微軟缺乏Surface line的B計劃

據(jù)一位分析師稱，微軟公司(Micros of tCorp.)在銷售Surface平板電腦方面的掙扎表明，這家軟件制造商誤讀了市場，缺乏備份計劃。

Moors Insights;Strategy的帕特里克?摩爾德(Patrick Moorhead)表示，該公司在2012年假日季節(jié)可能會出售Surface RT設(shè)備，而在后來推出時，價格更貴的Surface Pro將“下架”。

當(dāng)事情沒有像他們想象的那樣發(fā)生時，微軟無法迅速做出反應(yīng)，因為它“沒有B計劃，”他說。

一位分析師今天表示，微軟對其苦苦掙扎的Surface生產(chǎn)線商業(yè)銷售的緩慢擴張證明，該公司在完全誤解市場后沒有備份計劃。

“這可以追溯到他們的嚴(yán)重誤判，”Moor Insights;Strategy的帕特里克? “這可以追溯到他們的信念，即客戶想要他們認為他們交付的東西。 他們認為，他們會在2012年的假日季節(jié)出售一噸Surface RTS，而Surface Pro只會從貨架上飛下來。

而當(dāng)這種情況沒有發(fā)生時，微軟卻不知所措。 “他們沒有B計劃，”Moorhead提到公司在向企業(yè)客戶提供Surface Pro方面進展緩慢。

就在上周，微軟宣布將通過兩級計劃在加拿大和其他18個銷售Surface。 該計劃涉及一些分銷商將這些設(shè)備出售給有限數(shù)量的經(jīng)銷商，這些經(jīng)銷商將反過來將這些設(shè)備出售給他們的公司客戶。

微軟解釋說，這種衡量的方法給了他們更多的時間來收集反饋，而公司成長是商業(yè)渠道。

然而，國際數(shù)據(jù)公司(IDC)分析師估計，2013年第二季度，微軟只能發(fā)貨30萬臺Surface RT和Surface Pro平板電腦。 相比之下，競爭對手平板電腦銷售商蘋果公司(AppleInc.)移動了1460萬臺i Pads，而同期安卓平板電腦的銷量不低于2820萬臺。