開啟全球運(yùn)營2.0時(shí)代，小肥網(wǎng)助力中國中小企業(yè)走向世界

近5年來，隨著國家對企業(yè)出海扶持力度的加大，中國跨境業(yè)務(wù)總量增長超過5倍，國際化已經(jīng)成為國內(nèi)中小企業(yè)長期成長的重要戰(zhàn)略選擇。從跨境賣貨到品牌出海，在一股接一股的出海熱潮下，全球一站式出海企業(yè)服務(wù)平臺 Flatfee.cn 小肥網(wǎng)中國站于9月13日正式上線，打響了在中國市場的頭炮。

Flatfee小肥網(wǎng)是一家來自硅谷的創(chuàng)新企業(yè)，致力于為來自全球的創(chuàng)業(yè)公司和中小企業(yè)提供全球運(yùn)營服務(wù)，幫助企業(yè)進(jìn)行國際業(yè)務(wù)擴(kuò)張。創(chuàng)始人張寧畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，在美國擁有法學(xué)博士和工商管理碩士學(xué)位，多年來專注于跨境法律領(lǐng)域。“十幾年前，我開始為中國的大型企業(yè)提供跨境法律服務(wù)，最近幾年越來越多中小企業(yè)開始進(jìn)入海外市場?？傮w而言，中國的企業(yè)進(jìn)入海外市場時(shí)，缺乏專業(yè)管理人員的協(xié)助：由于法律體系的差異，中國公司直接去當(dāng)?shù)夭少弻I(yè)服務(wù)常常會遇到各種阻礙；另外一方面，境外服務(wù)機(jī)構(gòu)其實(shí)對中國客戶的需求并不理解，常常發(fā)生客戶與專業(yè)人士之間各類脫節(jié)的問題。”張寧便萌生了打造一站式協(xié)助出海企業(yè)管理境外服務(wù)平臺的計(jì)劃，F(xiàn)latfee 國際英文站上線之后，已經(jīng)幫助了十幾個(gè)國家的中小企業(yè)開展境外業(yè)務(wù)運(yùn)營，迅速受到全球企業(yè)客戶和資本市場的青睞。

Flatfee 小肥網(wǎng)創(chuàng)始人張寧

既懂中國又懂全球運(yùn)營，以國際專家之力助中小企業(yè)走向世界

“ Flatfee 的中國站「小肥網(wǎng)」今天正式上線，我們的目標(biāo)是讓中國的中小企業(yè)也能夠在美國和全球市場合規(guī)運(yùn)營，大展拳腳，沒有后顧之憂。”小肥網(wǎng)的核心管理團(tuán)隊(duì)，既有深耕中美跨境業(yè)務(wù)多年的律師，也有長期為企業(yè)申請國際注冊機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的咨詢師，還有多位歐洲、美國的財(cái)稅合規(guī)專家和專利代理專家；同時(shí)，小肥網(wǎng)還簽約管理著大量專業(yè)人士，為跨境企業(yè)提供各類境外專業(yè)服務(wù)。“公司跨境運(yùn)營是很復(fù)雜的事情，國內(nèi)企業(yè)家更熟悉中國的營商環(huán)境，進(jìn)入境外市場時(shí)常常會低估其復(fù)雜度。許多國內(nèi)企業(yè)沒有投入足夠的資源去掌握境外運(yùn)營的基本邏輯，容易被提供一次性方案的低價(jià)代理機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)，導(dǎo)致各種后顧之憂。作為律師，我們常常幫助企業(yè)處理境外運(yùn)營中產(chǎn)生的各種歷史遺留問題，我們太知道中國的中小企業(yè)出海有多難了！”張寧分享道。

由于信息不對稱，中小企業(yè)往往難以簡單辨別一個(gè)中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣，不少中介機(jī)構(gòu)出于成本和運(yùn)營能力的考慮，服務(wù)方式并不合規(guī)，而企業(yè)最終不得不承擔(dān)中介不合規(guī)帶來的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，最近美國專利商標(biāo)局對一些中國出境服務(wù)中介展開的調(diào)查就是一個(gè)典型案例。同樣的情況也適用其他出境服務(wù)企業(yè)，包括稅務(wù)，公司成立等等，不一而足。

與傳統(tǒng)的代理機(jī)構(gòu)最大的差異，在于小肥網(wǎng)的目標(biāo)不是單次服務(wù)，而是一套關(guān)注企業(yè)從進(jìn)入海外市場到后期持續(xù)運(yùn)營的合規(guī)流程，張寧稱之為 RoadMap 。小肥網(wǎng)提供的所有服務(wù)，均通過其遍布全球的法律、財(cái)稅、人力等專家協(xié)作完成。“我們的業(yè)務(wù)專家來自全球各地，無論中小企業(yè)想進(jìn)入多少個(gè)國家，都可以通過小肥網(wǎng)成熟的平臺系統(tǒng)，一站式解決合規(guī)經(jīng)營問題，無需在各個(gè)國家疲于奔命。”借助完善的 RoadMap ，小肥網(wǎng)核心管理團(tuán)隊(duì)會對協(xié)作專家進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟進(jìn)和評估，確保客戶的問題得到及時(shí)解決。

“單純注冊商標(biāo)或者成立公司本身，并不是小肥網(wǎng)服務(wù)的結(jié)束，而是開始。”張寧說，“我們會確保每個(gè)客戶運(yùn)營的過程中，在正確的時(shí)間做該做的事情。”例如，公司成立后的報(bào)稅和年審；在公司的產(chǎn)品銷售啟動之后，小肥網(wǎng)系統(tǒng)和專家會在每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)銷售稅注冊以及申報(bào)；如果公司注冊了商標(biāo)，小肥網(wǎng)會提供監(jiān)控服務(wù)確保沒有商標(biāo)注冊法律糾紛，到時(shí)間點(diǎn)還會提醒進(jìn)行商標(biāo)權(quán)更新。各類公司間交易如果缺失所需合同也可以及時(shí)獲得通知和提醒。

通過小肥網(wǎng)成熟的管理流程，每一位協(xié)作專家的服務(wù)質(zhì)量、安全、態(tài)度和專業(yè)性都由系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化評分，并由資深的核心團(tuán)隊(duì)人員來管理。“小肥網(wǎng)對協(xié)作專家的管理方式有點(diǎn)像 Uber ，特別注重服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和量化。”利用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)評分和可量化的工作負(fù)載均衡，小肥網(wǎng)既提升了客戶體驗(yàn)，也為出海企業(yè)節(jié)省下大量的成本。

整合全球服務(wù)資源陪伴企業(yè)成長，開啟全球運(yùn)營2.0時(shí)代

美國是許多中國企業(yè)的出海第一站，但美國50個(gè)州的州法各不相同，絕大部分律師都是其中1-2個(gè)州的注冊律師。在以前，除非咨詢非常大的全球律所，否則中國企業(yè)很難對美國的法律進(jìn)行全面了解，而昂貴的咨詢費(fèi)令人望而卻步，這是中小企業(yè)出海的最大痛點(diǎn)之一。小肥網(wǎng)針對美國運(yùn)營提供的服務(wù)套餐，其背后是全美的律師、會計(jì)師等各個(gè)專家網(wǎng)絡(luò)，以平臺模式為客戶評估和挑選方案，而客戶并不需要支付額外的咨詢費(fèi)。張寧表示：“如果在美國聘請當(dāng)?shù)毓芾砣藛T再加上各類專業(yè)服務(wù)，年費(fèi)用很容易接近10萬美元。我們以更具競爭力的價(jià)格，為出海企業(yè)提供包括公司合規(guī)運(yùn)營、會計(jì)／稅務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、人力資源服務(wù)等類型多種組合的解決方案。”小肥網(wǎng)的創(chuàng)新服務(wù)模式打破了咨詢行業(yè)的傳統(tǒng)，極大降低了中小企業(yè)出海的試錯(cuò)成本。

“做我們這一行的基本每家都被流氓律所碰瓷過。”在福州做生活類電子產(chǎn)品自建站的陶總是小肥網(wǎng)的忠實(shí)客戶，對其持續(xù)式服務(wù)非常認(rèn)可。產(chǎn)品在北美上市銷售前，小肥網(wǎng)為陶總做了商標(biāo)注冊以及專利查詢，并協(xié)助陶總對銷售合同和銷售稅合規(guī)做出全套解決方案，大幅度降低了他的法律風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)陶總的產(chǎn)品賣到了全球多個(gè)國家，小肥網(wǎng)則相應(yīng)地啟動了全球記賬模式以便一站式管理，全局統(tǒng)籌他們在各國的營業(yè)稅注冊和申報(bào)。“原本，我們以為在英國、德國、荷蘭銷售要分別報(bào)稅，但小肥網(wǎng)的專家告訴我們，采用全歐洲通用的 OSS 系統(tǒng)只需申報(bào)一次就可以了，而且小肥網(wǎng)的全球記賬只收一筆服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)是否需要申報(bào)再另外收取申報(bào)費(fèi)用，不會按事先年度收費(fèi)，幫我們節(jié)省了很多不必要的開支。小肥網(wǎng)在我們能承擔(dān)的價(jià)位上，做到了以往只有大型事務(wù)所才能提供的服務(wù)。”精打細(xì)算的陶總對此非常滿意。

由于全球運(yùn)營的后臺服務(wù)呈高度分散化，以往中小型企業(yè)難以支撐昂貴的專業(yè)咨詢費(fèi)用及對接眾多海外服務(wù)提供商，更面臨著全球運(yùn)營引發(fā)的語言障礙。Flatfee小肥網(wǎng)的出現(xiàn)，統(tǒng)籌性地解決了尋找海外服務(wù)提供商的基礎(chǔ)工作，通過固定費(fèi)用的方式代勞繁復(fù)的行政事務(wù)，使中小企業(yè)主可以專注于建立和拓展海外業(yè)務(wù)，合規(guī)地全球運(yùn)營不再是大公司的特權(quán)。

Flatfee 小肥網(wǎng)提供便捷的全球運(yùn)營五大專屬方案

小肥網(wǎng)通過專業(yè)調(diào)研，識別出中國企業(yè)出海最常遇到的五大挑戰(zhàn)，包括：海外市場的遠(yuǎn)程管理問題，海外運(yùn)營合規(guī)問題，在海外注冊和維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的問題，與海外公司簽署協(xié)議的風(fēng)險(xiǎn)，以及跨境電商的全球銷售稅問題。針對這些問題，小肥網(wǎng)推出了五大專屬方案，打開小肥網(wǎng)中國站首頁，只需點(diǎn)擊“快速尋找海外服務(wù)”按鈕，回答幾個(gè)簡單的問題，系統(tǒng)就能幫助用戶快速定位自己的需求，并在小肥網(wǎng)的上百個(gè)服務(wù)中找到合適自己的全套解決方案。除此之外，小肥網(wǎng)還提供豐富翔實(shí)的知識性內(nèi)容，點(diǎn)開數(shù)據(jù)庫與知識中心，全球運(yùn)營企業(yè)所需的步驟和經(jīng)驗(yàn)全部免費(fèi)開放供客戶查閱，同時(shí)還有外觀設(shè)計(jì)專利注冊費(fèi)用計(jì)算器等多種實(shí)用工具，幫助客戶迅速評估各類支出。

Flatfee 中文站小肥網(wǎng)的服務(wù)豐富內(nèi)容翔實(shí)

Flatfee 中國站「小肥網(wǎng)」正式上線后，國內(nèi)的中小企業(yè)主可以用中文和服務(wù)人員進(jìn)行在線及語音溝通，使用中文提交和收取所有的信息和文件，極大降低了全球運(yùn)營的溝通和管理成本。

從全球公司注冊成立到合規(guī)運(yùn)營，從全球知識產(chǎn)權(quán)組合到一站式增值稅／銷售稅解決方案，F(xiàn)latfee 小肥網(wǎng)致力于為中小型企業(yè)提供簡單、實(shí)用、低成本且可持續(xù)的合規(guī)與運(yùn)營解決方案。在中國站上線的同時(shí)，西班牙語和葡萄牙語服務(wù)也全球同步上線。張寧表示：“基于小肥網(wǎng)團(tuán)隊(duì)對中國市場和企業(yè)需求的深刻理解，小肥網(wǎng)中國站上線后，我們將為有志于出海，尤其是計(jì)劃建設(shè)獨(dú)立站的國內(nèi)中小企業(yè)提供更完備的運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施，助力更多企業(yè)以高效實(shí)惠的方式，邁出國門走向世界，實(shí)現(xiàn)全球化的品牌夢想！”

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