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在檢查和監(jiān)視周圍的環(huán)境,鄰居和房屋時(shí),環(huán)形門鈴對大多數(shù)人來說非常有用。但是,很少有客戶知道門鈴也被用來簽出自己的東西并與第三方共享。這意味著公司利用他們的門鈴來監(jiān)視客戶自己。根據(jù)進(jìn)行安全性調(diào)查和研究的電子前沿基金會(EEF)的說法。有問題的應(yīng)用是Ring Doorbell應(yīng)用的Android版本。
已經(jīng)發(fā)現(xiàn)該移動應(yīng)用充滿了第三方跟蹤器,這些跟蹤器會在客戶不知情的情況下發(fā)送客戶的個(gè)人信息。發(fā)送的數(shù)據(jù)主要是個(gè)人身份信息。目的地包括四個(gè)分析和營銷組。
公司接收的信息包括名稱,移動運(yùn)營商,傳感器數(shù)據(jù)和設(shè)備上的永久標(biāo)識符。所有信息都描繪了用戶的移動設(shè)備的圖片。它們變成了像任何人都可以追蹤的獨(dú)特指紋之類的東西。
尚未通知客戶有關(guān)被跟蹤的信息。沒有得到同意,因此成為問題。目前還沒有泄漏或?yàn)E用數(shù)據(jù)的報(bào)道,但顯然這里的數(shù)據(jù)管理不善可能危害客戶的私人生活。更糟糕的是,Ring正在向跟蹤器(可能是數(shù)據(jù)挖掘者和黑客)提供數(shù)據(jù)。
具有諷刺意味的是,Ring應(yīng)該為客戶保持事物的安全性和私密性。Ring的監(jiān)視系統(tǒng)似乎并不安全,因?yàn)閭€(gè)人和敏感數(shù)據(jù)正在與其他方共享。我們尚未收到Ring的來信,但您的指尖很快就會解決。
與許多公司一樣,Ring使用第三方服務(wù)提供商來評估我們的移動應(yīng)用程序的使用情況,這有助于我們改善功能,優(yōu)化客戶體驗(yàn)并評估營銷效果。Ring確保合同中將服務(wù)提供商對所提供數(shù)據(jù)的使用限制在適當(dāng)?shù)哪康?,例如代表我們?zhí)行這些服務(wù),而不是出于其他目的。
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