶洞察與分析研究經(jīng)理Craig Simpson說。組。

“這表明許多組織仍處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅的早期階段，內(nèi)部專注于改善現(xiàn)有流程和效率。隨著他們進入后期發(fā)展階段，我們希望看到這些優(yōu)先事項和支出轉(zhuǎn)向利用數(shù)字信息進一步改善運營并創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)。“