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大家好,服務承諾制,關于服務承諾制的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、指機關特別是一些“窗口”單位,為改進工作作風,提高工作效能,在遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定的基礎上,向管理和服務對象作出服務質(zhì)量和服務時限的承諾,并通過媒體向社會公開,并接受公眾監(jiān)督的制度。
2、作出的服務承諾必須踐諾,違諾應予相應的處理或處罰。
本文關于服務承諾制的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。
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