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大家好,上海鐵路客戶服務中心,關于上海鐵路客戶服務中心的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、“上鐵12306”APP是由上海鐵路局官方發(fā)布的新型便民惠民軟件,利用移動互聯(lián)網媒體,與旅客建立“雙向交流”、“雙向互動”新型服務關系。
2、充分盤活鐵路的現(xiàn)有信息資源,實現(xiàn)“一機在手、信息全有”,主要提供上海鐵路局服務咨詢(內含旅行常識、最新公告、上鐵微博)、列車時刻表、正晚點、候乘信息、雷鋒服務站、失物招領、代售點等信息查詢。
3、提供重點旅客預約服務、貴賓服務、動車組訂餐等服務,提供車站商鋪、旅游等產品展示,于2016年1月24日正式上線試運行。
本文關于上海鐵路客戶服務中心的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。
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