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大家好,大客戶管理,關于大客戶管理的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、實行大客戶管理是為了集中企業(yè)的資源優(yōu)勢,從戰(zhàn)略上重視大客戶,深入掌握、熟悉客戶的需求和發(fā)展的需要,有計劃、有步驟地開發(fā)、培育和維護對企業(yè)的生存和發(fā)展有重要戰(zhàn)略意義的大客戶,為大客戶提供優(yōu)秀的產品/解決方案,建立和維護好持續(xù)的客戶關系,幫助企業(yè)建立和確保競爭優(yōu)勢。
2、同時,通過大客戶管理,解決采用何種方法將有限的資源(人、時間、費用)充分投放到大客戶上,從而進一步提高企業(yè)在每一領域的市場份額和項目簽約成功率,改善整體利潤結構。
本文關于大客戶管理的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。
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