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一些大公司有了良心。至少,這是商業(yè)圓桌會議(Business Roundtable)傳達的信息。幾個月前,該組織宣布,從現(xiàn)在起,其成員將不再只關(guān)注如何讓股東中飽私囊。他們還表示,他們將致力于對員工進行投資,公平對待供應(yīng)商,并努力保護環(huán)境。
這些都是值得稱贊的目標(biāo),但這些目標(biāo)也是許多小公司和初創(chuàng)公司已經(jīng)在努力爭取并取得顯著成功的目標(biāo)。隨著新財年的開始,我們有必要花點時間來思考一下企業(yè)家們是如何將目標(biāo)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力引入主流的。
超過四分之一的千禧一代已經(jīng)在管理崗位上,三分之二的人打算在10年后擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。這種趨勢在初創(chuàng)企業(yè)中會更加明顯:千禧一代創(chuàng)業(yè)的頻率可能沒有他們的父輩那么高,但他們在新企業(yè)中抓住了關(guān)鍵的位置,確保他們能夠在未來幾年重塑我們的企業(yè)文化。從以結(jié)束饑餓為目標(biāo)的科馬爾?艾哈邁德(Komal Ahmad),到把Parachute Home打造成八位數(shù)成功故事的早期雇員盧克?德魯勒茲(Luke Droulez),年輕人正以自己的能力成為強大的領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略思想家。
為什么這很重要?我們都知道,年輕員工會帶來不同的觀點,這一點在年輕老板身上體現(xiàn)得尤為明顯。與過去幾代人相比,千禧一代更有社會意識,對舊的經(jīng)營方式越來越懷疑,有很強的目的性。研究表明,當(dāng)他們成長為領(lǐng)導(dǎo)角色時,他們會堅持這些指導(dǎo)原則。
是世界上女性創(chuàng)業(yè)最多的,但女性、POC和其他少數(shù)族裔企業(yè)家仍然沒有得到投資者的支持或關(guān)注。就目前情況來看,女性創(chuàng)辦的初創(chuàng)公司僅獲得全部投資資本的2%——盡管女性創(chuàng)辦的公司每美元投資的收入是男性創(chuàng)辦的公司的兩倍。
越來越多的人意識到,通過掩蓋女性和少數(shù)族裔帶來的機會,投資者正在把錢留在談判桌上。這需要時間來糾正,但有一些可喜的變化跡象。例如,自2016年以來,黑人女性創(chuàng)始人的數(shù)量增加了一倍,女性創(chuàng)辦的獨角獸公司現(xiàn)在的增長速度比以往任何時候都快。
有大量證據(jù)表明,多樣化的生活經(jīng)歷有助于領(lǐng)導(dǎo)者開拓新的經(jīng)營方式,并為他們面臨的問題找到更具創(chuàng)造性的解決方案。幾乎不可避免的是,女性和私營企業(yè)的蓬勃發(fā)展將改變商界和整個社會,使其變得更好。
人工智能和自動化最終開始進入商業(yè)主流。德勤(Deloitte)最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),68%的公司已經(jīng)在將曾經(jīng)由人完成的任務(wù)自動化,這在獲得巨大的效率收益的同時,也在拿自己與員工和客戶的關(guān)系冒險。每個人都喜歡實惠、智能、永遠在線的服務(wù),但當(dāng)效率發(fā)展到讓機器取代他們的工作時,他們很快就改變了態(tài)度。
這種緊張關(guān)系為新企業(yè)創(chuàng)造了機會,這些企業(yè)處于有利地位,可以在不疏遠現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)的情況下,接受機器學(xué)習(xí)和自動化。最好的初創(chuàng)公司將找到方法,利用人工智能服務(wù)于更大的愿景,釋放新的戰(zhàn)略收益,同時為自己的品牌和商業(yè)模式注入真正的靈魂和目標(biāo)——以及一種人性和意義感。
零工經(jīng)濟本應(yīng)讓我們所有人都成為企業(yè)家——但事實上,它讓我們中的許多人過度勞累,在從一個臨時工作崗位跳到另一個臨時工作崗位時倍感壓力。因此,勞動力市場趨緊讓許多自由職業(yè)者叫嚷著要更好的工作條件,尋找更好的兼職工作也就不足為奇了。這為有能力找到中間立場的初創(chuàng)公司創(chuàng)造了一個機會:給予員工他們渴望的靈活性和獨立性,同時把他們當(dāng)作人來對待。
在接下來的一年里,我們將看到更多的初創(chuàng)公司創(chuàng)造性地思考如何以符合他們更廣泛目標(biāo)的方式進行員工招聘,并讓員工在招聘過程中保持快樂。之間有一個中間立場演出經(jīng)濟和“喧囂文化”,但到達那里需要的不僅僅是桌上足球桌和帶著狗上班吧天——它將要求一個真正的反思工作滿意度的意義為了創(chuàng)建purpose-oriented員工感到自豪的企業(yè)的一部分。
過去,小型企業(yè)的生死取決于它們所設(shè)立的地點和它們所能依賴的客流量,但如今,許多初創(chuàng)企業(yè)主要存在于網(wǎng)上,它們的總部在哪里,甚至它們的領(lǐng)導(dǎo)人和員工在哪里都不重要。這既帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn),而且,再一次,這是一種趨勢,目的驅(qū)動的企業(yè)將從中受益。
畢竟,隨著公司越來越少被地域和面對面的互動所定義,他們將不得不依靠一些不那么有形的因素,如身份、個性和品牌來給人留下印象并建立客戶忠誠度。
企業(yè)家們處于有利地位,可以創(chuàng)建消費者需要的靈活、永遠在線的公司,而把目標(biāo)放在首位的創(chuàng)始人,將更容易建立令人難忘的品牌,吸引他們的客戶,并引以為傲地與他們聯(lián)系在一起。
正如商業(yè)圓桌會議的聲明所顯示的那樣,我們生活在一個動蕩的時代,即便是最大的公司也在想方設(shè)法將目標(biāo)融入自己的品牌。在這個過程中會有很多收獲:以目標(biāo)為導(dǎo)向的公司比金融市場表現(xiàn)好42%,這種趨勢在2020年不會改變。
但我們也生活在這樣一個世界里,消費者比以往任何時候都更敏銳,對大公司虛假的“目的清洗”越來越警惕,因此,試圖打磨公司品牌的笨拙嘗試很容易產(chǎn)生事與愿違的結(jié)果。
好消息是,雖然改變一家老牌公司的企業(yè)文化很困難,但初創(chuàng)公司要靈活得多,而且有可能從一開始就在他們的DNA中注入真正的愿景。這將使小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)在未來12個月獲得關(guān)鍵優(yōu)勢。
只要一個公司、企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者有足夠的勇氣和創(chuàng)造力去樹立遠大的目標(biāo),他們的初創(chuàng)企業(yè)就會發(fā)展出真正有意義的愿景,并將目標(biāo)作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心。
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