隱私權(quán)小組希望FTC探索Google跟蹤算法

電子隱私信息中心(EPIC)已要求聯(lián)邦貿(mào)易委員會調(diào)查一項(xiàng)Google廣告計(jì)劃，該計(jì)劃稱該計(jì)劃將個(gè)人的店內(nèi)購買與其在線活動(dòng)相關(guān)聯(lián)。

在向聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)提出的投訴中，總部位于華盛頓特區(qū)的EPIC指控Google從數(shù)十億筆信用卡和借記卡交易中收集個(gè)人信息，然后將該數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行的產(chǎn)品和位置搜索相聯(lián)系。

EPIC在訴狀中說：“谷歌聲稱它可以保護(hù)消費(fèi)者的隱私，同時(shí)將廣告印象與商店購買相關(guān)聯(lián)。” 但是，到目前為止，谷歌一直拒絕透露或允許對其進(jìn)行保護(hù)的相關(guān)控制措施進(jìn)行獨(dú)立測試。

EPIC說：“因此，數(shù)百萬消費(fèi)者的隱私取決于秘密的專有算法。” 這家非營利組織表示，盡管Google聲稱消費(fèi)者可以輕易退出這種跟蹤，但事實(shí)是，退出過程是不透明，繁瑣且具有誤導(dǎo)性的。

在通過電子郵件發(fā)送給eWEEK的聲明中，谷歌對EPIC對Google的商店銷售評估計(jì)劃的描述存在幾處錯(cuò)誤表示失望。聲明說：“在啟動(dòng)此解決方案之前，我們投資建立了業(yè)界領(lǐng)先的隱私保護(hù)。”

Google收集的所有支付卡數(shù)據(jù)都經(jīng)過加密和匯總。Google聲稱，該公司未收到或共享任何可識別的卡信息。該公司稱，此外，谷歌僅使用用戶同意可以與他們的互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。“我們致力于不斷創(chuàng)新，并繼續(xù)為用戶提供關(guān)于我們收集哪些數(shù)據(jù)以及如何使用它們的透明度。”

Google于今年早些時(shí)候開始推出其商店銷售量度計(jì)劃，以幫助廣告商確定其在線廣告活動(dòng)在促進(jìn)銷售方面的有效性。谷歌稱該計(jì)劃可幫助廣告商衡量店內(nèi)收入以及其廣告系列在谷歌搜索和購物場所所帶來的商店訪問量。

該公司聲稱，它目前可以在所有信用卡和借記卡交易中獲得驚人的70%的信息，企業(yè)可以用來衡量廣告活動(dòng)的有效性。

Google說，它不會收集有關(guān)個(gè)人實(shí)際購買了什么或他們在交易中花費(fèi)了多少的任何信息。據(jù)該公司稱，Google僅獲悉多項(xiàng)交易的總價(jià)值。

例如，對于點(diǎn)擊次數(shù)為10,000次的廣告系列，Google可能只會了解到點(diǎn)擊廣告的人中有12%繼續(xù)購物。Google不會為廣告商提供任何有關(guān)用戶可能點(diǎn)擊過廣告或進(jìn)行離線購買的信息，也不為廣告客戶提供任何信息。

該公司聲稱，谷歌通過第三方網(wǎng)絡(luò)收集的信用卡和借記卡數(shù)據(jù)也被匿名化，絕不能與特定個(gè)人相關(guān)聯(lián)。

Google收到的所有數(shù)據(jù)都是經(jīng)過加密的，因此公司無法讀取。據(jù)該公司稱，Google處理店內(nèi)購買信息的唯一方法就是使用它來創(chuàng)建匿名和匯總措施，以突顯在線廣告對商店銷售的影響。

但是，在EPIC的投訴中，EPIC指責(zé)Google對其用于跟蹤店內(nèi)行為和在線活動(dòng)的算法不透明。該公司還沒有收到要從其收集支付卡交易數(shù)據(jù)的第三方的身份。EPIC聲稱，谷歌使用秘密算法跟蹤用戶的習(xí)慣以及無法識別與之合作的第三方的行為構(gòu)成了不公平的貿(mào)易慣例。

它希望聯(lián)邦貿(mào)易委員會調(diào)查谷歌的跟蹤算法，迫使谷歌透露第三方的身份，并強(qiáng)迫它使消費(fèi)者更容易選擇退出。