如何從Mac刪除HP打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序惡意軟件

您的Mac沒有惡意軟件，只是HP錯(cuò)誤地要求Apple阻止打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。解決此問題的方法如下。

惠普現(xiàn)在已經(jīng)解釋了最近出現(xiàn)的一系列Mac打印機(jī)問題，這些警告使用戶收到有關(guān)“惡意軟件”的警告-但它尚未解決。據(jù)報(bào)道，雖然惠普和蘋果正在共同努力解決此問題，但仍會(huì)向用戶提示警告說，這“會(huì)損壞您的計(jì)算機(jī)”。

惠普發(fā)言人說：“我們無意中取消了某些舊版Mac驅(qū)動(dòng)程序的憑據(jù)。” “這對(duì)這些客戶造成了暫時(shí)的中斷，我們正在與Apple合作還原驅(qū)動(dòng)程序。同時(shí)，我們建議遇到此問題的用戶卸載HP驅(qū)動(dòng)程序并使用本機(jī)AirPrint驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行打印。”

正如此前報(bào)道，AirPrint的是答案，如果你需要實(shí)際打印任何東西了。但是，要消除重復(fù)的錯(cuò)誤消息，您可能仍需要采取某些步驟。

如何刪除HP打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

轉(zhuǎn)到系統(tǒng)偏好設(shè)置

點(diǎn)擊打印機(jī)和掃描儀

從左側(cè)的打印機(jī)列表中選擇您的HP打印機(jī)

單擊左下角的減號(hào)

在Finder中，轉(zhuǎn)到?/ Library / Printers / hp

將打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序拖到垃圾箱

返回系統(tǒng)偏好設(shè)置

單擊“打印機(jī)和掃描儀”(如果當(dāng)時(shí)未打開)

單擊左下角的加號(hào)，然后重新添加打印機(jī)

要轉(zhuǎn)到?/ Library / Printers / hp文件夾，請(qǐng)轉(zhuǎn)到Finder，然后從菜單中選擇“轉(zhuǎn)到”，“轉(zhuǎn)到文件夾... ”。或按Command-Shift-G。

顯然，這將刪除打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，但是它的作用是強(qiáng)制Mac下載新副本。重新添加打印機(jī)后，它將使用新的，更新的驅(qū)動(dòng)程序，并且應(yīng)該可以正常工作。

如果還有問題

這些步驟應(yīng)該可以解決此問題，因?yàn)镠P已經(jīng)有效地消除了其錯(cuò)誤。據(jù)折光公司說，問題在于，惠普要求蘋果做的是撤銷其對(duì)文件“ HPDeviceMonitoring.framework”的安全證書。從理論上講，這可以被撤銷。

但是，折光公司說，在撰寫本文時(shí)，用戶仍在報(bào)告看來是相關(guān)的問題。如果您遇到這種情況，目前似乎沒有比聯(lián)系HP支持更好的選擇了。

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