TravelPerk斥資4400萬美元 為全球商務(wù)旅行提供免費(fèi)SaaS服務(wù)

僅六個(gè)月前，總部位于巴塞羅那的TravelPerk獲得了$的2100萬系列B，這是一個(gè)強(qiáng)大的勢頭，一個(gè)軟件作為一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，旨在從安排和支付工作旅行的行政單調(diào)乏味中獲得一大塊Slack的塊。

如今，創(chuàng)始人的微笑已經(jīng)堅(jiān)定地回到了原地：TravelPerk宣布了一個(gè)$的4400萬系列C，以保持增長，這是從大約20個(gè)客戶增長兩年，阿戈托接近1500。 該業(yè)務(wù)本身只在2015年初成立。

新一輪的投資者包括瑞典的Kinnevik、俄羅斯億萬富翁和DST全球創(chuàng)始人尤里·米爾納和也是DST的湯姆·斯塔福德。 先前的投資者包括目標(biāo)全球、Felix Capital、Spark Capital、Sunstone、本地環(huán)球和Amplo。

金涅維克的克里斯·比肖夫在一份聲明中評(píng)論了C系列，他說：“我們很高興投資TravelPerk，這家公司完全符合我們的投資論文，即利用技術(shù)為客戶提供越來越多更好的選擇。 與休閑旅行相比，預(yù)訂公司旅行是不必要的耗時(shí)、昂貴和負(fù)擔(dān)。 Avi和Team利用這一機(jī)會(huì)，專注于以產(chǎn)品為主導(dǎo)的解決方案，打造歐洲領(lǐng)先的挑戰(zhàn)者，我們期待著支持他們未來的增長。

到目前為止，TravelPerk的總資金約為7500萬$。 它并不是在披露其最新一批投資者對其業(yè)務(wù)的沖擊，而是在一點(diǎn)一滴的笑聲中，聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官阿維·米爾(Avi Meir)稱其為“非常高”。

TravelPerk認(rèn)為，$1.3萬億的市場已經(jīng)成熟，可以中斷，因?yàn)檫z留的商務(wù)旅行預(yù)訂平臺(tái)既缺乏選擇，又因?yàn)槭褂镁徛涂膳露艿綇?qiáng)烈憎恨。 (你好！

使用一個(gè)光滑的、消費(fèi)者風(fēng)格的旅行預(yù)訂平臺(tái)，幫助商務(wù)人士節(jié)省時(shí)間和金錢，該平臺(tái)既包含選項(xiàng)，又使商務(wù)旅行者對預(yù)訂過程感到滿意(即。 而不是毫無價(jià)值的齒輪在一個(gè)摧毀靈魂的公司ROI機(jī)器)是一般的想法-一個(gè)想法似乎很快。

而不僅僅是與通常的嫌疑人，早期采用者，創(chuàng)業(yè)狗食狼人，而是推入企業(yè)市場的較小端。

Meir說：“我們發(fā)現(xiàn)，我們的平臺(tái)為比我們最初想象的更大的公司服務(wù)。 “因此，用戶過去是小規(guī)模、快速增長的科技公司，比如Get Your Guide、Out fittery、Type Form等...他們是早期采用者，他們是科技公司，他們不怕嘗試科技，即使在他們業(yè)務(wù)的這種關(guān)鍵任務(wù)方面...但后來我們被拉進(jìn)了更大的公司。 例如，我們最近簽署了Far Fetch。

其他已簽約的小型企業(yè)包括Adyen、B&；W、Uber和Aesop。

小公司和大公司似乎團(tuán)結(jié)在他們對遺留旅行預(yù)訂平臺(tái)的仇恨中-并感到被鼓勵(lì)查看TravelPerk的替代方案，這要?dú)w功于SaaS的自由使用和免受通常的合同鎖定。

旅行Perk的免費(fèi)商業(yè)模式是基于收取附屬公司的傭金預(yù)訂。 在這條路上，它還關(guān)注通過付費(fèi)旅行分析生成基于數(shù)據(jù)的收入流。

目前，它報(bào)告預(yù)訂收入同比增長700%。 而且，Meirpreviously告訴我們，今年的GMV$將達(dá)到1億英鎊——他證實(shí)，這種情況仍然存在。

該公司還表示，明年將完成100萬游客的預(yù)訂。 作為歐洲的一家服務(wù)公司，它聲稱是增長最快的軟件，該地區(qū)仍然是其核心市場焦點(diǎn)-盡管新的資金將用于市場擴(kuò)張。

而且至少有可能，據(jù)Meir說，TravelPerk可以在未來12個(gè)月內(nèi)積極拓展歐洲以外的地區(qū)。

“我們肯定也在關(guān)注歐洲以外的擴(kuò)張。 我還不知道這是第一個(gè)美國-西方還是東方-因?yàn)閮蓚€(gè)方向都有機(jī)會(huì)，“他告訴TechCrunch。 “我們有客戶，我們最大的客戶之一在新加坡。 我們確實(shí)有越來越多的美國客戶。

不過，歐洲經(jīng)濟(jì)增長的大幅下滑無疑是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)，C系列計(jì)劃的一大部分將在整個(gè)地區(qū)設(shè)立一些新的辦事處。

有更多的當(dāng)?shù)鼗?，以更好地服?wù)客戶是這個(gè)想法。 梅爾指出，對于一家初創(chuàng)企業(yè)來說，TravelPerk沒有外包客戶支持，而是將客戶服務(wù)保持在內(nèi)部，試圖保持質(zhì)量。 （在歐洲，這意味著有會(huì)說當(dāng)?shù)卣Z言的工作人員）

他還調(diào)侃說，需要一家旅游企業(yè)來提供“人類智能”——即。 通過使用技術(shù)工具巧妙地將道路上的客戶與實(shí)際的人聯(lián)系起來，他們可以快速、聰明地處理和解決問題，而不是自動(dòng)的人工智能響應(yīng)，這是-讓我們面對它-可能是任何時(shí)間緊迫的商務(wù)旅行者在試圖快速定位和/或解決離家的SNAFU時(shí)最不想做的事情。

“我不會(huì)用[人類智力]來做任何事情，但如果人們在路上，他們需要幫助，他們需要改變，你需要理解他們說的...?！盡eir說，“嗨”一直是他的反應(yīng)，當(dāng)投資者問為什么TravelPerk的球場甲板不包括幾乎不可能避免的技術(shù)流行詞：“人工智能”。

他補(bǔ)充說：“我認(rèn)為我們可能是目前世界上唯一一家沒有人工智能的初創(chuàng)企業(yè)。 “其中一個(gè)投資者問了這件事，我說‘我們有HI；更好’...我們有人類智力。 只有人，他們才聰明。

此外，還有更多的招聘(該團(tuán)隊(duì)目前的招聘人數(shù)為150~，Meir說，他預(yù)計(jì)在18個(gè)月內(nèi)招聘人數(shù)將接近300人)，以及在產(chǎn)品領(lǐng)域的持續(xù)投資，包括在移動(dòng)應(yīng)用程序上的投資，這是一個(gè)較晚的補(bǔ)充，今年才到達(dá)。

旅游Perk移動(dòng)應(yīng)用程序提供方便的東西，如一站式旅游行程，航班更新和聊天渠道的支持。 但桌面網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序和核心平臺(tái)是團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)焦點(diǎn)，Meir認(rèn)為桌面平臺(tái)是企業(yè)預(yù)訂旅行的自然場所。

這使得它的移動(dòng)應(yīng)用程序更像是一個(gè)配套的部分——“你是如何旅行的”——為商務(wù)旅行者提供了有益的附加功能，作為一種很好的附加功能。 “這就是我們的應(yīng)用程序做得很好的地方，”他補(bǔ)充道。 “因此，我們異常地逆向操作，直到今年才有一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序...這是一個(gè)相當(dāng)瘋狂的賭注，但我們真的很想有一個(gè)偉大的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體驗(yàn)。

很大程度上，TravelPerk早期的精力顯然已經(jīng)投入到核心產(chǎn)品的交付上，通過釘牢必要的伙伴關(guān)系和整合，以便能夠提供如此龐大的庫存，從而提供更大的效用，而不是遺留的競爭對手。

除了提供一個(gè)干凈的、消費(fèi)者風(fēng)格的界面，用于商務(wù)旅行預(yù)訂，感覺Slack為工作聊天做了什么，該平臺(tái)擁有比傳統(tǒng)玩家在空間中更大的庫存，據(jù)Meir說-通過插入主要的消費(fèi)提供商，如Booking.com和Expedia。

庫存還包括Airbnb住宿（不僅僅是傳統(tǒng)酒店），而飛行方面的其他合作伙伴包括Kayak和Skyscanner。

他聲稱：“我們現(xiàn)在擁有世界上最大的可記賬庫存。 “我們比老牌競爭對手要大得多......我們經(jīng)歷了這一許可過程，這幾乎和獲得銀行許可證一樣困難...這使我們有權(quán)向您出售與旅行社相同的產(chǎn)品...世界上沒有人能直接從他們的平臺(tái)賣給您Kayak的航班-所以我們有辦法這樣做。

最近，TravelPerk還將火車插入其可直接預(yù)訂的選項(xiàng)中。 這種運(yùn)輸方式是歐洲商務(wù)旅行市場的重要組成部分，那里的鐵路基礎(chǔ)設(shè)施密集，高度發(fā)達(dá)，而且往往非常高速.. （這意味著它可以是最方便和環(huán)保的旅行選擇。）

“火車在技術(shù)上相當(dāng)復(fù)雜，所以我們找到了一個(gè)很好的合作伙伴，”Meir在此指出，將包括德國、西班牙和意大利在內(nèi)的主要火車公司列為現(xiàn)在能夠通過其平臺(tái)提供直接預(yù)訂的企業(yè)之一。

在產(chǎn)品方面，該團(tuán)隊(duì)還致力于將旅行和費(fèi)用管理集成到平臺(tái)中-為其越來越多的（小型）企業(yè)客戶服務(wù)，他們需要的不僅僅是一個(gè)光滑的旅行預(yù)訂工具。

Meir說，被吸引到這些更大的賬戶正在引導(dǎo)其在歐洲的擴(kuò)張——C系列的一部分將為該地區(qū)附近一些更大客戶的新辦事處提供資金。 從倫敦開始，柏林、阿姆斯特丹和巴黎很快就會(huì)跟進(jìn)。

團(tuán)隊(duì)將TravelPerk的勢頭歸因于一般的什么？ 它又回到了痛苦，Meir說。 商務(wù)旅行者被迫“容忍”可怕的遺留系統(tǒng)。 “因此，我認(rèn)為痛點(diǎn)是如此明顯和清晰（它本身就是賣東西的），”他同時(shí)指出，這對投資者來說是正確的(這不會(huì)損害TravelPerk的融資主張)。

他補(bǔ)充說：“總的來說，我們剛剛建立了一個(gè)偉大的產(chǎn)品和一個(gè)偉大的服務(wù)，我們專注于這個(gè)消費(fèi)角度-這是一個(gè)真正與人們在這個(gè)時(shí)代想要的東西很好地聯(lián)系在一起的東西。 “人們想用一些感覺像懶洋洋的東西。

對于C系列，Meir說TravelPerk正在尋找那些愿意長期支持該業(yè)務(wù)的投資者，而不是推動(dòng)快速銷售。 因此，他們現(xiàn)在正在闡明未來IPO的可能性。

雖然他說TravelPerk在C系列之前對瑞典投資公司Kinnevik并不了解多少，但Meir說，他對其關(guān)注“全球增長和雄心”以及“雄厚的財(cái)力和耐心”印象深刻。

他補(bǔ)充說：“我們在這方面的立場應(yīng)該是全球性的，而不是歐洲的。 “我們在這方面的真正聯(lián)系應(yīng)該是一個(gè)非常大的獨(dú)立企業(yè)，走上IPO之路，而不是迅速退出其中一家大公司。

“因此，有了他們，我們就有了耐心，也有了條件，當(dāng)報(bào)價(jià)出現(xiàn)在桌面上，對他們說不。

鑒于B系列和C系列之間只有短短的六個(gè)月，旅行Perk計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)再次籌集資金嗎？

“我們從來不籌款，我想我們總是籌款，”Meir對此作出了回應(yīng)。 “我們不需要在未來三年左右籌集資金，所以它不會(huì)出于需要，希望，除非真正不尋常的事情正在發(fā)生，但它會(huì)更多地來自機(jī)會(huì)，如果它提供了一種更快增長的方式。

“我認(rèn)為關(guān)鍵在于我們的成長速度。 我們證明一個(gè)產(chǎn)品有多好-如果我們有機(jī)會(huì)使它更快或更好，我們會(huì)去爭取它。 但這不是我們正在積極做的事情...所以對所有閱讀這篇文章的投資者來說，不要打電話給我！“他補(bǔ)充說，很可能邀請了一場新投資者投球的海嘯。

在討論建立一個(gè)增長如此之快的企業(yè)的挑戰(zhàn)時(shí)，Meir說，沒有什么是他想象的那樣-包括深情地認(rèn)為，這將更容易，更大的企業(yè)獲得更好的資源。 但他說也有好處。

他表示：“在這一規(guī)模上，挑戰(zhàn)要大得多。 “數(shù)字更大，你身邊有更多的人......我會(huì)說，這是非常，非常困難和挑戰(zhàn)，但也非常有趣。

“所以現(xiàn)在，當(dāng)我們發(fā)布一個(gè)功能時(shí)，它會(huì)立即落入每個(gè)月使用它的數(shù)十萬旅行者的手中。 當(dāng)你籌到資金的時(shí)候...它更有趣，因?yàn)槟阌懈嗟母軛U。

“這也很有趣，因?yàn)椤乙膊幌氚炎约憾ㄎ粸閼嵤兰邓椎娜恕F(xiàn)實(shí)是，大多數(shù)初創(chuàng)公司都不能治愈癌癥，對吧。 因此，我們不是在拯救世界...，但在我們的商務(wù)旅行的小利基中，這仍然是每年1.3萬億$，我們絕對在減少。

“所以，是的，隨著你的成長，這更具挑戰(zhàn)性和難度，問題也會(huì)變得更大，但你也可以向更多的人提供反饋。