亞馬遜在在線訂單激增期間增加了雜貨配送能力

亞馬遜(Amazon)旗下的全食超市(Whole Foods stores)將繼續(xù)營(yíng)業(yè)，但營(yíng)業(yè)時(shí)間有所調(diào)整。

亞馬遜公司表示，在大流行期間，該公司正在努力加強(qiáng)配送能力，并為其新鮮食品雜貨服務(wù)和全食超市提供提貨選擇，以幫助更多的人將食物送到家中。

由于健康危機(jī)期間大多數(shù)美國(guó)人被要求呆在家里，食品配送商接到了大量新訂單，這使得客戶(hù)更難搶到配送時(shí)間，而食品商也更難保證高需求的食品不脫銷(xiāo)。

亞馬遜本周在一篇博客文章中說(shuō)，它暫時(shí)將食品儲(chǔ)藏室的物品、家庭必需品和其他高需求物品放在優(yōu)先位置，用于其雜貨店和雜貨配送服務(wù)。最受歡迎的產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量將受到限制。對(duì)于其主要的電子商務(wù)網(wǎng)站，該公司已經(jīng)將家庭基本生活用品和醫(yī)療用品放在優(yōu)先位置，用于倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)貨和客戶(hù)的配送。

該公司關(guān)閉了亞馬遜圖書(shū)、亞馬遜4星和亞馬遜Pop Up商店，直到4月7日。芝加哥、紐約和舊金山的亞馬遜Go便利店至少要關(guān)閉到4月7日。這些商店的工人將繼續(xù)得到工資。

在危機(jī)期間，這家全球最大的在線零售商對(duì)其門(mén)店、倉(cāng)庫(kù)和物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大量調(diào)整，以應(yīng)對(duì)客戶(hù)訂單的激增，并保持門(mén)店的衛(wèi)生，防止員工和客戶(hù)生病。到目前為止，至少有10個(gè)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)證實(shí)了感染病例，導(dǎo)致其員工和支持者批評(píng)公司沒(méi)有采取足夠措施保護(hù)他們。

亞馬遜表示，它的無(wú)人值守送貨服務(wù)可以提供給那些想要練習(xí)安全社交距離的送貨客戶(hù)，這是政府和醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人士在危機(jī)期間所建議的。包括酒水在內(nèi)的訂單將不能選擇無(wú)人值守的送貨方式。

亞馬遜(Amazon)旗下的全食超市(Whole Foods stores)將繼續(xù)營(yíng)業(yè)，但營(yíng)業(yè)時(shí)間有所調(diào)整。60歲以上的顧客可以在商店向公眾開(kāi)放前一小時(shí)進(jìn)入。商店還將提前兩小時(shí)關(guān)門(mén)，以便員工對(duì)商店進(jìn)行消毒并重新進(jìn)貨。

為了應(yīng)對(duì)更高的需求，亞馬遜表示將在美國(guó)再雇傭10萬(wàn)名員工，并提高了小時(shí)工的工資和加班費(fèi)。