同時采用開放式 人工智能和區(qū)塊鏈

在一個快速發(fā)展的世界中，技術(shù)是推動跨部門創(chuàng)新的核心。企業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新以跟上客戶的期望。鑒于目前的情況，大多數(shù)或所有行業(yè)正在采用技術(shù)，使其更接近目標(biāo)受眾。和金融服務(wù)行業(yè)

可以為其運作和客戶聯(lián)系帶來巨大變化的關(guān)鍵部門之一。人們相信，下一波創(chuàng)新活動將重塑行業(yè)，并對商業(yè)戰(zhàn)略的定義方式帶來深刻變革。根據(jù)畢馬威報告題為' 金融科技在：為數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供動力，這一變化將在很大程度上得益于與金融科技的整合，合作和融合。

雖然金融部門已經(jīng)試行了采用基本技術(shù)形式的初始階段，但現(xiàn)在是時候設(shè)計一個全面的框架，將下一階段擴(kuò)容業(yè)務(wù)所必需的所有關(guān)鍵要素牢固地融合在一起。其中一個策略是同時采用開放，人工智能和區(qū)塊鏈。雖然如果在孤島中實施這些主題會增加實質(zhì)性價值，但同時采用三重主題提供了構(gòu)建下一代開放框架的令人信服的理由。畢竟，它不僅有可能創(chuàng)造下一波創(chuàng)新，而且還有可能使金融機(jī)構(gòu)重新定義其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，實現(xiàn)更深層次的個性化并使行業(yè)解體。

這種策略的另一個原因是幫助應(yīng)對該行業(yè)目前面臨的挑戰(zhàn) - 跟上不斷變化的客戶期望。大多數(shù)尋求整體解決方案的新時代客戶需要的是個性化，全渠道服務(wù)和產(chǎn)品的有效方式。

數(shù)據(jù)是技術(shù)驅(qū)動的商業(yè)世界的關(guān)鍵，特別是從提供有助于有效和高效決策的見解的角度來看。此外，采用開放式標(biāo)準(zhǔn)和API驅(qū)動的技術(shù)模型可以收集相關(guān)數(shù)據(jù)。然后，這些豐富的信息被廣泛用于構(gòu)建平臺，使消費者和供應(yīng)商之間的互動能夠創(chuàng)造商業(yè)價值。

金融服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)軍開放平臺業(yè)務(wù)的關(guān)鍵機(jī)會是廣泛的非金融生態(tài)系統(tǒng)，并通過圍繞開放數(shù)字經(jīng)濟(jì)設(shè)計可持續(xù)商業(yè)模式來開發(fā)替代收入流。該領(lǐng)域的企業(yè)采用雙重方法：作為平臺提供商，將生態(tài)系統(tǒng)整合在一起，或作為服務(wù)提供商參與現(xiàn)有平臺并增加價值。

繼續(xù)前進(jìn)，擁有大量數(shù)據(jù)并同時開發(fā)人工智能驅(qū)動的業(yè)務(wù)和運營模式，和金融機(jī)構(gòu)可以獲得巨大的收益。實施基于客戶行為模式的銷售服務(wù)可以實現(xiàn)增強(qiáng)的交叉銷售和降低運營成本，高級人工智能解決方案，如聊天機(jī)器人處理自然語言和使用預(yù)測分析可以開發(fā)算法來提供產(chǎn)品建議。

采用區(qū)塊鏈對于利用其關(guān)鍵特性的力量至關(guān)重要。所有加密貨幣的基礎(chǔ)技術(shù)是它是一個安全，透明和分散的數(shù)據(jù)庫，可以提高效率和不，并在組織的數(shù)據(jù)記錄中引起一致。從那時起，金融服務(wù)業(yè)在區(qū)塊鏈應(yīng)用方面發(fā)揮了重要作用，例如了解客戶(KYC)，反洗錢(AML)，貿(mào)易監(jiān)管，結(jié)算和清算，智能資產(chǎn)和抵押品管理。

這里的好消息是金融服務(wù)的區(qū)塊鏈發(fā)展與其全球同行一致。許多行業(yè)特定的聯(lián)盟正在為許多用例設(shè)計區(qū)塊鏈原型。球員們也加入了國際財團(tuán)以獲得曝光率。事實上，在未來五年內(nèi)，區(qū)塊鏈有可能在所有行業(yè)創(chuàng)造50億美元的價值。

這三種技術(shù)形式的融合可以帶來行業(yè)的巨變，導(dǎo)致“金融超市”成為所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的一站式解決方案。它將有兩個基本目標(biāo)，即使買方與賣方相匹配，促進(jìn)貨物和服務(wù)的交換。隨著支持互聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)的可用性以及門口的便利選擇，金融超市將在當(dāng)前的生態(tài)系統(tǒng)中獲得很多突出。

然而，為了設(shè)置這些超級商店，必須考慮的三個基本決定是選擇要運營的價值鏈細(xì)分，提供產(chǎn)品/服務(wù)組合以及加入合適的產(chǎn)品/服務(wù)提供商。此外，超級商店將補(bǔ)充與政府平臺的聯(lián)系，如GSTIN，ITR和政府主導(dǎo)的電子市場。這些超級商店將成為真實數(shù)據(jù)的絕佳來源，并將成為金融機(jī)構(gòu)和政府之間合作的先進(jìn)力量，以開發(fā)“公共信用登記處”等開放框架。

隨著金融機(jī)構(gòu)涌入創(chuàng)新浪潮，未來的道路可能是關(guān)于開放，人工智能和區(qū)塊鏈并行框架中定義的以客戶為導(dǎo)向的用例。如果要成功建立開放的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，金融機(jī)構(gòu)及其領(lǐng)導(dǎo)層的合作將是關(guān)鍵。他們必須以謙遜的態(tài)度歡迎這一新的變革浪潮，逐漸踏上傳統(tǒng)上接受的方法論，并逐漸接受變革，并以新的活力和靈活性聯(lián)系點。