Apple確認(rèn)某些入門級(jí)2019 13英寸MacBook Pro機(jī)型意外關(guān)閉的問題

2022-06-08 00:43:30 編輯：仇勤罡來(lái)源：

導(dǎo)讀蘋果今天發(fā)布了一份新的支持文檔，其中概述了針對(duì)具有兩個(gè)Thunderbolt 3端口的入門級(jí)??2019 13英寸MacBook Pro遇到意外關(guān)機(jī)問題的用戶

蘋果今天發(fā)布了一份新的支持文檔，其中概述了針對(duì)具有兩個(gè)Thunderbolt 3端口的入門級(jí)??2019 13英寸MacBook Pro遇到意外關(guān)機(jī)問題的用戶的故障排除步驟，該功能于7月推出。

Apple的故障排除步驟包括確保MacBook Pro的電池電量低于90%，將其連接至充電器，退出所有打開的應(yīng)用程序，并使其休眠和充電至少八個(gè)小時(shí)。

‌MacBook Pro been充電至少八個(gè)小時(shí)后，用戶應(yīng)確保他們正在運(yùn)行最新版本的macOS，并且如果按照以下步驟操作后仍然存在關(guān)機(jī)問題，則用戶應(yīng)聯(lián)系A(chǔ)pple尋求服務(wù)。

有一個(gè)我們論壇中的討論線程相當(dāng)漫長(zhǎng)，一些遇到此問題的用戶聚集在一起嘗試對(duì)他們的機(jī)器進(jìn)行診斷和故障排除，并且在其他討論論壇(包括Apple的支持論壇)中也散布著有關(guān)該問題的報(bào)告。

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