亞馬遜創(chuàng)始人杰夫貝佐斯談創(chuàng)新者最重要的特質(zhì)

愿意失敗。愿意被誤解..并在世界上保持著一種童心未泯的神奇..

無論你是科技行業(yè)的25歲老兵，還是六年級學(xué)生，亞馬遜網(wǎng)站創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯（JeffBezos）都認(rèn)為這是一個成功的創(chuàng)新者所必需的特質(zhì)。

貝佐斯在新近成立的貝佐斯創(chuàng)新中心與一群學(xué)生和博物館成員交談時，向那些想了解創(chuàng)新的人提出了一些合理的建議。

首先也是最重要的，你需要愿意失敗。世界上最有遠(yuǎn)見的公司之一的創(chuàng)始人貝佐斯說，這是創(chuàng)新者最重要的品質(zhì)。

“沒有失敗的意愿，你就不能創(chuàng)新，因為大多數(shù)創(chuàng)新都不起作用，”他說。

貝索斯指出了兩種類型的創(chuàng)新：增量創(chuàng)新和清潔單，大創(chuàng)新。在亞馬遜，貝索斯說，該公司為客戶創(chuàng)造的價值的70%來自日常增量創(chuàng)新。這意味著讓每個過程都變得更好一點，比如找到缺陷并消除它們。

他說：“我不能夸大增量創(chuàng)新的重要性?！暗珜τ诖髣?chuàng)新，你必須愿意失敗。每家初創(chuàng)公司都面臨這種情況。即使是大公司，比如建造787的波音公司，也要面對這一點。”

貝佐斯贊同這一思想，他說，創(chuàng)新者也必須愿意被誤解。貝佐斯說，這是一個“極其強大的工具”，也是亞馬遜賴以為生的哲學(xué)。

例如，當(dāng)亞馬遜第一次實施其客戶審查機制時，出版商給貝佐斯寫信，詢問他為什么要為他們的書包括負(fù)面評論。

“也許你不了解你的業(yè)務(wù)，”他們告訴貝佐斯?！百u東西就賺錢。

“我們賣東西時不賺錢，”貝佐斯會回應(yīng)?！爱?dāng)我們幫助人們做出購買決定時，我們就會賺錢。

那時，對于客戶評論來說，這當(dāng)然是一種不同的想法。但幾年后，對于數(shù)百萬在線消費產(chǎn)品來說，快速前進，以及客戶審查的想法-無論是好的還是壞的-現(xiàn)在都被完全接受，并形成了Yelp和Zagat等公司的骨干力量。

貝佐斯說，任何時候你在做新的事情，并受到批評，你必須弄清楚這些批評是否有效。

他說：“把批評者當(dāng)作一面鏡子，問問他們是否正確。“如果他們是對的，那你就換。如果你認(rèn)為你不同意，那么你應(yīng)該在你的愿景上固執(zhí)。作為一個發(fā)明家的一部分是你必須有足夠固執(zhí)的愿景，以至于許多人會認(rèn)為是錯誤的。

最后，每個發(fā)明家都必須有創(chuàng)造性地思考和“保持一個孩子般的世界奇跡”。即使你以同樣的方式做了1000倍的事情，并且習(xí)慣了它，創(chuàng)新的人總是在盒子外面思考。

“你得說，‘等一下。為什么我們要這樣做？會更好嗎？會不會不一樣？"”貝佐斯解釋說?！澳欠N好奇心，那種探索者的頭腦，那種孩童般的神奇——這就是為什么一個發(fā)明家。