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人工智能的采用將從隱形模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹髁髂Ｊ?/h1>
2022-07-03 10:47:41 編輯：唐雄荷 來(lái)源：
導(dǎo)讀 人工智能將是關(guān)鍵，但只有公司解釋如何在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有效和準(zhǔn)確地應(yīng)用它。隨著Ovum的ICT企業(yè)洞察調(diào)查預(yù)計(jì)，到2019年，60%的組織將在企業(yè)范

人工智能將是關(guān)鍵，但只有公司解釋如何在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有效和準(zhǔn)確地應(yīng)用它。隨著Ovum的ICT企業(yè)洞察調(diào)查預(yù)計(jì)，到2019年，60%的組織將在企業(yè)范圍內(nèi)制定人工智能戰(zhàn)略，我們希望有更多的公司能夠?qū)ふ覍I引入業(yè)務(wù)的實(shí)用方法。一個(gè)關(guān)鍵的路徑是將AI嵌入到他們的應(yīng)用程序中。

在2019年，估計(jì)我們將產(chǎn)生比過(guò)去5000年更多的數(shù)據(jù)!在能夠智能地利用和應(yīng)用數(shù)據(jù)以通知流程并獲得更快，更高效和靈活地工作所需的見(jiàn)解時(shí)，公司已經(jīng)受到挑戰(zhàn)。這不僅會(huì)讓他們通過(guò)他們已經(jīng)感到舒服的方式將AI帶到大眾，而不是擔(dān)心“機(jī)器人的崛起”，這也意味著最終它將被融入基礎(chǔ)設(shè)施并變得普遍在所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。

人工智能采用的關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素之一是其提高人類生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)效率的巨大力量。最近的Oracle對(duì)國(guó)際高級(jí)決策者的調(diào)查顯示，42%的人已經(jīng)在尋求人工智能技術(shù)來(lái)提高其組織內(nèi)的效率。而且，隨著其認(rèn)知AI能力的不斷提高，這些收益只會(huì)越來(lái)越大。

甲骨文預(yù)測(cè)，到2025年，與今天的運(yùn)營(yíng)相比，人工智能和增強(qiáng)體驗(yàn)帶來(lái)的生產(chǎn)力提升可能高達(dá)50%。這簡(jiǎn)直就是轉(zhuǎn)型。

“在我們眼前，我們已經(jīng)看到應(yīng)用程序發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的后臺(tái)應(yīng)用程序正在成為傳統(tǒng)。他們正在通過(guò)創(chuàng)新的前端(用戶界面)和積極的商業(yè)自動(dòng)化進(jìn)行徹底改造。展望未來(lái)，轉(zhuǎn)型只會(huì)變得更加普遍“，甲骨文應(yīng)用副總裁Prasad Rai說(shuō)。

Gartner預(yù)測(cè)，到2022年，90%的企業(yè)戰(zhàn)略將明確提及信息作為關(guān)鍵企業(yè)資產(chǎn)，分析成為必不可少的能力。由于目前掌握的數(shù)據(jù)水平太多，人類無(wú)法處理，因此需要采用新方法。事實(shí)上，它至關(guān)重要，因?yàn)槠髽I(yè)開(kāi)始意識(shí)到，如果他們想真正利用數(shù)據(jù)并執(zhí)行AI或物聯(lián)網(wǎng)投資，他們需要更好地處理數(shù)據(jù)。

如果能夠?qū)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察力的復(fù)雜數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛，自我修復(fù)和自我保護(hù)，那該怎么辦?如果它可以像自動(dòng)駕駛汽車的概念一樣簡(jiǎn)單怎么辦?Oracle已經(jīng)采用Oracle自治數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了極端自動(dòng)化的下一步，展望未來(lái)，我們預(yù)計(jì)很大一部分企業(yè)會(huì)在數(shù)據(jù)管理的各個(gè)方面探索類似功能。

“我們相信自動(dòng)化將開(kāi)始滲透到整個(gè)企業(yè)，70%的IT功能完全自動(dòng)化，使公司能夠重新聚焦團(tuán)隊(duì)，每年花費(fèi)數(shù)十億工時(shí)來(lái)執(zhí)行日常甚至平凡的IT任務(wù)，而不是創(chuàng)新和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)”， Oracle India區(qū)域總經(jīng)理Shailender Kumar說(shuō)。

鑒于預(yù)計(jì)安全事件數(shù)量將增加100倍，許多安全任務(wù)也必須實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。邁克菲的2019年云采用和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告顯示，普通組織只會(huì)發(fā)現(xiàn)1億個(gè)事件中只有1個(gè)會(huì)成為威脅，但由于數(shù)量如此之大，如果沒(méi)有自動(dòng)化，就無(wú)法找到大海撈針。

此外，客戶體驗(yàn)和自動(dòng)化將齊頭并進(jìn)，70%的客戶交互自動(dòng)化和支持AI的聊天機(jī)器人開(kāi)創(chuàng)新的體驗(yàn)時(shí)代。目前，89%的人使用語(yǔ)音助理進(jìn)行客戶服務(wù)，69%的企業(yè)客戶服務(wù)功能使用聊天機(jī)器人輕松，無(wú)摩擦，隨時(shí)隨地參與。這將越來(lái)越多地從“好到有”轉(zhuǎn)變?yōu)榛镜目蛻羝谕?/p>

Blockchain不僅開(kāi)始在商業(yè)中變得更加普遍，它還將成為2019年透明度和信任的王者這來(lái)自于認(rèn)識(shí)到它可以用于遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)驗(yàn)證貨幣交易。

我們已經(jīng)看到這項(xiàng)技術(shù)已被用于認(rèn)證特級(jí)初榨橄欖油的道德生產(chǎn)，用于追蹤太陽(yáng)能的使用，并將單一的事實(shí)來(lái)源納入支撐全球航運(yùn)業(yè)的文獻(xiàn)流程中。在2019年，我們將看到它被用于更廣泛的背景; 從驗(yàn)證寶石的真實(shí)性，追蹤食品污染的來(lái)源，到確認(rèn)藥物是按照嚴(yán)格的行業(yè)法規(guī)生產(chǎn)的。

與人工智能一樣，它也會(huì)滲透到日常業(yè)務(wù)中，因?yàn)樗矔?huì)融入業(yè)務(wù)應(yīng)用程序中，正如他們所說(shuō)的那樣，在視線之外是不可思議的。

2019年肯定是我們看到一些業(yè)界最大的流行語(yǔ)從炒作到實(shí)現(xiàn)的一年，但實(shí)際上，只有當(dāng)他們?cè)谑袌?chǎng)上獲得真正的牽引力時(shí)，他們才會(huì)證明自己的價(jià)值。人工智能或區(qū)塊鏈被視為基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)的獨(dú)立實(shí)體的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，相反，它們將被添加到應(yīng)用程序中，以便組織實(shí)現(xiàn)真正的利益。


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