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谷歌在手機發(fā)布后不久就因影響像素2XL的各種顯示問題而受到攻擊,但該公司承諾將調查各種問題并解決問題。 谷歌按照承諾對這些問題進行了調查,發(fā)布了關于這一問題的詳細說明,這似乎表明顯示器是完美的。 但盡管公司在筆記中使用了語言,但它仍然會修復顯示器。
關于谷歌的反應,值得注意的是它為像素2XL顯示問題提供的所有解釋都有一個主要缺陷。 它們似乎不適用于像素2,它也有一個OLED顯示器,不受相同問題的影響。 至少,沒有人抱怨像素2,這是谷歌沒有解決的問題。
在一篇論壇文章中,谷歌的硬件副總裁馬里奧·奎羅斯(Mario Queiroz)承認了詳細描述像素2XL屏幕問題的報告,他說谷歌“非常認真”地對待這些報告,這就是為什么它想發(fā)布關于這個問題的最新消息。
當談到像素2XL的顏色精度時,Queiroz說,谷歌希望為用戶提供一個更“自然和準確的顏色渲染”,而像素2手機已經(jīng)包括了一個將顏色提高10%的選項。 然而,谷歌將添加一個新的模式,為更飽和的顏色,以修復顯示通過軟件更新。
至于屏幕燒錄(或差分老化),谷歌表示,它“與其他高級智能手機一致,不應影響像素2XL的正常、日常用戶體驗。”即使如此,谷歌仍將通過軟件進行調整,以防止燒錄問題。
奎羅斯還說,谷歌將兩款手機的保修期延長到兩年,并向讀者指出了這篇詳細的文章,解釋了像素2XL屏幕問題。 谷歌的尚洲更詳細地解釋了像素2XL顯示問題和修復,提供了比奎羅斯更多的細節(jié)。
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