人工智能增強(qiáng)將在2021年創(chuàng)造2點(diǎn)9萬億美元的商業(yè)價值

根據(jù)研究公司Gartner的數(shù)據(jù)，2021年，人工智能(AI)增加將在全球創(chuàng)造2.9萬億美元的商業(yè)價值和62億小時的工人生產(chǎn)力。Gartner將增強(qiáng)智能定義為以人為本的人際關(guān)系模型，人工智能和人工智能協(xié)同工作以提高認(rèn)知能力。這包括學(xué)習(xí)，決策和新體驗。Gartner的研究副總裁Svetlana Sicular表示，“增強(qiáng)情報是關(guān)于人們利用人工智能的。” “隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，增強(qiáng)智能的人力和人工智能組合能夠為企業(yè)帶來最大的利益。”

Gartner的人工智能業(yè)務(wù)價值預(yù)測強(qiáng)調(diào)決策支持/擴(kuò)充是業(yè)務(wù)增值的最大類型的人工智能，并且采用最少的早期障礙。到2030年，決策支持/擴(kuò)充將超過所有其他類型的AI計劃，占全球AI衍生業(yè)務(wù)價值的44%。根據(jù)預(yù)測，客戶體驗是人工智能衍生商業(yè)價值的主要來源。增強(qiáng)智能可以減少錯誤，同時提供大規(guī)模的客戶便利性和個性化，使之前為少數(shù)人提供的服務(wù)民主化。

“關(guān)于人工智能工具，服務(wù)和算法的興奮錯過了一個關(guān)鍵點(diǎn)：人工智能的目標(biāo)應(yīng)該是讓人類變得更好，更聰明，更快樂，而不是為了自己創(chuàng)造一個'機(jī)器世界'，”Sicular說。“增強(qiáng)型智能是一種通過人工智能獲勝的設(shè)計方法，它可以幫助機(jī)器和人們發(fā)揮最佳性能。”