我們的企業(yè)業(yè)務處于超增長模式

SurveyMonkey首席執(zhí)行官Zander Lurie說，我們在企業(yè)方面的業(yè)務處于超增長模式。“我們的新預訂量同比增長了80%，”Lurie說。“我們預訂了我們的第一個1000萬美元的季度，這是我們的第一個百萬美元的客戶，而且我們在上個季度的客戶數(shù)量比我們這些年來增加了11%。我們是企業(yè)的超級破壞性調(diào)查軟件。“

SurveyMonkey的首席執(zhí)行官Zander Lurie在接受CNBC和收益公告的采訪中討論了該公司的第四季度收益及其在企業(yè)預訂方面的大幅增長：

我們對第四季度的收益報告感到非常興奮。2018年是公司的轉(zhuǎn)型年，我們重新加速收入，產(chǎn)生了非常強勁的現(xiàn)金流，并上市。我們是一家有19年歷史的公司。長期以來，我們有很多私人股東，鎖定到期可能會對今天的部分賣盤產(chǎn)生影響。但我對我們的長期關注非常有信心。如果我們能夠取得成果，我知道股東也會獲利。

我們擁有一個深受歡迎的品牌，是全球用戶數(shù)量最大的用戶之一，擁有超過1750萬活躍用戶。如果你看看我們今天的業(yè)務，我們有超過647,000個付費用戶，他們坐在345,000個不同的組織內(nèi)，包括98%的財富500強中支付用戶。我們在企業(yè)方面的業(yè)務處于超增長模式。我們的新預訂量同比增長了80%。我們預訂了我們的第一個1000萬美元的季度，這是我們的第一個百萬美元的客戶，而且我們單獨上個季度的客戶數(shù)量比我們這些年來增加了11%。我們擁有一支真正世界級的領導團隊。

我們的超級破壞性調(diào)查軟件企業(yè)。我們在很多公司內(nèi)部占有很大的空間，我們還沒有在公司IT層面購買。這種環(huán)境中的組織需要我們提供的安全協(xié)作軟件。我們的開放式整合戰(zhàn)略已被證明是一個勝利者。這是一個真正具有競爭力的市場，但它是一個巨大的數(shù)十億美元的全球市場。

我們在Qualtrics的最大競爭對手剛剛銷售給SAP。這為我們開辟了許多綠色領域，因為他們引領SAP業(yè)務。我們正在進一步加入微軟和Salesforce生態(tài)系統(tǒng)，我們在客戶體驗管理，人力資源和市場研究方面有很大的發(fā)展空間。

理解作為你的選民的人的情感和聲音是至關重要的。無論是您的員工還是您的客戶，或者您正在進行市場調(diào)查，嘗試了解這些真正動態(tài)的環(huán)境，了解對您的業(yè)務至關重要的人的聲音和意見，這一點至關重要。

亞馬遜拉出那里我也很驚訝。我認為這種反應以及在幾個月內(nèi)改變的速度是多么令人驚訝。你的直覺是有幫助的，但真正有用的是，如果你正在嘗試推出新產(chǎn)品或進行活動測試，或者了解擴展的位置以及反應將會是什么，那么實際收集對你重要的人的意見數(shù)據(jù)喜歡來自社區(qū)或政府。

組織需要從最重要的成員那里收集反饋，以便他們能夠推動創(chuàng)新和發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，企業(yè)必須以數(shù)據(jù)為導向，并對客戶做出響應。公司必須測試廣告系列消息和定價以續(xù)訂客戶。在競爭日益激烈的人才爭奪戰(zhàn)中，企業(yè)正在更多地投資于員工文化。了解如何衡量，評估和采取情緒數(shù)據(jù)，可以確定當今敏捷和成功的公司。