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有關(guān)于AppleWatch退款政策與包括ECG應(yīng)用程序在內(nèi)的心臟健康功能有關(guān)現(xiàn)在一些變化大家興趣很大,既然要對(duì)AppleWatch退款政策與包括ECG應(yīng)用程序在內(nèi)的心臟健康功能有關(guān)了解清楚,小編特地給大家?guī)砭唧w情況。
如果客戶對(duì)與心臟健康相關(guān)的退款請(qǐng)求超過14天,則Apple通常對(duì)Watch的14天退款政策將延長(zhǎng)至購(gòu)買后最多45天。
與心臟健康相關(guān)的功能包括Apple Watch Series 4型號(hào)上即將推出的ECG應(yīng)用程序,以及Series 1至Series 4型號(hào)上不規(guī)則的心律通知。
MacRumors看到的一份內(nèi)部文件中披露了這種延長(zhǎng)的退款政策,該文件 已分發(fā)給蘋果的零售商店和的授權(quán)服務(wù)提供商。據(jù)報(bào)道,零售員工將通過電話,電子郵件或在線聊天的方式告知客戶這些請(qǐng)求,以尋求Apple支持,以啟動(dòng)退款流程。
報(bào)告說:“聽起來像只要顧客提到ECG應(yīng)用程序或不規(guī)則的心律通知作為退貨的原因,蘋果公司就會(huì)在長(zhǎng)達(dá)45天的時(shí)間內(nèi)兌現(xiàn)。”
內(nèi)部文檔未提供有關(guān)此政策為何有效的更多信息。ECG應(yīng)用程序和心律通知都是FDA規(guī)定的功能。該出版物了解到,這種延長(zhǎng)的退款政策在不是FDA的要求。
根據(jù)MacRumors看到的另一份內(nèi)部文件,據(jù)報(bào)道 ECG應(yīng)用將在watchOS 5.1.2中啟用。watchOS 5.1.2目前正在接受Beta測(cè)試。
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