新更新后Google Assistant在Pixel 4和Pixel 4 XL上出現(xiàn)故障

幾個月前，谷歌發(fā)布了其備受贊譽的Pixel智能手機系列-Pixel 4和Pixel 4 XL的2019年后續(xù)產(chǎn)品。盡管電池容量有問題，但它還是具有一些新功能，例如高級成像功能，運動傳感器，升級的90 Hz顯示屏以及對Google Assistant的更改。后者已經(jīng)直接集成在手機上，這意味著它不再需要連接到云來實現(xiàn)其基本功能。這使得它比以前更敏感。不幸的是，據(jù)報道最新的軟件更新導(dǎo)致程序出現(xiàn)問題。

安裝Google應(yīng)用測試版10.90版后，用戶發(fā)現(xiàn)Google助手不再可用。這似乎僅是新模型專用的，而舊模型顯然不受該錯誤的影響。用于啟動它的常用手勢不起作用。

這包括通過“ OK Google”或“ Hey Google”激活語音，從底角向上滑動，甚至點擊圖標(biāo)。反復(fù)嘗試可能最終會彈出一條消息，提示“助手將很快準(zhǔn)備就緒...”，但不會從那里繼續(xù)前進。

報告同樣指出，還有其他與Google Assistant關(guān)聯(lián)的功能，例如Lens和Updates頁面。根據(jù)9to5Google的帖子，該問題阻止了使用語音輸入訪問Google Assistant。

用戶仍然可以通過其他方法啟動該應(yīng)用程序，以通過鍵盤輸入查詢內(nèi)容。同時，常規(guī)語音搜索選項仍可以設(shè)置計時器，收聽播客和檢查天氣。如用戶所詳述，它僅限于Pixel 4和Pixel 4 XL。

在Google發(fā)布解決此問題的更新之前，用戶有兩種方法可以使語音輸入再次在智能手機上正常工作。第一個要求所有者卸載最新的Beta版本并恢復(fù)為穩(wěn)定版本。另一個解決方法是，用戶需要訪問Google搜索存儲菜單，然后選擇“清除所有數(shù)據(jù)”。

完成后，語音助手將需要進行初始設(shè)置并下載巨大的更新文件。該過程完成后，應(yīng)解決小故障，并且Pixel 4和Pixel 4 XL上的Google助手應(yīng)正常運行。