科技資訊:steam怎么申請退款

最近關(guān)于steam怎么申請退款在網(wǎng)上的熱度是非常高的，很多網(wǎng)友們也都是非常關(guān)注steam怎么申請退款這個事情，為此小編也是在網(wǎng)上進(jìn)行了一番搜索查閱相關(guān)的信息，那么如果說有感興趣的網(wǎng)友們想知道具體的情況的話，小編就把自己所搜集到的一些信息分享給大家吧。

steam怎么申請退款？當(dāng)我們在steam游戲平臺上購買了一款游戲，但是我想將此款游戲退款該怎么操作呢，怎么在steam平臺上申請退款，一起和小編來看看吧！

1、首先在申請退款之前，我們要知道自己需要退款的游戲或者應(yīng)用是否滿足兩個條件：購買時間未超過14天、游戲體驗/使用時間不超過2小時，如果其中一個條件不符合，申請退款會造成申請失敗。

2、在【庫】中選擇需要申請退款的游戲或者軟件應(yīng)用，進(jìn)入游戲/應(yīng)用主界面之后，點擊右側(cè)的【客服】

3、在客服界面，給出的選擇選項中根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行選擇，選項選擇的理由不同不影響申請退款，只需要滿足以上兩個條件

4、選擇原因之后，進(jìn)入子菜單后再點擊申請退款，選擇退款原由，再選擇“提交申請”

5、提交申請之后我們只需要等待一段時間，直到steam向我們的郵箱發(fā)送處理結(jié)果。如果申請申請退款成功，那么退款會返回原賬戶中，否則就申請失敗了

6、申請失敗的原因上面已經(jīng)講了，是因為購買時間未超過14天或者游戲體驗/使用時間超過2小時，這時候就不需要再重復(fù)嘗試了

7、如果我們的游戲是從其他第三方平臺購買的，請不要通過上述方法退款。因為我們會看到如圖的選項，這意味著如果退款申請成功，款項是直接返還到第三方平臺的，我們自己還是無法得到退款

以上就是steam怎么申請退款的全部內(nèi)容了，希望以上內(nèi)容對您有所幫助！