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三星作為一家知名的手機(jī)制造商,在提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品同時,也十分注重用戶體驗。然而,最近有一位Reddit網(wǎng)友 u / Minimum-Lemon-402 發(fā)現(xiàn)了三星“Find my Mobile”服務(wù)存在一個嚴(yán)重的BUG,這個問題影響了用戶的使用體驗。據(jù)悉,這個BUG會導(dǎo)致重啟未解鎖狀態(tài)下無法鎖定設(shè)備位置。
據(jù)網(wǎng)友 u / Minimum-Lemon-402 的描述,他已經(jīng)聯(lián)系了三星官方,但是并沒有得到實質(zhì)性的解決方案。隨著該帖子的傳播,目前已經(jīng)有超過1200個Reddit用戶點贊,并留下了261條評論。
該問題似乎不僅僅局限于某些型號的三星手機(jī),據(jù)網(wǎng)友反映,三星Galaxy S20、S23系列等手機(jī)也存在這個問題。下面為大家提供一種復(fù)現(xiàn)方法,供大家參考:
1.重啟手機(jī);
2.不要解鎖手機(jī),等待手機(jī)開機(jī)后顯示連接到網(wǎng)絡(luò)(點亮屏幕可以看到 Wi-Fi 或者蜂窩網(wǎng)絡(luò)信號);
3.在筆記本或者桌面設(shè)備上打開三星的“Find my Mobile”服務(wù),然后可以嘗試尋找手機(jī)、撥打電話等操作;
4.跳出的提示均為“無法連接手機(jī)”(unable to connect to phone);
5.解鎖手機(jī),此時可以定位并連接手機(jī)。
以上是這個BUG的復(fù)現(xiàn)方法,雖然不是很復(fù)雜,但是對于用戶來說確實非常影響體驗。對此,我們?yōu)榇蠹姨峁┝艘环N解決方法,希望可以幫助到大家:
1.前往設(shè)置 - 應(yīng)用 - Find my Mobile - 存儲;
2.點擊“清除數(shù)據(jù)”和“清除緩存”;
3.重新登錄Find my Mobile。
希望這個解決方案可以幫助到大家,如果您有更好的解決方法或者發(fā)現(xiàn)其他BUG,也歡迎在下方評論區(qū)與我們分享。
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