Swrve在2020 Gartner移動營銷平臺魔力象限中被評為領(lǐng)導(dǎo)者

實時客戶互動的領(lǐng)導(dǎo)者Swrve宣布，它已被Gartner，Inc.定位為2020年移動營銷平臺魔力象限的領(lǐng)導(dǎo)者1。Swrve是該報告中評估的13個供應(yīng)商之一。這是Swrve連續(xù)第三年進入“領(lǐng)導(dǎo)者”象限。

Swrve是一個數(shù)字營銷和客戶參與平臺，它使世界上最大的品牌能夠?qū)⑼ㄐ艛U展到數(shù)百萬個客戶，并滿足每個客戶的確切需求，無論他們身在何處，無論其渠道如何。Swrve平臺處理高度細化和上下文相關(guān)的客戶數(shù)據(jù)，包括地理位置，媒體和流媒體首選項，以及用于市場營銷，客戶成功和商業(yè)智能部門的應(yīng)用程序使用，以實現(xiàn)溝通和客戶體驗的自動化。領(lǐng)先的全球品牌依靠Swrve全面了解相關(guān)客戶體驗，參與度，收入和忠誠度，包括阿聯(lián)酋航空，NETGEAR，索尼影視電視，Playrix等。

“我們很榮幸能夠連續(xù)第三年被評為Gartner移動營銷平臺魔力象限的領(lǐng)導(dǎo)者。Swrve相信，我們在領(lǐng)導(dǎo)者象限中的位置證明了我們平臺的實力和規(guī)模，最重要的是，Swrve如何Swrve首席執(zhí)行官Lisa Cleary表示，通過向客戶提供相關(guān)的上下文相關(guān)體驗，可以直接幫助世界領(lǐng)先的企業(yè)品牌創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和可衡量的商業(yè)價值。“如今，Swrve幫助領(lǐng)先企業(yè)聯(lián)系，吸引和保留客戶，最終轉(zhuǎn)化為可衡量的業(yè)務(wù)成果，包括更高的購買率，用戶轉(zhuǎn)換，增加的保留率，每次參與收益以及其他有價值的績效指標。”

Swrve在領(lǐng)導(dǎo)者中得到認可，Gartner將該領(lǐng)導(dǎo)者定義為“根據(jù)目前的眼光執(zhí)行得很好并且為明天做好準備的人”。愿景完整性的評估標準包括市場理解，營銷策略，銷售策略，產(chǎn)品(產(chǎn)品)策略，業(yè)務(wù)模型，垂直/行業(yè)策略，創(chuàng)新和地理策略。供應(yīng)商執(zhí)行能力的標準包括評估產(chǎn)品或服務(wù)，總體生存能力，銷售執(zhí)行/定價，市場響應(yīng)能力/記錄，營銷執(zhí)行，客戶體驗和運營。